Reúna a tecnologia de bens de consumo B2B e B2C no CRM #1 IA. As marcas podem preparar os humanos e implantar agentes com recursos integrados de planejamento e execução, relatórios inteligentes e IA incorporada para transformar os negócios.
Use dados B2B e B2C para segmentar varejistas em grupos com base em critérios específicos do setor, como atividade de visitas, desempenho de vendas e localização geográfica. Faça promoções direcionadas e priorize as atividades de campo de acordo com as necessidades exclusivas de cada segmento.
Permita que os motoristas de entrega direta na loja façam pedidos de produtos em seu inventário no caminhão. Os motoristas podem fazer o pedido com uma precificação altamente precisa, gerar a fatura e receber o pagamento em dinheiro, tudo na cabine do motorista. Saiba mais.
Agrupe produtos com base em características comuns para prever com mais precisão a linha de base e aumentar as promoções. Aproveite o algoritmo de produto sazonal para prever o desempenho sazonal com menos pontos de dados históricos. Saiba mais.
Aumente a produtividade dos representantes de serviços com Agentforce. Ative resumos de contas gerados por IA, permitindo uma resolução mais rápida de casos e mais oportunidades de up-sell.
*Métricas de sucesso do cliente da Salesforce.
Crie relacionamentos duradouros em uma rota complexa de comercialização.
Torne seu produto um item básico de todo carrinho de compras.
Torne-se uma marca de produtos domésticos na qual o consumidor confia.
Seja a marca mais desejada no guarda-roupa dos consumidores.
Seja a combinação perfeita para seus clientes.
Unifique o planejamento e a execução em uma plataforma conectada.
Aprenda a criar prompts para suas necessidades comerciais e incluí-las no fluxo de trabalho.
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Aproveite uma rede de especialistas do setor para agilizar a implementação, escalar a adoção e aumentar a funcionalidade.
"O Consumer Goods Cloud nos permite levar nossos parceiros atacadistas a um padrão que atenda ao nosso nível de detalhe e treiná-los com os dados que queremos."
Cody StantonGerente de produtos digitais, Casper
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O CRM para Bens de consumo é uma solução de software que fortalece o relacionamento com clientes e torna os negócios mais eficientes. A Salesforce é o CRM #1 IA do mundo para Bens de consumo com soluções específicas do setor para ativar dados B2B e B2C e gerar crescimento lucrativo.
A Salesforce é uma solução robusta de CRM para Bens de consumo com experiência comprovada em unificar e ativar dados diferentes, criar relevância de marca com os consumidores-alvo, impulsionar o crescimento da marca com seus clientes de varejo e aumentar a eficiência em todas as funções da empresa.
A tecnologia exata de bens de consumo de que sua empresa precisa pode variar dependendo de como ela funciona. O Salesforce para Bens de consumo tem muitas soluções em funções B2B e B2C que proporcionam crescimento lucrativo para sua empresa. Entre em contato conosco para ver o que funciona para sua empresa.
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Escolha a tecnologia certa para Bens de consumo avaliando as necessidades da sua empresa. Se você quiser acelerar o crescimento da conta, aumentar a eficácia da promoção comercial, aperfeiçoar a execução do varejo ou aumentar a satisfação do cliente, você pode escolher os recursos certos para sua equipe.
Oferecemos uma variedade de recursos em toda a plataforma Salesforce. Por exemplo, com o Consumer Goods Cloud, você pode gerar playbooks personalizados com IA generativa para oferecer vendas guiadas com mensagens personalizadas que destacam os recursos exclusivos do produto. Saiba mais sobre a IA no setor de bens de consumo.
