Com o Salesforce Shield, os departamentos de IT e os desenvolvedores podem usar ferramentas de apontar e clicar para incorporar com perfeição um novo nível de confiança, transparência e controle diretamente aos aplicativos essenciais aos negócios.
 
  • Monitor app and data use
  • Encrypt sensitive data
  • Automate security policies
À medida que mais clientes usam a Salesforce para armazenar dados proprietários, confidenciais ou de informações pessoais identificáveis, eles precisam assegurar a privacidade e confidencialidade desses dados para atender a políticas internas e externas de conformidade de dados. A Criptografia de plataforma é projetada para permitir que você retenha funcionalidades cruciais do aplicativo (como pesquisa, fluxo de trabalho e regras de validação) para ter controle total sobre as chaves de criptografia e possa definir permissões de dados criptografados com o objetivo de proteger os dados confidenciais contra usuários não autorizados. A Criptografia de plataforma permite criptografar nativamente seus dados mais confidenciais armazenados em seus aplicativos da Salesforce.
Tenha acesso a dados detalhados sobre desempenho, segurança e utilização de todos os seus aplicativos da Salesforce. Todas as interações são rastreáveis e podem ser acessadas via APIs, para que você possa visualizá-las no aplicativo de visualização de dados de sua preferência. Saiba quem está acessando os dados estratégicos da empresa, quando e de onde. Entenda a adesão dos usuários aos seus aplicativos. Solucione problemas e otimize o desempenho para aprimorar a experiência do usuário final. O Monitoramento de eventos pode ser importado com facilidade para qualquer ferramenta de virtualização de dados ou de monitoramento de aplicativos, como o Wave Analytics, o Splunk ou o New Relic.
 
 
O Field Audit Trail permite saber o estado e o valor de seus dados para qualquer data e hora, seja para fins de conformidade normativa, controle interno, auditoria ou atendimento ao cliente. Desenvolvido com base em um back-end de big data para oferecer enorme escalabilidade, o Field Audit Trail auxilia as empresas a criar uma trilha de investigação em nível de dados com até 10 anos de história e a definir gatilhos para alertar sobre a exclusão de dados.
 

Junte-se a três líderes de pensamento do Salesforce Studio para uma discussão sobre como entregar aplicativos confiáveis compatíveis com regulamentos setoriais e políticas de governança internas.