Consumer Goods Cloud para Sales

Acelere o crescimento das contas e aumente a produtividade de vendas com pessoas e agentes no CRM agêntico n.º 1 do mundo para bens de consumo. Potencialize as vendas com ferramentas de software de vendas para bens de consumo que aumentam a receita, simplificam a comunicação e maximizam a eficiência.

As principais marcas alcançam o sucesso com o Consumer Goods Cloud para vendas.

Logotipo roxo-escuro com o texto “rmdy” em letras minúsculas, acompanhado do símbolo de marca registrada, em uma fonte em negrito sobre um fundo branco.
Logotipo vermelho da RICH’S com o texto "RICH’S" em letras maiúsculas brancas dentro de um retângulo curvo, acompanhado do símbolo de marca registrada.
Logotipo azul-escuro da Ventura Foods, com um ícone de onda circular ao lado do nome da empresa, sobre um fundo branco.
Interfaces de usuário exibindo o software Consumer Goods Cloud, incluindo itens de linha avançados de pedidos, detalhes de visitas programadas às lojas e uma ficha de vendas promocional.

Aumente a receita e as margens previsíveis

  • Gerenciamento de contas e oportunidades Promova negócios com mais rapidez orientando os vendedores durante o processo de vendas. Obtenha insights específicos do negócio e unifique facilmente os dados de oportunidades e contas para um único perfil de cliente, seja no CRM ou em qualquer lugar.
  • Previsões avançadas de contas. Acompanhe a previsão versus o desempenho real. Defina o período de tempo, o local e a combinação para prever oportunidades com mais precisão.
  • Contratos de vendas. Contrate e faça cotações com eficiência. Crie contratos de vendas e cotações com base em previsões e editáveis pelo cliente.
  • Agente de planejamento de vendas. Identifique e corrija desvios nas previsões com o monitoramento contínuo do desempenho dos clientes.
Interfaces de usuário exibindo o software Consumer Goods Cloud, incluindo itens de linha avançados de pedidos, detalhes de visitas programadas às lojas e uma ficha de vendas promocional.

Aprofunde o relacionamento e a confiança na conta

  • Consumer Goods Cloud Modelo de dados. Aproveite um modelo de dados pronto para uso, personalizável e extensível para organizações de bens de consumo criado diretamente no Salesforce Platform.
  • Sortimentos autorizados. Crie listas de produtos aprovados para redes varejistas inteiras em poucos minutos. Atribua as combinações certas de produtos aos clusters de lojas em uma única tela, para que as equipes de campo vendam apenas o que a matriz aprovou para compra.
  • Conversation Insights. Transcreva automaticamente chamadas de voz e vídeo. Identifique tópicos de tendência, palavras-chave ou áreas com risco competitivo.
  • Metas do gerente de contas. Converta planos de crescimento em metas mensuráveis. Crie metas de receita e quantidade e distribua-as por produtos e contas.
Interfaces de usuário exibindo o software Consumer Goods Cloud, incluindo itens de linha avançados de pedidos, detalhes de visitas programadas às lojas e uma ficha de vendas promocional.

Maximize a produtividade e o volume de vendas

  • Sales Console para bens de consumo. Exiba os principais dados, insights, alertas e ações em uma visualização predefinida do cronograma de visitas e pedidos, projetada para representantes de vendas de bens de consumo.
  • Orientador de vendas. Melhore as habilidades dos representantes em lançamentos de novos itens. Capacite os representantes sobre as inovações e oriente-os sobre a melhor forma de apresentá-las aos clientes.
  • Aprovações de cotações e contratos. Feche negócios mais rapidamente com cotações padrão e modelos sincronizados com oportunidades de vendas. Acelere o processo de aprovação do contrato com fluxos de trabalho automatizados diretamente no Salesforce.
  • Televendas. Faça pedidos de qualquer lugar para manter os clientes sempre abastecidos. Gerencie pedidos e visitas avançados para cada cliente.

Tire o máximo proveito do Consumer Goods Cloud para Sales, com milhares de apps de parceiros e especialistas.

Mulher sorridente no laptop conversando com um agente de suporte usando um fone de ouvido, com borboletas ilustradas e plantas.

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Perguntas frequentes do Consumer Goods Cloud para Sales

O Consumer Goods Cloud for Sales é a solução de vendas da Salesforce desenvolvida especificamente para empresas de bens de consumo embalados (CPG). Desenvolvido com base no CRM agêntico n.º 1 do mundo, ele ajuda as equipes de vendas a simplificar as vendas, fortalecer o relacionamento com os clientes e impulsionar um crescimento rentável com insights baseados em IA, automação e fluxos de trabalho específicos do setor.

O Consumer Goods Cloud for Sales simplifica o planejamento operacional anual unindo as equipes de vendas em uma única plataforma conectada. Equipado com um modelo de dados específico do setor, relatórios inteligentes, automação pré-configurada e comunicações unificadas, ele oferece a visibilidade em tempo real necessária para alinhar metas, fazer previsões precisas e executar estratégias de AOP com eficácia.

O Consumer Goods Cloud for Sales combina os principais recursos do Salesforce Sales Cloud com a funcionalidade especializada de CPG. Os benefícios incluem:

  • Aumento mais rápido da conta: Aumente o volume de vendas e expanda as principais contas.
  • Colaboração aprimorada em equipe: Alinhe representantes de campo, gerentes de contas e liderança em uma única plataforma.
  • Menor custo total de propriedade (TCO): Reduza o tempo de implementação e a sobrecarga de TI com um modelo de dados do setor pronto para uso.

O Consumer Goods Cloud Cloud for Sales é uma solução de alto nível desenvolvida na plataforma classificada pela IDC como o CRM n.º 1 do mundo há mais de uma década e reconhecida como líder no Gartner® Magic Quadrant™ para plataformas de automação da força de vendas. Ao combinar recursos específicos do setor com IA e análise para empresas, ele permite que organizações de bens de consumo embalados (CPG) maximizem a produtividade em campo, otimizem a execução comercial e impulsionem o crescimento previsível das contas.

O Consumer Goods Cloud for Sales foi desenvolvido para empresas de CPG e bens de consumo de todos os portes que buscam simplificar fluxos de trabalho, eliminar silos de dados e acelerar o crescimento das contas. A plataforma pode ser expandida para atender aos requisitos específicos das principais funções em toda a sua organização de vendas:

  • Equipes de vendas de campo e execução de varejo: Otimize as visitas às lojas, realize auditorias de prateleiras e registre dados de pedidos em tempo real diretamente pelo celular.
  • Gerentes de contas-chave (KAMs): Planeje promoções comerciais, alinhe-se às metas operacionais anuais (AOP) e gerencie relacionamentos estratégicos com varejistas.
  • Liderança e operações de vendas: Obtenha visibilidade de ponta a ponta do desempenho de vendas, automatize relatórios e impulsione previsões precisas de contas.

Seja para expandir uma marca de CPG em crescimento ou gerenciar contas empresariais complexas, o software se adapta às necessidades operacionais.

O Consumer Goods Cloud for Sales unifica a gestão de contas ao oferecer às equipes de vendas uma visão completa dos relacionamentos com compradores do varejo, das redes de distribuidores e das hierarquias de contas. Os vendedores podem gerenciar o pipeline, acompanhar o histórico de contatos, monitorar o histórico de pedidos e executar planos de crescimento no nível da conta em uma única plataforma conectada.

Sim. O software simplifica os pedidos B2B ao permitir que representantes de vendas de campo e internos gerem cotações precisas, configurem catálogos de produtos complexos e registrem pedidos de clientes diretamente no CRM. A automação integrada garante a aplicação automática dos níveis de preços e descontos por volume corretos.

Desenvolvida com base em um modelo de dados especializado para CPG, a plataforma automatiza tarefas administrativas complexas e específicas do setor, como atualizar etapas de negócios em hierarquias de contas com vários níveis, encaminhar aprovações de preços por volume, atribuir leads de distribuidores e gerar relatórios de desempenho dos canais. Ao usar fluxos de trabalho pré-configurados e adaptados às estruturas de vendas de bens de consumo, os vendedores passam menos tempo inserindo dados manualmente e mais tempo cultivando relacionamentos com compradores do varejo e fechando negócios.

Não. Embora o Consumer Goods Cloud for Sales inclua os principais recursos do Sales Cloud, ele foi desenvolvido especificamente para o setor de bens de consumo. Ele inclui recursos adicionais especializados, como um modelo de dados estendido para CPG, ferramentas avançadas de gerenciamento comercial e um aplicativo móvel otimizado para representantes de campo.

A edição ideal depende das metas específicas da sua organização, do tamanho da equipe e dos requisitos de recursos. Confira nossos [Consumer Goods Cloudpreços e pacotes] para encontrar os recursos certos para sua equipe.

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