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Atendimento Agêntico: O Futuro do Atendimento ao Cliente

Nesta sessão do Melhor do Dreamforce 2025, explore os principais destaques e insights para atendimento, descobrindo como inovações em IA estão transformando o atendimento ao cliente através de experiências mais inteligentes, eficientes e humanas.
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⁠Case CPFL: Flexibilidade e inovação na jornada de migração ao Mercado Livre

Descubra o caminho da CPFL para uma Jornada de Migração ao Mercado Livre de Energia com flexibilidade, produtividade e segurança, elevando a experiência dos clientes
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O Melhor do Dreamforce 2025: O Futuro da Empresa Agêntica

Explore os principais destaques e insights do Dreamforce 2025, descobrindo como se tornar uma Empresa Agêntica com dados unificados, IA e CRM trabalhando juntos para impulsionar o sucesso do cliente.
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Simplifique a segurança, resposta a incidentes e conformidade no Salesforce

Proteja-se proativamente contra ameaças, navegue pela conformidade e garanta a segurança de dados com Salesforce Shield, monitorando, criptografando e classificando facilmente seus dados críticos e sensíveis.
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Ep.2 | Como Usar RAG com Agentforce para Dados Não Estruturados

Descubra como o Agentforce e a técnica RAG podem oferecer experiências mais inteligentes e precisas, maximizando o potencial da sua empresa.
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Como a Sol-Millennium Potencializa o Relacionamento com Visão 360 e AI

Descubra como a Sol-Millennium revolucionou o relacionamento com clientes no setor de saúde ao adotar o Salesforce, utilizando tecnologia de ponta para transformar atendimento e vendas e alcançar resultados expressivos com a IA.
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Personalizando Experiências em Tempo Real com IA e Agentes

Descubra como a Personalização Salesforce transforma dados em experiências digitais únicas e em tempo real, engajando clientes e construindo relacionamentos duradouros através de IA e Data Cloud para gerar valor imediato ao seu negócio.
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Transforme a produtividade do seu CRM com Slack

Descubra como integrar seu CRM Salesforce com Slack pode revolucionar a produtividade de sua equipe, explorando benefícios, assistindo a uma demonstração ao vivo e participando de uma sessão de perguntas e respostas com especialistas.
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Ep.1 | Agentforce Lifecycle: Da Ideação à Observabilidade

Descubra como maximizar o potencial do Agentforce em sua empresa, apresentando as mais recentes inovações e melhores práticas para o ciclo de vida de criação de agentes.
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Transcreva sua política de comissões para dentro do Salesforce com Spiff

Descubra como transformar a gestão de comissões em um processo automático, completo e integrado ao Salescloud com Spiff, a plataforma que está revolucionando as áreas de comissionamento.
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O poder dos dados não estruturados na IA com agentes autônomos: insights de CIOs

Descubra como CIOs de destaque utilizam dados não estruturados para impulsionar eficiência, inovação e sucesso do cliente com agentes autônomos de IA e veja uma demonstração ao vivo da Data Cloud impulsionando o Agentforce.
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IA na Prática: Escalando a Arquitetura para Agentes Autônomos

Este webinar aborda como escalar arquiteturas de agentes autônomos com foco em escalabilidade, segurança e governança, otimizando a produtividade na construção de tarefas via agentes com IA e comunicação eficiente.
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