Mobile Studio

Todas as empresas devem abordar o marketing focando primeiro em mobilidade - o Marketing Cloud está na liderança. Com mensagens personalizadas 1:1, nossas soluções para dispositivos móveis colocam você em contato com o contexto que está em constante mudança, desde smartphone até tablets e laptops.

  • Interaja através de SMS

    Envolva os clientes no momento certo, envie alertas em tempo real e envie notificações transacionais por SMS. Modelos prontos de SMS e MMS e uma interface de arrastar e soltar permitem que você crie qualquer tipo de mensagem para dispositivos móveis — desde abertura de tíquetes e cupons até atualizações de atendimento ao cliente e pesquisas.

  • Promova a interação através de apps.

    Seus clientes têm dezenas de aplicativos que disputam sua atenção. Aumente a interação com aplicativos e promova interação usando alertas de apps direcionados e a integração com outros canais de distribuição.

  • Utilize a tecnologia de geolocalização.

    Ative interações exatamente no momento e no lugar certo, melhorando a jornada do cliente com experiências móveis personalizadas que interagem quando seus clientes estão dentro de uma faixa geográfica direcionada.

  • Conecte dispositivos.

    Há um cliente por trás de cada dispositivo. Com dispositivos conectados, as linhas entre o mundo físico e o digital se cruzam. O Marketing Cloud permite que as marcas explorem todo o potencial de soluções conectadas que respondem às ações dos clientes online e offline em tempo real com a mensagem certa, no contexto certo.

  • Gerencie o ciclo de vida móvel.

    Execute campanhas de mobile marketing entre canais com o Marketing Cloud e gerencie todos os aspectos da jornada do cliente focado primeiro em mobilidade. Execute campanhas de mobile automatizadas com o Journey Builder (jornadas de interação multicanal) e segmente seu público-alvo para proporcionar mensagens altamente relevantes com o Audience Builder.

  • Construa APIs poderosas.

    Crie e automatize soluções de mobile marketing personalizadas com as APIs para dispositivos móveis - como alertas diários personalizados por atribuição, confirmações de pedidos e atualizações de viagem. Explore todo o potencial de interações em tempo real com seus clientes por meio da integração de dados de CRM, análises de marketing e outros softwares de negócios através de campanhas mobile.

  • Obtenha ajuda em qualquer momento.

    Com uma divisão de serviços com mais de 500 pessoas do Marketing Cloud — incluindo uma equipe especializada focada em mobile —, estamos aqui para ajudar. Nosso suporte ininterrupto significa que você pode falar com uma pessoa real 24/7/365.

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  • Construa APIs poderosas.

    Crie e automatize soluções de mobile marketing personalizadas com as APIs para dispositivos móveis - como alertas diários personalizados por atribuição, confirmações de pedidos e atualizações de viagem. Explore todo o potencial de interações em tempo real com seus clientes por meio da integração de dados de CRM, análises de marketing e outros softwares de negócios através de campanhas mobile.

  • Obtenha ajuda em qualquer momento.

    Com uma divisão de serviços com mais de 500 pessoas do Marketing Cloud — incluindo uma equipe especializada focada em mobile —, estamos aqui para ajudar. Nosso suporte ininterrupto significa que você pode falar com uma pessoa real 24/7/365.

Pronto para começar?

No mundo conectado atual, todas as interações com clientes são importantes. O Marketing Cloud ajuda você a aproveitar o máximo de cada ponto de contato, proporcionando as ferramentas para gerenciar a jornada do cliente por todos os canais.

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