Transforme ideias em um negócio. Crie, dimensione e monetize em uma base nativa de IA com o Agentforce 360.
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Crie sua empresa agêntica em uma plataforma confiável, aberta e unificada.
Developer Guide
O guia do desenvolvedor da Salesforce para o lançamento Winter ’26
08 de setembro de 2025
Trust & Security
Roteiro da plataforma: Segurança de última geração e Desenvolvimento de sistemas IA
17 de julho de 2025
Conheça o Agentforce 360 Platform
Agentforce 360 Platform
Conecte humanos, dados e agentes de IA em uma plataforma confiável, capacitando todos os colaboradores a alcançar mais e todas as empresas a operar com inteligência e velocidade.
Data 360
Unifique e governe todos os seus dados com um contexto confiável, transformando informações em percepções para cada agente, app e fluxo de trabalho em toda a empresa.
Customer 360
Conecte vendas, atendimento, marketing, comércio e setores com uma visão unificada do cliente, movida por IA, dados e confiança para cada interação com o cliente.
Slack
O sistema operacional agêntico para a empresa, onde humanos e agentes de IA se conectam em tempo real para agir, automatizar e colaborar com segurança.
Vendas, atendimento, marketing
Agentes de IA
Crie, implante e gerencie agentes de IA em escala com a Plataforma Agentforce 360, conectando dados confiáveis e lógica de negócios para gerar resultados reais.
Vendas, atendimento, marketing
Metadados e dados
Unifique os dados da sua empresa com os metadados e a semântica confiáveis do Data 360 para obter contexto, precisão e controle em todos os fluxos de trabalho.
Vendas, atendimento, marketing
Integração e automação
Integre e automatize com o Agentforce MuleSoft, conectando com segurança todos os sistemas, APIs, agentes e fluxos de trabalho com governança integrada em escala.
Vendas, atendimento, marketing
Segurança, privacidade e conformidade
Proteja todos os agentes e fluxos de trabalho com segurança, privacidade e conformidade integradas. O Agentforce detecta ameaças de forma proativa, automatiza a correção e aplica controles de política em toda a plataforma.
Vendas, atendimento, marketing
Análises e percepções
Transforme seus dados em percepções explicáveis e em tempo real com o Agentforce Tableau, otimizando todas as decisões e ações em toda a sua empresa.
Vendas, atendimento, marketing
Aplicativos
Unifique seus negócios com o Customer 360: Vendas, Atendimento, Marketing, Comércio e Indústrias, impulsionados por uma plataforma confiável para dados, IA e automação.
Vendas, atendimento, marketing
DevOps
Capacite as equipes para criar, testar e implantar aplicativos e agentes com tecnologia de IA de forma segura e em escala com o Agentforce DevOps Center.
Vendas, atendimento, marketing
Sites e aplicativos personalizados
Crie sites, portais e aplicativos com a marca da sua empresa que se conectam com segurança aos dados do Salesforce e oferecem experiências em tempo real.
Vendas, atendimento, marketing
Ecossistema
Expanda sua empresa com um ecossistema aberto de parceiros, aplicativos e integrações confiáveis que se adaptam ao crescimento do seu negócio.
Vendas, atendimento, marketing
Infraestrutura
Opere com confiança na Hyperforce, a base segura, compatível e de alto desempenho da Plataforma Agentforce 360.
Veja por que os CIOs confiam na Salesforce.
As empresas mais inovadoras do mundo usam Salesforce.
Escolhemos a Salesforce devido ao poder da plataforma. Essa plataforma é ampla. Essa plataforma é confiável. Essa plataforma nos permite inovar muito rapidamente em todas as nossas bases de clientes.
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A Gartner® nomeia a Salesforce como a líder em Customer Data Platforms pelo segundo ano consecutivo.
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Uma pesquisa com mais de 4,000 líderes globais de TI revela tendências, prioridades e desafios que moldam os negócios e a TI.
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