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Como se proteger de ataques cibernéticos

2 de dezembro de 2025 • 01:00 PM UTC • 60 min
Aprenda com especialistas a identificar, prevenir e reagir às ameaças de ataques cibernéticos cada vez mais sofisticados, protegendo dados, reputação e a continuidade dos seus negócios.
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Dados Unificados: O Alicerce da Empresa Agêntica

13 de novembro de 2025 • 02:00 PM UTC • 60 min
Nesta sessão do Melhor do Dreamforce 2025 e descubra como o Data 360 revoluciona a ativação de dados para experiências excepcionais, unificando e ativando dados com zero-copy e servindo de base para agentes de IA mais relevantes e confiáveis.
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Reimaginando o Trabalho com o Slack: Seu Sistema Operacional A

11 de novembro de 2025 • 02:00 PM UTC • 60 min
Nesta sessão do Melhor do Dreamforce 2025, descubra as novidades do Slack, como ele se torna a porta de entrada para toda jornada Salesforce e a interface conversacional para a Empresa Agêntica.
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Atendimento Agêntico: O Futuro do Atendimento ao Cliente

6 de novembro de 2025 • 02:00 PM UTC • 60 min
Nesta sessão do Melhor do Dreamforce 2025, explore os principais destaques e insights para atendimento, descobrindo como inovações em IA estão transformando o atendimento ao cliente através de experiências mais inteligentes, eficientes e humanas.
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⁠Case CPFL: Flexibilidade e inovação na jornada de migração ao Mercado Livre

5 de novembro de 2025 • 02:00 PM UTC • 60 min
Descubra o caminho da CPFL para uma Jornada de Migração ao Mercado Livre de Energia com flexibilidade, produtividade e segurança, elevando a experiência dos clientes
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O Melhor do Dreamforce 2025: O Futuro da Empresa Agêntica

30 de outubro de 2025 • 02:00 PM UTC • 60 min
Explore os principais destaques e insights do Dreamforce 2025, descobrindo como se tornar uma Empresa Agêntica com dados unificados, IA e CRM trabalhando juntos para impulsionar o sucesso do cliente.
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Simplifique a segurança, resposta a incidentes e conformidade no Salesforce

7 de outubro de 2025 • 01:00 PM UTC • 59 min
Proteja-se proativamente contra ameaças, navegue pela conformidade e garanta a segurança de dados com Salesforce Shield, monitorando, criptografando e classificando facilmente seus dados críticos e sensíveis.
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Ep.2 | Como Usar RAG com Agentforce para Dados Não Estruturados

25 de setembro de 2025 • 01:00 PM UTC • 58 min
Descubra como o Agentforce e a técnica RAG podem oferecer experiências mais inteligentes e precisas, maximizando o potencial da sua empresa.
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Como a Sol-Millennium Potencializa o Relacionamento com Visão 360 e AI

24 de setembro de 2025 • 01:00 PM UTC • 58 min
Descubra como a Sol-Millennium revolucionou o relacionamento com clientes no setor de saúde ao adotar o Salesforce, utilizando tecnologia de ponta para transformar atendimento e vendas e alcançar resultados expressivos com a IA.
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Personalizando Experiências em Tempo Real com IA e Agentes

18 de setembro de 2025 • 02:00 PM UTC • 57 min
Descubra como a Personalização Salesforce transforma dados em experiências digitais únicas e em tempo real, engajando clientes e construindo relacionamentos duradouros através de IA e Data Cloud para gerar valor imediato ao seu negócio.
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Transforme a produtividade do seu CRM com Slack

16 de setembro de 2025 • 02:00 PM UTC • 59 min
Descubra como integrar seu CRM Salesforce com Slack pode revolucionar a produtividade de sua equipe, explorando benefícios, assistindo a uma demonstração ao vivo e participando de uma sessão de perguntas e respostas com especialistas.
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Ep.1 | Agentforce Lifecycle: Da Ideação à Observabilidade

11 de setembro de 2025 • 01:00 PM UTC • 59 min
Descubra como maximizar o potencial do Agentforce em sua empresa, apresentando as mais recentes inovações e melhores práticas para o ciclo de vida de criação de agentes.
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