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Um voluntário embalando doações de alimentos em um armazém enquanto analisa métricas de doadores em um smartphone usando o Nonprofit Cloud, com um painel de assistência do Agentforce
Salesforce para organizações sem fins lucrativos

Mais de 60 mil organizações sem fins lucrativos confiam à Salesforce sua missão

O CRM agêntico nº 1 para organizações sem fins lucrativos reúne equipes, dados e agentes de IA para apoiar operações em grande escala. Conecte a arrecadação de fundos aos resultados e comprove o valor de cada doação.

Financie sua missão. Ofereça seus programas. Meça seu impacto.

Logotipo da história do cliente: Make-A-Wish

Uma plataforma, mais desejos: O Make-A-Wish aproveita dados para mudar vidas.

Capa de relatório digital intitulada "Como 10 organizações sem fins lucrativos estão criando uma base de dados confiável para a IA", exibindo uma interface de chat do Agentforce para doações recorrentes no Nonprofit Cloud, ao lado de ícones 3D de coração e globo

Como 10 organizações sem fins lucrativos estão criando uma base de dados confiáveis para IA

Capa do relatório de tendências das organizações sem fins lucrativos

Obtenha percepções globais sobre organizações sem fins lucrativos e o impacto da IA em nosso relatório de tendências mais recente

Veja como organizações sem fins lucrativos maximizam o impacto com a Salesforce

Organizações sem fins lucrativos maximizam o impacto com a Salesforce

96 %
alcançam um ROI positivo*
Obtenha o melhor retorno do seu investimento em tecnologia
96 %
satisfação com a Salesforce*
Compre bem, compre uma vez.
39 %
de redução do tempo gasto em tarefas manuais ou repetitivas*
Aumente a capacidade da equipe

Reúna equipes de organizações sem fins lucrativos em uma plataforma integrada de CRM com IA para o setor.

Nossa plataforma unificada capacita as equipes com uma visão completa de cada stakeholder. Essa abordagem integrada de software sem fins lucrativos promove uma colaboração perfeita entre arrecadação de fundos, programas e resultados e marketing, gerando eficiência e um impacto mais profundo em sua causa.

Interface de gerenciamento de doadores do Nonprofit Cloud para um constituinte individual, exibindo uma linha do tempo de captação de recursos, planos de ação e um cartão de pontuação RFM

Arrecadação de fundos

Aumente a receita com inteligência de dados e insights.

Fluxo de trabalho multicanal de comunicação com doadores no Flow Builder, exibindo ações automatizadas de email, lógica de decisão com base nas respostas e opções de rastreamento do código-fonte no Nonprofit Cloud

Marketing para organizações sem fins lucrativos e Engagement

Conheça e expanda sua comunidade com experiências personalizadas.

Painel da Central de comando de gerenciamento de programas do Nonprofit Cloud, exibindo indicadores de desembolsos de benefícios no acumulado do ano, gráficos de barras com a distribuição dos benefícios, métricas de inscrições em programas e encaminhamentos recebidos

Gerenciamento de programas e resultados

Ofereça programas poderosos em grande escala e potencialize seus resultados.

Perfil de contato do Nonprofit Cloud de um grande doador, exibindo métricas de doações, tipos de doações prometidas e gráficos de análises de dados do atendimento ao cliente

Operações de TI sem fins lucrativos

Conecte sua organização em uma plataforma segura para facilitar a colaboração, aumentar a produtividade e obter insights mais profundos.

Painel de concessão de subsídios do Nonprofit Cloud, exibindo gráficos de barras empilhadas de solicitações de subsídios por área de impacto e dos dez principais beneficiários por valor de financiamento solicitado

Doações

Acompanhe, gerencie e forneça programas de financiamento.

Imagem de uma tela mostrando dados do gerenciamento de voluntários

Gerenciamento de voluntários

Configure, gerencie e acompanhe facilmente tudo o que é importante para seus voluntários e sua organização

Financie, forneça e meça o impacto com Nonprofit Cloud

Um dashboard mostrando os desembolsos de benefícios do ano anterior, do ano atual (até o momento) e deste mês.
Product

Nonprofit Cloud: criado para gerar impacto

Reúna arrecadação de fundos, programas, gerenciamento de voluntários e resultados em um só lugar.

Torne-se uma organização sem fins lucrativos agêntica

Humanos e agentes trabalham dentro dos sistemas que administram o sua organização sem fins lucrativos. O resultado: decisões mais rápidas, relacionamentos mais sólidos e impacto contínuo.

Logotipo colorido do Slack dentro de um círculo de vidro cercado por brilhos amarelos em um fundo roxo.
System of engagement

Onde o trabalho acontece: para humanos, agentes e plataformas sem periféricos

A plataforma de trabalho de IA que conecta pessoas, dados, aplicativos e agentes com o Slack.

Logotipo do Tableau dentro de um emblema circular branco com brilhos amarelos em um fundo degradê vermelho e laranja.
System of insight

Onde os dados se transformam em compreensão, e onde a compreensão se transforma em ação

Reúna raciocínio, análises e análises baseadas em IA com o Tableau.

O ícone do Agentforce da Salesforce com óculos de sol em um fundo azul vibrante com brilhos amarelos.
System of agency

Crie, implante e governe agentes de nível empresarial com confiança

Crie agentes do seu jeito: com cliques, código ou ambos. Implemente com confiança, pois a TI tem os controles de segurança e as ferramentas de monitoramento para dimensionar a IA em toda a sua organização.

Círculo de esferas brilhantes coloridas dentro de um emblema translúcido em um fundo azul com brilhos amarelos.
System of work

Onde as equipes trabalham, os agentes também trabalham, resolvendo casos e gerando receita

O Nonprofit Cloud ajuda agentes e humanos a gerar valor de ponta a ponta para cada parte da sua organização

Símbolo de silhueta de pessoa dentro de um orbe translúcido sobre um fundo azul-roxo com detalhes brilhantes em amarelo.
System of context

Transforme dados fragmentados em um contexto confiável para humanos e agentes

Com o Data 360, os dados de todos os sistemas são unificados, eliminando silos de dados e garantindo que as decisões sejam fundamentadas em contexto em tempo real.

Cinco colegas reunidos ao redor de um computador de mesa, sorrindo enquanto um deles aponta para a tela, com ícones de etiqueta de desconto e cesta de compras celebrando um marco de vendas

Aproveite descontos para organizações sem fins lucrativos

As organizações sem fins lucrativos qualificadas têm acesso a tecnologias específicas do setor, à comunidade e aos preços para organizações sem fins lucrativos através do programa Power of Us.

  • Revise as diretrizes de elegibilidade para ver se você se qualifica
  • Faça login no portal Power of Us com seu ID Trailblazer para enviar sua inscrição
  • Depois de aprovado, selecione o produto desejado ou aproveite os descontos
Um grupo de colegas usando camisetas iguais com a inscrição "Open Source Commons" posa junto a um mascote de dinossauro fantasiado em um evento no escritório

Conecte-se com a comunidade trailblazer sem fins lucrativos

Junte-se a milhares de Trailblazers e Agentblazers de Organizações sem Fins Lucrativos que se conectam e aprendem uns com os outros todos os dias. Os Trailblazer são realmente o coração e a alma da Salesforce. Todos que desejam inovar e alcançar o sucesso com a Salesforce podem ser pioneiros. Se você deseja compartilhar práticas recomendadas, encontrar soluções de CRM sem fins lucrativos para desafios comuns ou simplesmente se conectar com pessoas que compartilham sua paixão, nossa comunidade Trailblazer de Organizações sem Fins Lucrativos está aqui para apoiar e inspirar você. Juntos, podemos conquistar mais!

  • Participe da comunidade de Trailblazer de Organizações sem Fins Lucrativos : faça perguntas e obtenha respostas de outros Trailblazers sem fins lucrativos.
  • Encontre um grupo de usuários local: participe de um dos mais de 70 grupos de usuários voluntários em todo o mundo para compartilhar práticas recomendadas e aprender com colegas que usam o Salesforce perto de você.
  • Programa Commons: Participe e descubra soluções e recursos de código aberto criados pela comunidade, para a comunidade.
Kathryn McCarthy, CEO e Presidente, da Pacific Clinics

O que diferencia nosso relacionamento com a Salesforce é o senso de parceria. Pegamos uma situação complicada e a tornamos simples e acessível para nossas equipes. É realmente um divisor de águas para nós.

Kathryn McCarthy
CEO/Presidente, Pacific Clinics
Dois funcionários verificando análises em um notebook e um telefone.
Explore percepções globais sobre organizações sem fins lucrativos e o impacto da IA em nosso relatório de tendências mais recentes

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Perspectiva da sustentabilidade da IA
Guia

Saiba como 10 organizações sem fins lucrativos estão criando uma base de dados confiável para IA

Dois colegas analisam juntos um guia impresso intitulado "Como obter o apoio da liderança executiva e do conselho", um recurso para líderes de TI de organizações sem fins lucrativos.
Guide

Líderes de TI sem fins lucrativos: Garantindo a adesão de sua C-Suite e diretoria

A interface de chat do Agentforce responde às perguntas de um voluntário sobre uma ação de limpeza de praia, incluindo vestimenta, horário de início e horário de término.
Guide

Agentes de IA para Organizações Sem Fins Lucrativos: Guia para Iniciantes

Perguntas frequentes sobre o Salesforce para organizações sem fins lucrativos

CRM é uma tecnologia para gerenciar os relacionamentos e as interações de uma organização sem fins lucrativos com suas partes interessadas, desde doadores e participantes de programas até voluntários e clientes. O software de CRM para organizações sem fins lucrativos aprimora o gerenciamento de relacionamentos ao criar uma visão 360 graus de todas essas pessoas, registrando suas interações com a organização.

O CRM para organizações sem fins lucrativos elimina a ineficiência de ter dados espalhados por vários sistemas. Com um CRM para organizações sem fins lucrativos instalado, as organizações podem reunir as informações necessárias em um único lugar e oferecer experiências personalizadas a todas as partes interessadas em uma plataforma integrada.

Através do programa Power of Us, qualquer organização sem fins lucrativos qualificada recebe 10 licenças gratuitas do Salesforce Nonprofit Cloud ou do Sales/Service Cloud.
Para licenças adicionais, a Salesforce oferece descontos para organizações sem fins lucrativos qualificadas. As organizações sem fins lucrativos obtêm a mesma funcionalidade de outros clientes da Salesforce a um custo menor.

Há várias opções disponíveis para organizações sem fins lucrativos começarem a usar as soluções da Salesforce. O programa Power of Us oferece às organizações sem fins lucrativos qualificadas as primeiras 10 assinaturas gratuitas. Visite nossa página de preços para obter mais informações.