Fique à frente do crescente número de regulamentações com uma plataforma inteligente criada para serviços financeiros. Integrada aos fluxos de trabalho de processos de negócios, ela usa IA e automação para garantir precisão, reduzir riscos e deixar você pronto para auditorias. Transforme a conformidade de uma complexidade para sua vantagem estratégica.
Elimine as suposições da conformidade e faça a transição com confiança para um modelo de gerenciamento de riscos preventivo. Nosso software conectado de serviços financeiros de conformidade alinha sua primeira, segunda e terceira linhas de defesa, incorporando controles diretamente aos fluxos de trabalho para reduzir erros e garantir que você esteja pronto para auditorias a qualquer momento.
Gerenciamento de regulamentações e políticas
Visualize o impacto de cada atualização regulatória com precisão granular, rastreando instantaneamente as alterações nas políticas específicas e nos fluxos de trabalho ativos que elas afetam. Avalie o risco em várias cláusulas simultaneamente para identificar e corrigir lacunas de conformidade antes que interrompam suas operações.
À medida que surgem regulamentações novas e atualizadas, faça alterações facilmente em seu repositório de regulamentações adicionando novas cláusulas e versionando as existentes, garantindo que você fique à frente dos requisitos de conformidade.
Mapeie facilmente cláusulas regulatórias, controles e cláusulas de políticas para seus processos de negócios, garantindo conformidade e eficiência operacional.
Pare de gerenciar políticas em sistemas desconectados que expõem você a riscos. Colabore de forma integrada usando integrações diretas com o Office 365 e o Teams, em que cada alteração é sincronizada diretamente com o Salesforce.
Gerenciamento de controles
Crie e gerencie controles de conformidade, defina detalhes, associe-os a processos e cláusulas e especifique ferramentas para garantir a conformidade.
Defina controles e incorpore-os aos processos de negócios usando ferramentas sem código, de pouco código ou código profissional.
Garanta a conformidade com as políticas da empresa acionando alertas por meio de controles estabelecidos. Notifique os usuários e forneça etapas de correção sempre que uma política não for cumprida
Aumente a eficiência operacional e mantenha a precisão por meio de procedimentos com controle de versão, configurações atribuídas pelo administrador e avaliação de regras orientada por contexto. Com aprovações integradas, registros em tempo real e ativação simplificada, você está sempre no controle.
Use a IA para digitalizar políticas e documentos regulatórios, extrair cláusulas novas e revisadas e gerar um repositório de regulamentações que possa ser acessado e aplicado por toda a organização.
Capacite cada colaborador da linha de frente a agir com confiança, fornecendo um assistente de IA que responde instantaneamente a perguntas complexas sobre políticas com dados confiáveis.
Configure facilmente a IA para fornecer às equipes de linha de frente orientação imediata e corretiva para bloquear comunicações ou documentos fora de conformidade antes que sejam finalizados, inclusive fora da sua organização.
As planilhas dispersas criam pontos cegos perigosos em toda a sua empresa. Centralize todas as ameaças organizacionais em um único sistema dinâmico de registro para manter total visibilidade e garantir que todas as vulnerabilidades sejam gerenciadas ativamente.
Métricas imprecisas tornam a priorização de ameaças quase impossível. Calcule automaticamente as pontuações inerentes e residuais com base na probabilidade e no impacto exatos para que sua equipe possa priorizar as vulnerabilidades de maior risco.
Suposições deixam sua empresa exposta a vulnerabilidades não documentadas. Lance pesquisas direcionadas diretamente aos líderes de negócios para avaliar facilmente a eficácia dos controles e obter visibilidade completa da sua postura geral de riscos.
Tela mostrando como a IA consolida informações e apresenta resumos que as equipes de risco podem usar para avaliar e mitigar riscos de forma proativa.
Geração de relatórios e trilhas de auditoria
Comprove que todos os controles obrigatórios são implementados de acordo com as cláusulas regulatórias.
Comprove que as execuções de controle são consistentes com os requisitos regulatórios e de políticas com facilidade.
Ofereça às suas equipes visibilidade total da adesão à conformidade atual em um console único e unificado.
Elimine o esforço manual intensivo de coleta de evidências capturando automaticamente uma trilha de auditoria imutável e com registro de data e hora para cada execução de controle. Atenda instantaneamente às consultas regulatórias com uma linhagem de dados unificada que comprova exatamente quando e como cada regra foi seguida
Unifique as experiências dos clientes em todos os canais, regiões geográficas e linhas de negócios comerciais e de consumo.
Potencialize a eficiência e promova um excelente atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana com o Agentforce.
Engaje os compradores de forma eficaz, melhore a produtividade do vendedor, feche negócios com mais rapidez e aumente a receita na plataforma de vendas mais completa.
Automatize transações e processos financeiros e simplifique os fluxos de trabalho que impulsionam a satisfação do cliente.
Ative todos os dados do seu cliente nos apps da Salesforce.
Impulsione a produtividade e a tomada de decisões com a plataforma de análise n° 1 com tecnologia de IA da Salesforce.
Crie experiências digitais guiadas e hiperpersonalizadas com pouco código.
O Process Compliance Navigator tem duas SKUs distintas para administradores e usuários básicos. O Administrador de conformidade desbloqueia todos os principais recursos do navegador de conformidade do processo, e o usuário básico de conformidade amplia a aplicação, o rastreamento e o monitoramento de riscos para as equipes da linha de frente.
Faça da conformidade sua vantagem estratégica.
Estenda a aplicação e o monitoramento da conformidade para sua linha de frente.
*Os recursos de IA exigem um complemento do Agentforce.
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Saiba como o Salesforce para serviços financeiros capacita o sucesso financeiro dos clientes.
O Financial Services Cloud é o CRM nº 1 em IA do mundo para serviços financeiros que desbloqueia dados das principais plataformas bancárias, patrimoniais e de seguros e os unifica em torno do cliente. O Process Compliance Navigator é uma plataforma de conformidade integrada criada com base na Salesforce, projetada para ajudar as instituições de serviços financeiros (FSIs) a mitigar os riscos regulatórios e reduzir os custos operacionais sem aumentar o número de funcionários. O Process Compliance Navigator permite que as FSIs entendam e gerenciem regulamentações, mantenham o controle de versões, definam políticas e procedimentos vinculados a regulamentações específicas e criem controles reutilizáveis para garantir a adesão em várias regulamentações e fluxos de trabalho.
Você pode adicionar produtos ou fazer upgrade a qualquer momento, mas alguns produtos podem exigir upgrade conjunto. Entre em contato com nosso departamento de vendas em 0800 878-5109 para explorar os preços do Process Compliance Navigator e ver o que funciona para sua empresa.
Sabemos que as coisas nem sempre saem conforme os planos, por isso estamos aqui e faremos o nosso melhor para ajudar você. Para conhecer as opções disponíveis, entre em contato com um representante de vendas pelo telefone 0800 878-5109.
Oferecemos duas licenças de conformidade distintas para atender às necessidades específicas da sua empresa. A licença de administrador de conformidade é de $125 por usuário por mês. A licença de usuário básico é de $20 por usuário por mês.
Em muitos casos, os produtos Salesforce se integram diretamente a diversos aplicativos e sistemas externos para ajudar você a conectar seus dados. Para cenários sem integração nativa, como fontes de dados on-premises, você pode adquirir licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar aplicativos no AppExchange.
Fale com um representante de vendas para saber qual solução de integração funciona melhor com os produtos Salesforce que você usa.
A licença do Financial Services Cloud no Navegador de conformidade do processo está disponível como Enterprise Edition ou Unlimited Edition para corresponder a qualquer licença existente do Financial Services Cloud em sua organização. Créditos adicionais estão disponíveis como complementos. Esta página é fornecida apenas para fins informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre preços.
