Consumer Goods Cloud
Ofereça crescimento lucrativo em uma única plataforma conectada. Juntos, humanos e agentes podem integrar planejamento e execução no CRM #1 IA do mundo para bens de consumo.
Marcas líderes utilizam o Salesforce Consumer Goods Cloud para gerar crescimento lucrativo.
O que você pode conquistar com o Consumer Goods Cloud?
O Consumer Goods Cloud permite que as empresas integrem planejamento e execução em uma plataforma conectada. Esse avançado CRM de bens de consumo fornece agentes de IA, dados B2B e B2C unificados e ações de IA incorporadas em todas as equipes. Os principais gerentes de contas podem otimizar a previsão e melhorar as promoções comerciais, as equipes de campo podem aperfeiçoar a execução do varejo e as equipes de atendimento podem oferecer excelência.
Acelere o crescimento e aumente a produtividade.
Promova negócios com mais rapidez orientando os vendedores durante o processo de vendas. Obtenha insights específicos do negócio e unifique facilmente os dados de oportunidades e contas para ter um perfil único de cliente, seja no CRM ou em qualquer lugar.
Capture automaticamente e-mails, eventos e outros tipos de atividades de engajamento diretamente no CRM. Gerencie dados de atividades associados aos leads, contatos, contas e oportunidades relevantes em um único local, criando uma fonte única da verdade. Obtenha visibilidade dimensionada das atividades de vendas com relatórios prontos para uso, facilitando o foco no que é mais importante.
Use dados para impulsionar ações com ferramentas de geração de relatórios prontas para uso. Visualize métricas com painéis e personalize relatórios para que cada representante de vendas tenha as informações necessárias para vender mais rapidamente.
Otimize o planejamento de contas.
Conduza o gerenciamento de volume, custo, linha de base e planejamento de metas a partir de um plano de negócios unificado para o cliente.
A integração de fontes de dados externas permite o planejamento no nível da região, do cliente ou do SKU, permitindo que as equipes analisem o desempenho em tempo real versus o desempenho real.
Analise o desempenho e as cotas da loja com análises de plataforma para priorizar as visitas à loja e relatórios incorporados em andamento para relatórios em tempo real e off-line.
Aprimore a eficácia da promoção comercial.
Tenha uma visualização semelhante a Gantt de todas as promoções e atividades em uma tela com filtros como categoria, intervalo de tempo, conta e categoria de produtos, intervalo de tempo, conta e produto.
Tenha visibilidade clara dos orçamentos e carteiras comerciais, incluindo taxas em tempo real e financiamento dinâmico.
Determine a melhor promoção para realizar antes da execução testando várias táticas para produzir uma relação de custo/volume ideal.
Alcance a execução do varejo perfeita.
Planeje cada visita e determine quais tarefas precisarão ser realizadas em cada loja.
Otimize a execução em campo com insights em tempo real, listas de atividades configuráveis e atribuições de tarefas para orientar os funcionários no campo.
Dê aos colaboradores móveis o poder de acessar recursos de execução do varejo e insights operacionais nos apps off-line Bens de consumo para iOS e Android.
Aumente a satisfação do cliente e a receita.
Encaminhe automaticamente qualquer objeto que possa ser colocado em uma fila da Salesforce diretamente para os representantes para garantir que as tarefas críticas sejam realizadas rapidamente.
Exiba os principais dados, insights, alertas e ações em uma visualização pré-criada do cronograma de visitas e pedidos projetada para o agente de atendimento do Bens de consumo.
Crie um carrinho com recursos avançados, levando em conta promoções de produtos, descontos manuais, especificações de unidades de medida e muito mais.
Amplie o potencial do Consumer Goods Cloud com estes produtos relacionados.
Consumer Goods Cloud Intelligence
Análise e IA criadas especificamente para Consumer Goods Cloud.
MuleSoft para Bens de consumo
Solução pré-criada para integrar sistemas críticos com Consumer Goods Cloud
Data Cloud
Reúna seus dados internos e externos em tempo real.
Agentforce for Service
Resolva casos com rapidez e precisão 24 horas por dia, 7 dias por semana, com um agente de IA autônomo baseado em seus dados confiáveis.
Preços do Consumer Goods Cloud
Encontre os produtos Consumer Goods Cloud ideais para as necessidades da sua empresa.
Planejamento e previsões sobre clientes
Solução pronta para uso para planejamento e previsão de contas que cria uma fonte única da verdade.
Fale com a equipe de vendas
- Planejamento de negócios do cliente
- Visibilidade e agregação de dados
- Relatórios em tempo real
Gerenciamento de promoção comercial - Empresa
Soluções prontas para uso de planejamento e previsão de contas para desenvolver uma fonte única da verdade.
Fale com a equipe de vendas
- Planejamento de promoções
- Gerenciamento de declarações e fundos
- Relatórios em tempo real
Execução do varejo – Comerciante – Enterprise
Solução pronta para o uso para otimizar a execução dos representantes em campo.
$
100
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Modelo de dados de bens de consumo
- Planejamento de visitas
- Execução da visita
Consumer Goods Cloud para vendas – Enterprise
Recursos de vendas prontos para uso para ampliar as contas e a produtividade.
$
225
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Gestão de leads, contas, contatos e oportunidades
- Captura de atividades do Einstein
- Modelo de dados do Consumer Goods Cloud
Consumer Goods Cloud para atendimento – Enterprise
Recursos de atendimento prontos para uso para aumentar a satisfação do cliente e a receita.
$
225
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Console do serviço
- Televendas
- Modelo de dados do Consumer Goods Cloud
Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.
A IA, os dados e o CRM garantem o compromisso de falar diretamente com os consumidores sobre o que realmente importa para eles.
Doug MartinDiretor de marca e crescimento revolucionário, General Mills
A POI reconhece o Consumer Goods Cloud como uma solução premiada por 5 anos consecutivos.
Aproveite ao máximo o Consumer Goods Cloud, com milhares de apps de parceiros e especialistas.
Alcance suas metas de IA e dados com os CTOs da Salesforce.
Consultores confiáveis com experiência e conhecimento inigualáveis da Salesforce, ao seu lado.
Adquira novas habilidades com o aprendizado guiado e gratuito do Trailhead.
Entre em ação com dicas, truques e boas práticas de uso do Bens de consumo.
Tudo pronto para dar o próximo passo com o CRM #1 IA para Bens de consumo?
Comece sua avaliação.
Experimente o Consumer Goods Cloud gratuitamente por 30 dias. Sem cartão de crédito ou instalações.
Fale com um especialista.
Forneça mais detalhes, assim podemos encaminhar a pessoa certa mais rapidamente.
Assista à demo.
Saiba como a Salesforce oferece crescimento lucrativo.
Perguntas frequentes sobre o Consumer Goods Cloud
Consumer Goods Cloud é nossa solução de IA criada para o setor que permite que empresas de bens de consumo unam o planejamento e a execução B2B e B2C com o CRM #1 IA do mundo para bens de consumo para permitir que as empresas ofereçam crescimento lucrativo transformando a forma como as marcas colaboram com os parceiros de canal.
Empresas que buscam tecnologia de bens de consumo para agilizar o planejamento de vendas e otimizar a execução usam o Consumer Goods Cloud. Dos principais gerentes de contas às operações de vendas, equipes de campo e equipes de atendimento, todos estão mais bem equipados para aumentar a receita e a satisfação do cliente.
Assim como o app móvel Salesforce, o Consumer Goods Cloud funciona em iOS e Android.
Não, você não precisa de nenhum outro produto para executá-lo. O Consumer Goods Cloud inclui o melhor de Sales Cloud e/ou Service Cloud, mas está repleto de tecnologia de bens de consumo adicionais específica do setor, como um modelo de dados estendido e um app móvel especializado.
Consumer Goods Cloud é composto por cinco soluções exclusivas: planejamento e previsão sobre clientes, gerenciamento de promoção comercial, execução do varejo, Consumer Goods Cloud for Sales e Consumer Goods Cloud for Service. Selecione a combinação certa de solução/solução com base nas necessidades de sua empresa.
Você pode acessar a avaliação gratuita de 30 dias dessa avançada tecnologia de bens de consumo Consumer Goods Cloud for Sales, execução do varejo do Consumer Goods Cloud ou Consumer Goods Cloud for Service clicando no link abaixo para ver como é possível expandir seus negócios.
Confira uma lista detalhada dos nossos preços na nossa página de preços (https://www.salesforce.com/products/consumer-goods-cloud/pricing/)
