A Salesforce entrega o Customer Success.

Com a Salesforce, as empresas mais importantes do mundo capacitam pessoas a fazer mais com a IA, agindo com base em todos os seus dados para encontrar insights mais profundos, impulsionar a automação e aumentar o sucesso do cliente. Veja como.

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Grupo XP eleva satisfação do cliente com Salesforce

Grupo XP integrou Service Cloud, Marketing Cloud, Social Studio e Lightning Sales Console, elevando o NPS de 26 para 67 com atendimento mais eficiente e personalizado.
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Grupo SADA digitaliza CSC e integra operação com Salesforce

O Grupo SADA implementou Salesforce Platform, Sales Cloud e Chatter para integrar operações em 38 empresas do conglomerado, aumentando em 33,4% os chamados internos e 14,6% os pedidos processados.
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SumUp transforma atendimento com Salesforce

Conheça como a SumUp, com o Salesforce Service Cloud, otimizou seu atendimento, tornando o WhatsApp seu principal canal de serviço e melhorando a eficiência com o uso de bots e a redução de chamadas.
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Grupo Globo cresce 209% em vendas com Salesforce Marketing Cloud e Service Cloud

Grupo Globo modernizou sua plataforma com Marketing Cloud, Service Cloud e DMP da Salesforce. Resultado: vendas de assinaturas aumentaram 209 %, suporte automatizado, jornadas personalizadas e maior engajamento.
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MetroGas mejora atención en emergencias y operaciones en campo gracias a Salesforce

Caso de éxito de MetroGas (Argentina), que mejoró la atención al cliente y la eficiencia operativa con Salesforce Service Cloud y Field Service Lightning.
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Como as comunidades de colaboração da IBM criam uma cultura de trabalho mais dinâmica

Saiba como a IBM colabora para desenvolver conexões mais intensas entre colaboradores, parceiros e clientes.
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Wellhub e Salesforce: Transformação digital no bem-estar corporativo

Descubra como o Wellhub, presente em 10 países e com mais de 50 mil parceiros, aumentou eficiência e produtividade usando Sales Cloud, Marketing Cloud e Experience Cloud da Salesforce.
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Caloi acelera vendas e atendimento com Salesforce

Alguns softwares de CRM podem ter interfaces de usuário complexas e exigir treinamento extensivo e isso pode ser caro e tomar o tempo de um trabalho mais produtivo. O objetivo dos CRMs é tornar o trabalho mais fácil e colaborativo, mas um que seja difícil
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Vipal Borrachas centraliza dados de clientes e potencializa vendas com Salesforce Sales Cloud

A Vipal Borrachas, líder em reforma de pneus na América Latina, centralizou seus dados de clientes para otimizar vendas e eficiência com o Sales Cloud da Salesforce.
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Grupo Tigre escolhe MuleSoft e transforma integrações ERP com eficiência

Descubra como o Grupo Tigre, uma das maiores empresas do setor de construção civil, transformou sua agilidade e segurança com a implementação da MuleSoft da Salesforce.
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Nufarm Brasil aumenta agilidade comercial e controle de pipeline com Salesforce

Nufarm Brasil implantou o Sales Cloud e Service Cloud da Salesforce para substituir processos manuais e integrar pipeline, previsão e dados regionais, conquistando visibilidade e eficiência.
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Edenred Brasil amplia agilidade comercial e atendimento com Salesforce

A Edenred Brasil, presente nacionalmente com mais de 5 milhões de usuários, aprimorou vendas e atendimento ao cliente utilizando Sales Cloud e Service Cloud da Salesforce, ganhando agilidade e visibilidade integradas.