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Com a Salesforce, as empresas mais importantes do mundo capacitam pessoas a fazer mais com a IA, agindo com base em todos os seus dados para encontrar insights mais profundos, impulsionar a automação e aumentar o sucesso do cliente. Veja como.

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História do cliente

Empiricus | Engajamento e segmentação eficiente com Marketing Cloud da Salesforce

A Empiricus integra Salesforce Marketing Cloud e Service Cloud para melhorar envio de e-mails, segmentações, relacionamento com assinantes, e prepara adoção de Sales Cloud e Einstein. Resultados visíveis em performance de entrega e engajamento.
História do cliente

Termomecanica: integração de equipes de vendas e engenharia com Salesforce

Com a implementação do Salesforce Force.com, a Termomecanica integrou suas equipes de vendas e engenharia, proporcionando uma visão unificada das necessidades dos clientes e criando conexões mais relevantes com 1,5 mil compradores ao mês.
História do cliente

Grupo SADA digitaliza CSC e integra operação com Salesforce

O Grupo SADA implementou Salesforce Platform, Sales Cloud e Chatter para integrar operações em 38 empresas do conglomerado, aumentando em 33,4% os chamados internos e 14,6% os pedidos processados.
História do cliente

Empréstimo Sim: fintech do Grupo Santander simplifica crédito 100% online com Salesforce

Empréstimo Sim usou Salesforce para construir do zero uma operação de crédito digital sólida: soluções que garantem personalização, automação de marketing & vendas, controle de fraude, segurança bancária, e crescimento em conversão e engajamento.
História do cliente

SumUp transforma atendimento com Salesforce

Conheça como a SumUp, com o Salesforce Service Cloud, otimizou seu atendimento, tornando o WhatsApp seu principal canal de serviço e melhorando a eficiência com o uso de bots e a redução de chamadas.
História do cliente

Grupo Globo cresce 209% em vendas com Salesforce Marketing Cloud e Service Cloud

Grupo Globo modernizou sua plataforma com Marketing Cloud, Service Cloud e DMP da Salesforce. Resultado: vendas de assinaturas aumentaram 209 %, suporte automatizado, jornadas personalizadas e maior engajamento.
História do cliente

PwC faz transformação digital global com Salesforce em 158 países

PwC implementou Salesforce globalmente, conectando 158 países, com mais de 236 mil colaboradores. O pipeline de vendas cresceu 151 % no primeiro mês e 300 % nos EUA no ano seguinte. Mais de 80 % da receita da rede é registrada na plataforma.
História do cliente

MetroGas mejora atención en emergencias y operaciones en campo gracias a Salesforce

Caso de éxito de MetroGas (Argentina), que mejoró la atención al cliente y la eficiencia operativa con Salesforce Service Cloud y Field Service Lightning.
História do cliente

Como as comunidades de colaboração da IBM criam uma cultura de trabalho mais dinâmica

Saiba como a IBM colabora para desenvolver conexões mais intensas entre colaboradores, parceiros e clientes.
História do cliente

Wellhub e Salesforce: Transformação digital no bem-estar corporativo

Descubra como o Wellhub, presente em 10 países e com mais de 50 mil parceiros, aumentou eficiência e produtividade usando Sales Cloud, Marketing Cloud e Experience Cloud da Salesforce.
História do cliente

Generali: atendimento ágil e integrado com Salesforce Service Cloud

Com Salesforce Service Cloud, a Generali integrou voz, chat, e-mail e "Fale Conosco", melhorando a experiência do cliente e a eficiência operacional.
História do cliente

Estapar aprimora gestão de vagas no Brasil com Salesforce Sales Cloud

A Estapar, líder em estacionamentos no Brasil, implementou o Salesforce Sales Cloud para integrar suas unidades, melhorar a gestão de vagas e aumentar a produtividade da equipe. Resultado: resolução de problemas 80% mais rápida e operações mais eficientes