Construindo Agentes que Entendem o Negócio: Fundamentos de Engenharia de Contexto

A adoção de Agentes de IA em larga escala só é viável quando eles são confiáveis, auditáveis e profundamente alinhados ao contexto do negócio. 

Nesta sessão vamos mostrar como aplicar Context Engineering no Agentforce, combinando dados transacionais, regras de negócio, permissões e histórico de interações, para transformar agentes genéricos em especialistas do seu ambiente corporativo. 

Você verá, na prática, como desenhar e orquestrar o contexto para reduzir alucinações, garantir respostas consistentes, respeitar governança e compliance, além de aumentar a confiança das áreas de negócio na IA.