O Agentforce Script oferece aos desenvolvedores controle preciso para criar agentes prontos para uso comercial que proporcionam resultados confiáveis. Ele combina a resolução criativa de problemas de LLMs com a certeza de um sistema determinístico. Você conta com controle auditável e detalhado sobre o comportamento do agente, garantindo que seus fluxos de trabalho críticos sigam políticas comerciais específicas e alcancem resultados consistentes e inteligentes.
Elimine a aleatoriedade inerente de grandes modelos de linguagem, garantindo que seus fluxos de trabalho de negócios críticos sigam exatamente as mesmas etapas todas as vezes.
Use dados em tempo real para fornecer ao seu agente o contexto de que ele precisa, permitindo que ele se adapte instantaneamente à medida que novas informações chegam para uma tomada de decisão mais inteligente.
Substitua prompts do sistema frágeis e sobrecarregados por lógica estruturada, eliminando a latência, a complexidade e a confusão que vêm de forçar os modelos a memorizar muitas regras.
Defina fluxos de trabalho personalizados que combinam lógica determinística com raciocínio agêntico para entregar o resultado certo. Codifique a lógica de negócios diretamente na configuração do agente para que os resultados permaneçam consistentes e repetíveis, mesmo à medida que os modelos subjacentes evoluem. Isso elimina desvios aleatórios e reduz as taxas de falha.
Configure cada elemento do fluxo de trabalho do agente. Forneça o contexto certo antecipadamente para garantir precisão, velocidade e confiabilidade em grande escala. Personalize totalmente como as solicitações são tratadas: use regras rígidas para orientar o caminho ou deixe que o raciocínio do agente interprete as necessidades do usuário. O Agentforce Script oferece a flexibilidade de combinar ambas as abordagens perfeitamente.
Capture informações importantes do usuário ou de seus sistemas e armazene-as como variáveis para fornecer ao agente memória consistente. Em seguida, você pode aplicar essas variáveis instantaneamente para impulsionar uma tomada de decisões mais inteligente e resultados de alta qualidade.
Visualize o comportamento do agente antes de entrar em operação. Envie uma mensagem no simulador e veja instantaneamente como seu agente responde, com um resumo detalhado da interação, uma visão geral gerada por IA e uma visibilidade clara dos principais eventos. Passe o mouse sobre qualquer etapa para revelar metadados e detalhar o momento exato em que as coisas deram certo (ou errado).
Entenda exatamente como seu agente toma decisões. Aprofunde-se em dados de rastreamento completo que mostram os tópicos selecionados, as ações acionadas, as alterações de variáveis e o tempo. Siga hiperlinks para visualizações detalhadas de spans para identificar falhas, explorar ramificações lógicas e obter o contexto necessário para refinar o comportamento do seu agente com confiança.
Use uma coleção de exemplos de código fáceis de digerir que demonstram as práticas recomendadas do Agentforce Script. Cada receita mostra como codificar um agente específico e, ao mesmo tempo, seguir as práticas recomendadas.
Veja mais detalhadamente como a criação de agentes funciona em nossa biblioteca.
Lance Agentforce com velocidade, confiança e ROI que você pode medir.
Conte-nos sobre as necessidades dos seus negócios, e ajudaremos você a encontrar respostas.
O Agentforce Script é uma linguagem de script para agentes de IA que oferece aos criadores controle preciso combinando regras determinísticas com raciocínio agêntico. Isso garante resultados previsíveis e desempenho confiável e consistente para fluxos de trabalho de negócios complexos.
O principal benefício é alcançar um comportamento previsível e confiável do agente para fluxos de trabalho corporativos críticos. Ele fornece uma âncora determinística, eliminando a aleatoriedade dos LLMS. Isso dá às empresas controle total sobre as ações dos agentes e garante que as políticas de negócios sejam rigorosamente aplicadas.
O Agentforce Script não tem custo e está incluído na compra do Agentforce. A assistência de IA no Agentforce Builder está incluída e não tem custo de uso no criador.
Crie agentes com o Agentforce Script no Agentforce Builder, que está localizado no Agentforce Studio no Iniciador de aplicativos. O acesso é concedido por permissões de administrador.
Sim. O Agentforce vem com uma biblioteca de modelos de agentes predefinidos para uso imediato, incluindo modelos de agente de serviço, agente empregado, agente de campanha, representante de desenvolvimento de vendas, orientador de vendas, compras guiadas (B2B e D2C), compras guiadas (B2C) e agente de configuração. Cada um pode ser personalizado com seus próprios dados, proteções e lógica de negócios para atender às suas necessidades exatas.
Não. Existem três maneiras de criar agentes. Com a assistência de IA, com linguagem natural na tela ou com o Agentforce Script. Todos os métodos de criação usam a mesma base de metadados do Salesforce.
Sim, você pode criar em qualquer método que preferir a qualquer momento: na visualização de tela com pouco código ou visualização de script amigável para desenvolvedores. Independentemente de onde você escolher criar, você está sempre escrevendo com o Agentforce Script.
Copie, cole e reutilize agentes. Os agentes são portáveis, o que significa que você pode compartilhar agentes rapidamente entre equipes ou ambientes e criar padrões comprovados sem começar do zero.
