A Salesforce entrega o Customer Success.

Com a Salesforce, as empresas mais importantes do mundo capacitam pessoas a fazer mais com a IA, agindo com base em todos os seus dados para encontrar insights mais profundos, impulsionar a automação e aumentar o sucesso do cliente. Veja como.

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História do cliente

Spotify Advertising aumenta produtividade e personalização com Salesforce

Spotify Advertising automatizou vendas e marketing com Salesforce Sales Cloud, Marketing Cloud, Slack e CRM Analytics, conquistando 40% mais produtividade e maior agilidade na criação de campanhas.
História do cliente

BIC reescreve relacionamento com clientes comerciais.

Case de sucesso da BIC com Salesforce: agilidade em vendas com Sales Cloud, +90 % na velocidade de entrada de pedidos, economia logística e crescimento nos resultados.
História do cliente

Dental Cremer aumenta engajamento e base ativa com Salesforce Marketing Cloud

A Dental Cremer, distribuidora para profissionais de odontologia com 300 mil clientes, adotou Salesforce Marketing Cloud e Journey Builder, alcançando 144% de aumento na taxa de abertura de e-mails e 90% de crescimento na base ativa de consumidores.
História do cliente

Smartia: plataforma de vendas de seguros online com Salesforce

Com Salesforce Sales Cloud, a Smartia desenvolveu uma plataforma própria de vendas de seguros, integrando todos os sistemas da empresa e gerando leads, oportunidades e apólices de forma eficiente.
História do cliente

HProjekt: mobilidade e visão em tempo real das vagas com Salesforce Sales Cloud

Com o Sales Cloud, a HProjekt centralizou suas vagas em tempo real, unificou o relacionamento com candidatos e ganhou mobilidade operando de smartphones, tablets e computadores.
História do cliente

TCP: visão 360° do cliente e atendimento personalizado com Salesforce

Com Salesforce, a TCP integrou vendas e atendimento ao cliente, melhorando a gestão da jornada do cliente e oferecendo um atendimento mais eficiente e alinhado às necessidades dos clientes.
História do cliente

Grupo ZAP: aumento de 1.587,5% na participação de e-mail marketing com Salesforce Marketing Cloud

Com o Salesforce Marketing Cloud, o Grupo ZAP melhorou significativamente a conversão por e-mail marketing, passando de 0,8% para 13,5%, e reduziu em 15% os investimentos em mídia paga, otimizando sua estratégia de publicidade digital.
História do cliente

Copastur melhora relacionamento com clientes e aumenta produtividade com Salesforce

A Copastur adotou o Salesforce Sales Cloud para consolidar a gestão de leads, propostas e contratos, abandonando planilhas fragmentadas. O resultado: transparência total, produtividade elevada e controle conforme padrões ISO 9001.
História do cliente

Para o iFood, Salesforce vira ingrediente para estratégia focada no cliente.

Conheça a história de sucesso do iFood que permite que os representantes comerciais visitem os futuros parceiros (restaurantes) tendo em mãos todos os dados necessários para uma negociação.
História do cliente

Embraer Otimiza Gestão de Clientes com o CRM Salesforce

Descubra como a Embraer, líder em fabricação de jatos, implementou as soluções Salesforce para integrar processos, obter uma visão 360º do cliente e alcançar um ganho de 30% em eficiência.
História do cliente

Grupo Lobtec: +20% de produtividade e atendimento mais ágil com Salesforce

Descubra como o Grupo Lobtec usou Salesforce para automatizar processos, centralizar dados comerciais e elevar sua produtividade em 20%, melhorando muito o atendimento ao cliente.
História do cliente

UP Language: +66,5% de leads e crescimento de vendas com Salesforce Sales Cloud

UP Language melhorou processos, liderança de leads e vendas com Salesforce Sales Cloud — +66,5% em geração de leads, +31% em novas vendas, crescimento expressivo no e-learning. Veja como.