APRESENTAMOS O SALESFORCE DIGITAL 360

Mais relacionamentos. Mais retorno. Aproveite melhor o digital.

Promova a inovação e os resultados rápidos com o poder da Salesforce, adaptado para líderes de marketing, comércio e digitais.

Estamos ainda mais conscientes sobre a análise constante de insights e a articulação de nossas estratégias conforme necessário.”

Ekta Chopra, VP of Digital, e.l.f. Cosmetics
 
 
 
 

Os clientes estão cada vez mais online e esperam mais de sua experiência digital.

O Salesforce Digital 360 aprofunda seus relacionamentos com clientes por meio de experiências online, comerciais e de marketing perfeitas. A inovação digital acontece mais rapidamente em uma plataforma integrada que coloca o cliente no centro das atenções. Sua empresa obtém mais daquilo que precisa, e os clientes obtêm mais do que desejam.

Este ano, a receita digital
cresceu 71% no mundo todo.

* Índice de compras da Salesforce, 1º trimestre de 2020
 
 

Envolva os clientes com empatia.

Crie momentos que construam lealdade de longo prazo com automação de marketing inteligente no CRM nº 1.

Venda online, de qualquer lugar.

Aumente os relacionamentos e a receita com mais rapidez com o comércio eletrônico flexível que prioriza o cliente.

Inicie
experiências digitais rapidamente.

Envolva clientes, parceiros e funcionários com sites, portais e aplicativos conectados.
 
 
 

MAIS CONEXÃO

Crie jornadas de clientes perfeitas no CRM nº 1 do mundo.

 

Acompanhe seus clientes na velocidade deles, das redes sociais à loja, nas ruas e no autoatendimento, tudo em uma única plataforma.

Coloque seu cliente no centro de todas as atividades da organização. Reúna tudo de uma maneira que somente a Salesforce é capaz de proporcionar, em interações focadas no cliente que se alternam perfeitamente entre dispositivos e canais. Aprofunde o relacionamento com o cliente em uma plataforma única e integrada.

Quando você encontra os consumidores onde eles estão, diferencia sua marca das demais.

Saiba como a KIND Snacks se conecta com os consumidores online por meio de assinaturas.

 
 
 

MAIS CRESCIMENTO

Crie relacionamentos com uma única fonte da verdade para cada cliente.

 

Conecte todos os seus dados para criar fidelidade em experiências personalizadas do cliente.

Aumente o valor com interações relevantes e personalizadas. Capture e conecte todos os seus dados de cada cliente, removendo silos para mostrar a eles uma marca unida.

A precisão orientada por dados proporciona a experiência digital ideal no momento certo. Você excederá as expectativas de seus clientes e obterá mais retorno sobre o investimento.

Conquiste uma visão detalhada de como a e.l.f. constrói relacionamentos duradouros em todos os canais.

 
 
 

MAIS INOVAÇÃO

Crie uma cultura inovadora e obtenha rápido retorno do investimento.

 

Conquiste o que você precisa para inovar e iterar como uma startup, independentemente do porte da empresa.

Acelere sua resposta em tempos de mudança com uma plataforma que simplifica as experiências de marketing, comércio e digitais. Prospere com o apoio de especialistas e acesse um ecossistema de parceiros de classe mundial, Trailblazers e aprendizado gratuito sob demanda.

Continue aprimorando o marketing, a venda e a conexão com os clientes, enquanto trabalha de qualquer lugar.

A GE Renewable Energy lançou o comércio B2B em poucas semanas. Veja como.

 
 
 

Mais flexibilidade

Prepare sua empresa para o futuro com soluções escaláveis e flexíveis.

 

Esteja pronto para tudo, até mesmo para picos recordes de demanda. Inicie e revise com agilidade, conforme necessário.

Garanta que suas experiências de marketing, comércio eletrônico e digitais estejam sempre ativas, mesmo nos dias mais movimentados. Dê aos clientes acesso à sua marca 24 horas por dia, 7 dias por semana em todos os canais favoritos deles. Aproveite 99,9% de tempo de atividade para agarrar todas as oportunidades. Lance sites, campanhas, comunidades e aplicativos rapidamente, atualize facilmente e confie que sua tecnologia crescerá junto com você.

Com a flexibilidade para evoluir e melhorar sempre que necessário, você pode estar presente em cada momento.

Veja como o Pacers reformulou as experiências dos fãs que ficam em casa rapidamente.

 
 
 

MAIS SUCESSO

Beneficie-se do nosso sucesso comprovado e compromisso com seu crescimento.

 

Junte-se a milhares de Trailblazers e obtenha suporte para criar sua própria história de sucesso.

Entre em uma rede de líderes digitais que estão transformando suas empresas. Obtenha suporte de especialistas em produtos para sua tecnologia e estratégia digital. Comece a trabalhar mais rapidamente com a ajuda de programas de parceiros e kits de soluções feitos especialmente para você.

Aprimore as habilidades da sua força de trabalho rapidamente com aprendizado e conteúdo gratuitos e sob demanda. Depois, compartilhe insights e ideias com a sua comunidade de clientes Salesforce que lideram o mercado, o comércio e a experiência.

Experimente o Trailhead, nossa plataforma de aprendizagem gratuita, com uma lista de cursos Digital 360.

 
 
 
 
 

Aproveite melhor o digital com nosso ecossistema de parceiros de classe mundial.

Encontre aplicativos pré-criados e parceiros de consultoria para estender, orientar e oferecer suporte às suas experiências digitais.

 
 
 

Dúvidas? Colocamos você no caminho certo.

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