Crie rapidamente aplicativos com inteligência artificial para funcionários e clientes em uma plataforma completa de inteligência artificial.
Obtenha benefícios reais com a inteligência artificial.
Aumente a inteligência de todas as partes da empresa com o Einstein, a IA criada para o Salesforce.
Com a IA do Einstein, você pode:
• Criar previsões personalizadas e recomendações com cliques
• Incorporar insights preditivos em qualquer registro ou aplicativo
• Operacionalizar a IA, adicionando-a a todos os fluxos de trabalho ou processos de negócios
• Incorporar insights preditivos em qualquer registro ou aplicativo
• Operacionalizar a IA, adicionando-a a todos os fluxos de trabalho ou processos de negócios
Sales Cloud Einstein
Torne seus agentes de vendas mais produtivos.
Venda melhor priorizando de forma inteligente os principais leads e oportunidades com o Einstein, o seu cientista de dados particular.
Machine Learning
Seja mais preditivo sobre seus negócios e clientes.
O aprendizado de máquina usa dados passadospara prever o que acontecerá no futuro com programação mínima.
Einstein Discovery
Aumente a produtividade e descubra padrões relevantes em todos os seus dados, estejam eles dentro ou fora do Salesforce. Encontre insights e recomendações simples sobre IA para problemas difíceis. Depois, coloque suas descobertas em prática sem sair do Salesforce.
Einstein Prediction Builder
Preveja resultados de negócios, como rotatividade ou valor da vida útil. Crie modelos de IA personalizados em qualquer campo ou objeto do Salesforce com cliques, não código.
Próxima melhor ação no Einstein
Forneça recomendações comprovadas para funcionários e clientes, diretamente nos aplicativos em que eles trabalham. Defina recomendações, crie estratégias de ação, planeje modelos preditivos, exiba recomendações e ative a automação.
Processamento de Linguagem Natural
Extraia o significado de cada parte do texto.
Use o Processamento de Linguagem Natural (NLP) para encontrar padrões linguísticos que você pode usar para responder perguntas, atender solicitações e identificar conversas sobre sua marca na Web.
Einstein Language
Entenda como os clientes se sentem, encaminhe automaticamente as consultas e simplifique os fluxos de trabalho. Crie o processamento de linguagem natural em seus aplicativos para classificar a intenção e o sentimento subjacentes em um corpo de texto, independentemente da linguagem.
Einstein Bots
Crie, treine e implante facilmente bots personalizados em canais digitais conectados aos seus dados de CRM. Melhore os processos de negócios, capacite seus funcionários e satisfaça seus clientes.
Visão computacional
Obtenha a visão completa de seus produtos e sua marca.
A visão computacional inclui identificação visual de padrões e processamento de dados para rastrear seus produtos e marca, reconhecer texto em imagens e muito mais.
Einstein Vision
Veja toda a conversa sobre sua marca nas mídias sociais e em outros locais. Use o reconhecimento inteligente de imagens em seus aplicativos, treinando modelos de aprendizagem profunda para reconhecer sua marca, seus produtos e muito mais.
Reconhecimento Automático de Voz
Interaja com os dados sem usar as mãos e construa relacionamentos mais profundos com os clientes.
O Reconhecimento Automático de Voz converte o idioma falado em texto. E o Einstein vai além, colocando esse texto no contexto dos seus negócios.
Einstein Voice (formato beta)
Obtenha instruções diárias, faça atualizações e controle painéis simplesmente falando com o Einstein Voice Assistant. Você também pode criar e iniciar seus próprios assistentes de voz personalizados e de marca com o Einstein Voice Bots.