O melhor CRM gratuito para pequenas empresas

Descubra um CRM grátis completo, criado especialmente para pequenas empresas que precisam de organização, eficiência e resultados. Com este CRM simples, você elimina planilhas, ferramentas desconectadas e processos manuais, centralizando atividades de clientes, vendas, atendimento e marketing em um único sistema.

Organize-se com tudo em um só lugar

Mantenha negócios e conversas com clientes organizados. As etapas de vendas integradas orientam os próximos passos, enquanto tarefas e lembretes ajudam você a acompanhar e fechar negócios com mais rapidez.

Ferramentas gratuitas de vendas da Salesforce

Simplifique o gerenciamento de casos com e-mail e criação de casos via Web-to-Case. Obtenha orientação integrada em cada etapa e encontre e compartilhe facilmente respostas com artigos de conhecimento.

Ferramentas de serviço gratuitas da Salesforce

Alcance os clientes no momento certo com modelos de e-mail personalizáveis e prontos para uso que combinam com sua marca. Envie boletins informativos ou atualizações da marca que geram engajamento.

Marketing por e-mail gratuito da Salesforce
Ferramentas gratuitas de vendas da Salesforce
Ferramentas de serviço gratuitas da Salesforce
Marketing por e-mail gratuito da Salesforce

Faça mais com percepções integradas

Acompanhe as principais métricas desde o primeiro dia com relatórios e dashboards prontos. Personalize visualizações e compartilhe percepções que mantêm sua empresa no caminho certo.

Ferramentas de análise gratuitas da Salesforce

Conecte seu Gmail e Google Agenda ao Salesforce para gerenciar reuniões, mensagens e atividades do cliente em um só lugar, para que nada passe despercebido.

Integração gratuita de e-mail com CRM da Salesforce

Colabore em tempo real com o Slack conectado diretamente ao Salesforce. Compartilhe atualizações, gerencie informações do cliente e aja em conjunto, tudo isso sem trocar de ferramentas.

Salesforce CRM gratuito com Slack
Ferramentas de análise gratuitas da Salesforce
Integração gratuita de e-mail com CRM da Salesforce
Salesforce CRM gratuito com Slack

Perguntas frequentes sobre CRM gratuito

O custo de um programa de CRM varia conforme recursos, número de usuários e nível de suporte, que podem ser gestão centralizada de clientes, histórico de interações, automação de vendas, acompanhamento de leads, pipeline visual, campanhas de marketing, atendimento unificado, relatórios, integrações e insights para decisões estratégicas.

Porém, o Free Suite, CRM da Salesforce, oferece tudo isso gratuitamente.

O Free Suite é um sistema CRM gratuito que permite que indivíduos e pequenas empresas comecem facilmente com um CRM simples e intuitivo. Em poucos minutos, você importa seus dados, organiza clientes e começa a acompanhar vendas e atendimento em um só painel.

Sim. É CRM grátis de verdade, sem data de expiração. Basta fazer login regularmente.

O Free Suite da Salesforce inclui recursos essenciais como:

Vendas:

  • Gestão de contas, contatos, leads e oportunidades;
  • Tarefas e feed de atividades;
  • Relatórios e dashboards personalizáveis;
  • Produtos e One Pricebook.

Serviço:

  • Gerenciamento de casos;
  • Base de conhecimento.

Marketing:

  • Criador de e-mail simples com modelos prontos;
  • Envio de até 100 e-mails por mês.

Até 2 usuários. Para equipes maiores, há opções pagas com recursos avançados.

Os usuários gratuitos podem receber suporte em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio do bot de chat do Agentforce em help.salesforce.com.

A plataforma permite upgrade fácil para edições com catálogo de preços, previsão de vendas, cotações e muito mais — acompanhando o crescimento do seu negócio.

Não importa com qual edição do CRM simples você começa, todas as edições são criadas na confiável plataforma Salesforce, garantindo que você possa dimensionar facilmente sua empresa com opções de atualização fluídas.