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- Lead, opportunity, and customer case management
- Simple Email Marketing
- Connected Slack Conversations
Starter Suite
- Everything in Free, plus Assistive AI with Employee Agent
- Built-in Sales Flows and Lead Routing
- Dynamic Email Marketing, Forms, and Analytics
- Secure payment links and e-commerce storefront
Pro Suite
- Everything in Starter plus Enhanced, Real-Time Chat
- Sales Quoting and Forecasting
- Greater Customization, Automation+ Access to AppExchange
- Premier Support (add-on)
Alcance suas metas mais rapidamente com Success Plans da Salesforce.
Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um futuro com a IA.
Plano Standard Success
- Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
- Comunidade global de Trailblazers
Plano Premier Success
- Orientação especializada e educação de produtos
- Verificações de integridade e recomendações
- Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
- Incluído nas edições Unlimited e Agentforce 1
Plano Signature Success
- Gerente designado de sucesso do cliente
- Pontuação de sucesso do cliente
- Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
- Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.
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Perguntas frequentes sobre preços de CRM
Os preços do CRM variam de acordo com as necessidades. O CRM da Salesforce é escalável, assim você só paga pelos recursos que usar e pode adicioná-los ou removê-los conforme suas necessidades mudarem. Você pode encontrar informações e preços específicos por produto aqui.
A Salesforce oferece vários planos de preços para atender às necessidades de negócios mais diversas. Isso inclui o Starter Suite e o Pro Suite, versões Enterprise e Unlimited. Cada plano tem com um conjunto exclusivo de recursos e capacidades para ajudar a gerenciar e fortalecer seus relacionamentos com clientes.
Sim, a Salesforce oferece uma avaliação gratuita da solução de CRM para que você possa explorar todos os recursos e funcionalidades antes de tomar uma decisão de compra. Basta se criar uma conta para fazer a avaliação gratuita de 30 dias. Depois, use o recurso de integração guiada para conhecer a plataforma.
O Starter Suite é um pacote completo de CRM criado para pequenas empresas que reúne ferramentas de marketing, vendas, atendimento e comércio em um só lugar. Com o Starter Suite é possível organizar dados, gerenciar relacionamentos com clientes e obter insights sobre a empresa com uma solução simples. Assista ao vídeo de demonstração para ver o Starter Suite em ação.
O Pro Suite leva o pacote completo de CRM para o próximo nível. Ele se baseia no Starter Suite com ainda mais ferramentas de marketing, vendas, atendimento e comércio em um único app. O Pro Suite ajuda você a gerenciar seus processos comerciais exclusivos com recursos atualizados, como personalização e automação, além de apps adicionais que atendem às suas necessidades. Assista ao vídeo de demonstração para ver os recursos do Pro Suite em ação.
Clientes corporativos e de planos superiores podem ativar o Foundations gratuitamente diretamente em "Sua conta" para adicionar os principais recursos do Agentforce, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e Commerce Cloud no CRM existente. Com o Foundations, você pode começar a usar Agentforce gratuitamente – com 1.000 conversas para começar.
A Salesforce oferece vários complementos e integrações e alguns deles podem gerar custos adicionais. Isso inclui análises avançadas, automação de marketing e integrações de terceiros. É importante analisar os detalhes dos preços desses complementos para entender o custo total da sua solução de CRM.
Sim, a Salesforce foi criada para se adaptar às suas necessidades de mudança. Você pode adicionar produtos ou fazer upgrade a qualquer momento, mas alguns produtos podem exigir upgrade conjunto. Entre em contato com nosso departamento de vendas pelo telefone 08008785109 e descubra o que funciona melhor para sua empresa.