Preços das
Customer Success
Encontre a solução de Customer Success certa de que você precisa para dar vida à sua visão.
Preços das
Preços do Success Plans
Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um futuro com a IA.
Plano Standard Success
Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
- Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
- Comunidade global de Trailblazers
Plano Premier Success
Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
- Orientação especializada e educação de produtos
- Verificações de integridade e recomendações
- Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
- No pacote com a edição Unlimited
Plano Signature Success
Obtenha o valor máximo com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
- Gerente designado de sucesso do cliente
- Pontuação de sucesso do cliente
- Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
- Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.
Encontre o nível certo de orientação e suporte para alcançar suas metas mais rapidamente.
*Disponível para nuvens selecionadas
Crie a solução de Professional Services perfeita com nossa ajuda.
Seja para criar sua estratégia, implementar o Salesforce ou inovar, você encontrará os Professional Services em cada etapa da sua jornada com a Salesforce. Amplie suas equipes com as ofertas de CTO da Salesforce: consultores confiáveis com incomparável conhecimento especializado sobre a Salesforce. Ajudaremos você a criar e a implantar rapidamente um agente e a colocar você na rota de sucesso com o Agentforce.
Seja qual for o seu objetivo, ajudaremos a personalizar uma solução que funcione para você. E o mais importante: faremos o trabalho do jeito certo.
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Perguntas frequentes sobre os preços do Customer Success
As Success Plans oferecem recursos de autoatendimento e serviços especializados de nossos especialistas em CRM, IA e dados, com foco especial no Agentforce, nossa solução de agente baseada em IA, por meio de:
Success Plans: três níveis para ajudar você a aproveitar ao máximo o Salesforce, incluindo ferramentas para aprimorar o uso do Agentforce com suporte dedicado.
Serviços profissionais: serviços abrangentes de consultoria e implementação, incluindo implementações do Agentforce dos principais consultores da Salesforce.
Muitos de nossos clientes trabalham com os Serviços profissionais em um projeto enquanto têm um Plano de sucesso em vigor. Os Serviços profissionais ajudam os clientes a colocar em prática sua implementação, alcançar suas metas e inovar continuamente para maximizar seu valor com a Salesforce. OS Success Plans ajudam os clientes a obter o nível certo de suporte, orientação e experiência para seus negócios.
Sim. A maioria dos nossos produtos tem um plano de sucesso alinhado. Dependendo das necessidades da sua empresa, você pode ter Success Plans diferentes para produtos distintos da Salesforce.
Confira esta lista completa de produtos incluídos e outros que não estão presentes.
Sim. Todos os Success Plans fornecem suporte a casos e incidentes. O horário de operação e os tempos de resposta previstos variam de acordo com o Plano de sucesso.