A Fórmula 1® e a Salesforce turbinaram a forma como os fãs interagem com o esporte mais rápido do mundo. Agora estamos no Modo de Ultrapassagem. Com tecnologia Agentforce, os fãs da F1® receberão respostas personalizadas às suas perguntas e interações a cada curva.
Com tecnologia Agentforce, o Your Tech Director é um agente de IA que ajuda os fãs a se manterem atualizados sobre as mudanças radicais nas regras de 2026. O agente de IA responde às perguntas em tempo real, para que os fãs possam aprender rapidamente a qualquer hora e em qualquer lugar.
Ao reunir todas as interações dos fãs em uma única visualização, o Data 360 proporciona à Fórmula 1® uma compreensão completa de seu público em tempo real. O Agentforce e o Marketing Cloud permitem a personalização do conteúdo e a antecipação da intenção de compra, resultando em um aumento de 22% no engajamento.
Com as tecnologias Marketing Cloud, Data 360 e Agentforce de última geração, a F1® poderá enviar até 5 milhões de notificações push personalizadas em menos de 90 segundos, fornecendo atualizações personalizadas para fãs do mundo todo durante a corrida ou a qualquer momento.
A Fórmula 1® é movida pela inovação: nas pistas, nos boxes e, agora, por meio de uma conexão com os fãs impulsionada pela IA. A Salesforce possui a escala, a inteligência e a confiança necessárias para impulsionar o próximo capítulo da nossa evolução digital.
Emily PrazerDiretor executivo comercial, Formula 1®
Saiba como a F1® está impulsionando o crescimento da base de fãs com um atendimento mais personalizado para milhões de pessoas.
Saiba como a Fórmula 1® está desenvolvendo um sistema de engajamento centrado em agentes para otimizar a comunicação, economizar tempo e melhorar os resultados.
Veja como o CEO da LIV Golf, Scott O’Neil, e o astro do golfe Bryson DeChambeau usam a IA para aproximar os fãs do esporte que amam.
O logotipo da F1, FORMULA 1, FI, GRAND PRIX e marcas associadas são marcas registradas da Formula One Licensing BV, uma empresa da Formula 1. Todos os direitos reservados.
