Salesforce é nomeada líder pelo nono ano consecutivo.
Leia o relatório da Gartner
Digital Storefronts
Ofereça comércio integrado do seu jeito com uma plataforma flexível de loja online. Use modelos, lojas online compostas, APIs headless, ou qualquer combinação desses três elementos.
Encontre uma plataforma de loja online adequada para sua empresa.
Entregue as melhores experiências da marca e tenha o total controle da sua implementação. Chegue rapidamente ao mercado com modelos de lojas online prontos para uso e preparação da loja orientada por IA. Crie experiências exclusivas e diferenciadas e promova a agilidade com uma loja online composta. Você tem sua própria loja online? Use-a junto com nossas APIs headless. Misture e combine qualquer uma dessas lojas online com uma abordagem híbrida e crie a solução perfeita para ultrapassar suas metas.
Obtenha valor em menos tempo e expanda rapidamente usando modelos de loja online.
Modelos de loja online
Impulsione as conversões com modelos para B2C, D2C e B2B, todos projetados para o sucesso e baseados em práticas recomendadas. Os fluxos de configuração automatizados ajudam a criar rapidamente lojas online localizadas repletas de recursos, personalizadas por região geográfica e idioma, traduzidas até o nível da descrição do produto e conectadas ao melhor CRM do mundo.
Impulsione a produtividade com cliques, não códigos, e com automação com tecnologia de IA. Das Recomendações de produtos do Einstein, que veicularam mais de 51 bilhões de recomendações durante a Cyber Week, ao Agentforce Assistant for Merchants, ultrapasse seus objetivos de negócios com orientações de IA e promoções generativas individuais, descrições de produtos e designs de vitrine generativos.
Amplie seus recursos com uma rede confiável de mais de 8 mil apps parceiros certificados ao alcance das suas mãos, todos testados e comprovados em rigorosas análises e certificações de segurança. Reduza o tempo para gerar valor e gere receita com foco na criação de soluções de negócios, não em integrações.
Crie lojas online flexíveis com o comércio integrado composto.
Composable Storefronts
Aumente suas conversões em 41% com uma experiência de usuário ágil e recursos semelhantes aos de apps na Web. Integrada à tecnologia Progressive Web App, a Composable Storefront oferece carregamento de página 40% mais rápido e uma experiência de navegação mais tranquila, com cabeçalhos de navegação persistentes, espaços reservados de conteúdo e modo offline.
Diminua os custos sabendo que a hospedagem de front-end, a escalabilidade e a segurança estão em dia, sem taxas extras. Toda a infraestrutura necessária para criar e gerenciar sua loja online desacoplada já vem integrada. Assim, você chega ao mercado mais rapidamente e escapa de custos e despesas operacionais.
Atinja suas metas de negócios escolhendo as funcionalidades prontas para uso e os parceiros terceirizados que desejar. Com a solução de comércio integrado mais completa, você escolhe com segurança quais soluções de terceiros deseja integrar levando em conta apenas o impacto nos negócios, não a necessidade de eliminar falhas. O ecossistema de comércio integrado composto da Salesforce oferece integrações pré-incorporadas e precificação transparente, garantindo previsibilidade durante a criação.
Com as APIs headless, encontre seus consumidores em qualquer lugar.
Headless Commerce
Execute transações em todos os pontos de contato com APIs headless. Clientes e consumidores procuram sua empresa em todos os canais. Com as APIs headless, você garante que seu comércio integrado apareça e sente autonomia para criar ou levar sua própria vitrine da Web para a plataforma Commerce Cloud.
Acelere o trabalho dos desenvolvedores com as ferramentas e tecnologias de desenvolvimento mais recentes. O Salesforce Developer Portal oferece uma comunidade para aprendizado e compartilhamento, além de ser uma solução completa para acesso a APIs, amostras de apps, kits de ferramentas, documentos do desenvolvedor e recursos de suporte.
Garanta seu sucesso em escala global com o histórico de tempo de atividade de 99,99% sempre disponível e mais de 2 bilhões de consumidores na plataforma, em 84 países. As marcas líderes mundiais confiam no Commerce Cloud para gerenciar eventos de grande escala, como promoções relâmpago e a Cyber Week, durante os quais nossos clientes venderam 11% mais do que a média do setor.
Complemente sua solução de Vitrine digital com produtos do Customer 360.
Data Cloud
Unifique os dados dos seus clientes e entre em ação com insights de IA e automação em tempo real.
Sales Cloud
O CRM Nº 1 para vendas ajuda a vender mais rápido, de um jeito mais inteligente e mais eficiente.
Service Cloud
Personalize o suporte em serviços de autoatendimento, centrais de atendimento e também no campo, com IA integrada e dados em tempo real.
Marketing Cloud
Conquiste clientes. Interaja com eficiência. Aumente a receita. Isso é marketing digital para relações duradouras.
Commerce AI
Obtenha mais conversões com menos trabalho usando IA integrada.
Aproveite ao máximo sua plataforma de loja online com milhares de apps e especialistas parceiros.
Comece a vender on-line com o Starter Suite.
Lance uma vitrine direta ao consumidor com recursos de marketing, vendas e atendimento integrados em um pacote de CRM fácil de usar. Conecte todos os pontos de contato com dados unificados e aprimore as experiências do cliente em todos os canais.
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Perguntas frequentes sobre o Digital Storefronts
Uma plataforma de loja online é uma solução que cria e gerencia a experiência digital voltada para clientes com a qual os consumidores e os compradores interagem. Geralmente, a plataforma inclui modelos, infraestrutura de front-end e APIs.
Se sua empresa vende ou atrai clientes online, você precisa de um software de loja online.
Com uma plataforma de loja online, você pode criar uma experiência digital para engajar e converter seus clientes. Procure uma plataforma de loja online que proporcione flexibilidade para criar a loja online digital do seu jeito, seja por meio de modelos, comércio integrado composto, APIs headless, ou uma combinação desses três métodos.
O software de loja online é integrado à sua plataforma de comércio integrado (seja nativamente ou via APIs) e inclui todas as ferramentas necessárias para criar e gerenciar a experiência voltada ao cliente.