Personagem 3D segurando uma sacola de compras da Salesforce ao lado de um tablet de pagamento de e-commerce e um gráfico de crescimento.

Painel de tendências e estatísticas de e-commerce

Obtenha os dados de compras de que você precisa para brilhar

Use os dados abaixo sobre os hábitos de compra que estão impulsionando o marketplace de varejo de hoje para se preparar para o sucesso nesta temporada de festas de fim de ano. Explore os painéis para ver a eficácia dos canais e recursos de compra, comparar-se com colegas do setor e informar sua estratégia de e-commerce.

Uma ilustração de carrinho de compras
Personagem 3D usando fones de ouvido e segurando um smartphone ao lado de cartões de produtos de e-commerce e um crachá de cliente fiel.

Explore os insights da Cyber Week

Veja o que aconteceu durante o maior momento do varejo e mergulhe nos dados, impulsionados por mais de 1,5 bilhão de compradores globais.

Imagem dos personagens Einstein e Astro da Salesforce na frente das capturas de tela do produto

Veja como o Agentforce ajuda varejistas a encher carrinhos e liberar tempo.

Eles podem compartilhar insights sobre campanhas, gerenciar proativamente o alcance dos clientes e resolver casos.

Outros materiais

Uma mulher sorridente usando um notebook, cercada por gráficos 3D de e-commerce sobre itens de roupas e uma loja online de smartphone.
Guide

Playbook do varejo da Salesforce 2026

Aprenda a usar dados e IA para criar neste fim de ano momentos que fidelizam seus clientes.

O guia completo para elaborar uma previsão de vendas.
Report

Relatório State of Commerce, 3ª edição

Insights de 2.700 líderes comerciais e 1,5 bilhão de clientes.

Capa do Relatório State of Marketing, 10ª edição
Report

10ª Edição do Relatório State of Marketing

Últimas tendências de IA, dados e personalização, com insights coletados de profissionais de marketing em todo o mundo.

Quatro maneiras pelas quais o varejo e bens de consumo podem resolver a lacuna da excelência de serviço
Report

Relatório State of Service, 6ª adição

Fique por dentro das principais tendências do mercado e aproveite insights valiosos de mais de 5.500 profissionais de atendimento.