Aumente a satisfação do mutuário com um CRM de empréstimos e hipotecas.

Simplifique os empréstimos da origem até o serviço com um CRM de empréstimos e hipotecas desenvolvido especificamente para esse fim. Use Agentforce, IA e dados para criar confiança e desenvolver relacionamentos, ao mesmo tempo em que melhora a eficiência com a automação. Promova a satisfação do mutuário através da personalização e acelere as aprovações com processos digitais simplificados.

Como funciona:

Reúna contatos, contas e aplicativos em uma única visualização, unificando dados de sistemas isolados para criar um panorama completo de cada mutuário.

Um dashboard de empréstimos que mostra o status da solicitação de um cliente e o histórico de ativos, passivos, receitas, despesas e endereços relacionados.

Promova um engajamento mais inteligente que expanda os relacionamentos e aumente a participação na carteira do consumidor. Acelere o processo com ritmos automatizados que ampliam o alcance.

Tela inicial de empréstimos do Cumulus Bank mostrando informações sobre leads para um banqueiro, destacando as atividades recentes do lead.

Simplifique as inscrições com dados pré-preenchidos e use o Agentforce para atender os mutuários 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Tela inicial do Cumulus Bank mostrando a janela de chat do Agentforce com a cliente solicitando a pré-qualificação para um empréstimo e o Agentforce processando as próximas etapas dos documentos do empréstimo.
Um dashboard de empréstimos que mostra o status da solicitação de um cliente e o histórico de ativos, passivos, receitas, despesas e endereços relacionados.
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Perguntas frequentes sobre CRM de hipotecas e empréstimos

O Salesforce é usado por bancos hipotecários, bancos tradicionais, cooperativas de crédito, credores não bancários e outros credores para gerenciamento de canais de empréstimos, integração, comunicação com mutuários, recursos de serviço e muito mais. Nosso CRM de hipotecas desenvolvido especificamente simplifica as operações e melhora as experiências de mutuários e credores.

Os credores veem muitos benefícios, incluindo processos automatizados de aprovação e gerenciamento de documentos, recomendações aprimoradas de produtos com base nas necessidades e preferências do cliente, maior satisfação do mutuário e escalabilidade à medida que os negócios evoluem. Isso gera mais fidelidade e melhor retorno sobre o investimento.

Sim, nossa plataforma é flexível e pode se integrar a vários sistemas de empréstimos, sistemas de originação de empréstimos (LOS) e apps de terceiros para criar um fluxo de trabalho coeso e unificado.

Os credores podem lidar com as complexidades do gerenciamento de riscos e da conformidade com recursos como análise de dados e IA, automação do fluxo de trabalho, avaliação, monitoramento e mitigação de riscos. Nossa plataforma capacita as instituições financeiras a se manterem à frente dos riscos emergentes e a cumprirem perfeitamente as regulamentações do setor.

Um CRM de hipotecas ajuda as equipes a gerenciar relacionamentos com mutuários, analisar interações, centralizar dados e muito mais. Isso ajuda os credores a entender melhor os clientes e a fornecer serviços financeiros personalizados, ao mesmo tempo em que simplifica as operações e impulsiona o crescimento.