Console de serviço mostrando uma janela de chat com o Einstein ajudando a responder perguntas

Impulsione seus negócios com uma força de trabalho pronta para IA

À medida que a IA reformula como as equipes operam, cultivar uma força de trabalho pronta para IA é essencial para ajudar seu pessoal a se mover mais rápido, trabalhar de forma mais inteligente e permanecer à frente. Explore maneiras de criar confiança na IA e preparar sua empresa para liderar nesta nova era.

Principais estratégias para preparar sua força de trabalho para a IA

Ajude cada colaborador a desenvolver conhecimentos essenciais de IA, desde conceitos básicos até habilidades avançadas. Use cursos guiados, workshops interativos e projetos do mundo real para colocar o aprendizado em ação e promover a confiança em toda a força de trabalho.

Infográfico mostrando o Agentforce, o cliente nativo do Salesforce MCP e servidores MCP de terceiros.

À medida que a IA assume tarefas mais rotineiras, realinhe as responsabilidades do trabalho para se concentrar nos pontos fortes exclusivamente humanos, como criatividade, pensamento crítico e inovação. Mantenha as equipes engajadas com uma comunicação clara e concentre-se no potencial futuro.

Infográfico mostrando o Agentforce, o cliente nativo do Salesforce MCP e servidores MCP de terceiros.

Inspire entusiasmo e propósito em torno da IA promovendo o aprendizado contínuo. Reconheça a iniciativa e apoie o crescimento da carreira para capacitar as equipes a permanecerem à frente e contribuírem significativamente para o cenário de IA em evolução.

Infográfico mostrando o Agentforce, o cliente nativo do Salesforce MCP e servidores MCP de terceiros.
Infográfico mostrando o Agentforce, o cliente nativo do Salesforce MCP e servidores MCP de terceiros.
Infográfico mostrando o Agentforce, o cliente nativo do Salesforce MCP e servidores MCP de terceiros.
Infográfico mostrando o Agentforce, o cliente nativo do Salesforce MCP e servidores MCP de terceiros.

Explore mais recursos para preparar sua força de trabalho pronta para IA

Article

Colaboração entre humanos e IA: como trabalhar em conjunto

Logotipo da Riley Children's Foundation
Blog

Crie sua equipe dos sonhos com essas 7  habilidades do Agentforce

Um homem olha para textos e gráficos em uma tela digital grande e brilhante.
Blog

Como o treinamento em IA constrói uma força de trabalho pronta para o futuro — e o que o Agentforce nos ensinou

Astro cercado por imagens de Trailblazers
Saiba como os serviços profissionais podem ajudar a garantir que sua força de trabalho esteja pronta para IA

Forneça mais detalhes, assim podemos encaminhar a pessoa certa mais rapidamente.

Perguntas frequentes sobre como criar uma força de trabalho pronta para IA

Uma força de trabalho preparada para IA combina habilidades técnicas, como análise de dados e alfabetização em IA, com pontos fortes humanos únicos, como pensamento crítico, criatividade e adaptabilidade, para capacitar as equipes a utilizar as ferramentas de IA com confiança e alcançar resultados comerciais mais inteligentes.

Comece com qualificação, governança clara e as ferramentas certas. O Professional Services da Salesforce faz parceria com você para projetar, implementar e escalar estratégias de IA que capacitam suas equipes a terem sucesso com confiança.

As empresas enfrentam os desafios de preencher lacunas de habilidades, superar a resistência às mudanças, gerenciar questões de privacidade de dados e garantir o uso ético da IA. O sucesso começa com uma estratégia clara, uma liderança forte e o parceiro certo para guiar a transformação em cada etapa do processo.

Para defender uma força de trabalho pronta para IA, os líderes podem se concentrar em aprimorar a força de trabalho para a IA, promovendo uma cultura de aprendizado, investindo em iniciativas de aprimoramento de IA, estabelecendo diretrizes éticas claras e fornecendo acesso às ferramentas certas, capacitando as equipes a inovar com confiança e responsabilidade.

Para criar uma força de trabalho pronta para IA, concentre-se em oportunidades de aprendizado contínuas, workshops práticos e projetos interfuncionais que incentivem a colaboração e o compartilhamento de conhecimento em torno da IA.

Para avaliar a prontidão para a IA de sua força de trabalho, realize auditorias para avaliar os níveis atuais de habilidades, distribua pesquisas aos colaboradores para avaliar a compreensão e o conforto com a IA e realize um mapeamento de capacidades para identificar os pontos fortes e as áreas existentes para desenvolvimento em conhecimento técnico, fluência de dados e adaptabilidade. A identificação de lacunas nessas áreas destacará o que é necessário para gerar valor com a IA.