Preços de Marketing
Explore os preços de marketing e encontre a solução certa para sua empresa.
Comece a usar o Marketing Cloud hoje mesmo.
Salesforce Starter
O pacote de CRM simples com marketing, vendas, atendimento e comércio.
$
25
USD/Usuário/mês
(Preço inicial. Taxas de transação aplicáveis. Cobrado mensalmente ou anualmente.)
- Gerenciamento de leads, contas, contatos e oportunidades
- E-mail marketing e análise de dados dinâmicos
- Fluxos de vendas e roteamento de leads integrados
- Conversas conectadas do Slack
Edição Growth do Marketing Cloud Next
Expanda os seus negócios com automação de marketing com agentes no CRM nº 1 do mundo.
$
1.500
USD/Organizações/Mês
(Faturado anualmente)
- Criação de campanhas do Agentforce
- Jornadas multicanais
- Formulários e páginas de destino
Edição Advanced do Marketing Cloud Next
Fortaleça os relacionamentos com seus clientes e feche negócios mais rapidamente usando marketing com agentes.
$
3.250
USD/Organizações/Mês
(Faturado anualmente)
- Criação de campanhas do Agentforce
- Experimentação de caminhos
- Conversas bidirecionais para SMS e WhatsApp
Amplie o poder do Marketing Cloud com esses recursos.
Personalização do Einstein
Personalize cada interação na Web
$
96.000
USD/Organizações/Ano
(Faturado anualmente)
- Personalização da Web
- Tomada de decisão baseada em regras e orientada por IA
- Recomendações de produtos e conteúdos
Loyalty Management
$
20,00
USD/Organizações/Mês
(Faturado anualmente)
- Gestão de membros, recompensas e de benefícios estáticos
- 1 Licença: Tableau CRM para o app básico de Gerenciamento de fidelidade
- Configuração de programa: Programa único
Acesse os recursos do Next-Gen Marketing Cloud junto com seus produtos atuais.
Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.
Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.
Plano Standard Success
Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
- Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
- Comunidade global de Trailblazers
Plano Premier Success
Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
- Orientação especializada e educação de produtos
- Verificações de integridade e recomendações
- Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
- No pacote com a edição Unlimited
Plano Signature Success
Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
- Gerente designado de sucesso do cliente
- Pontuação de sucesso do cliente
- Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
- Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Explore nossas avaliações de produtos Salesforce.
Starter Suite.
As ferramentas de marketing, vendas, serviços e comércio de que você precisa para ter sucesso — tudo em um único pacote de CRM.
Pro Suite.
O pacote de CRM aprimorado que se adapta à sua empresa usando automação e personalização poderosas.
Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos.
Os Professional Services e os Parceiros certificados da Salesforce fornecem serviços para você começar a usar dados e garantir o sucesso a longo prazo com a IA. Dependendo de suas necessidades comerciais exclusivas, utilizar apenas um, ou ambos, pode maximizar seu ROI.
Professional Services
Obtenha valor rapidamente e atinja a autossuficiência com o Salesforce.
Parceiros
Inove e cresça mais rápido com aplicativos pré-criados e a expertise no AppExchange.
Tudo pronto para dar o próximo passo?
Fale com um especialista.
Forneça mais detalhes, assim podemos encaminhar a pessoa certa mais rapidamente.
Potencialize cada momento de marketing
Conheça o CRM de IA nº 1 para profissionais de marketing. Nesta demonstração, saiba como o Marketing Cloud pode ajudá-lo!
Perguntas frequentes sobre preços de Marketing
O Next-Generation Marketing Cloud é uma solução completa de marketing agêntico, criada especificamente para ajudar você a personalizar cada momento de engajamento em todo o ciclo de vida do cliente. Criado nativamente na plataforma Salesforce, assim como Vendas, Atendimento e Comércio, ele conecta os dados dos seus clientes, fluxos de trabalho e equipes em um sistema unificado. E ele funciona junto com seus produtos Marketing Cloud existentes, portanto, não há necessidade de substituir tudo.
O que a diferencia é sua base em IA autônoma. Esses agentes não são apenas assistentes, eles agem como colegas de equipe especializados que entendem suas metas e atuam em seu nome. Da criação de campanhas à otimização e personalização um a um, eles automatizam o que antes exigia equipes de pessoas, agora em uma escala e velocidade só possíveis graças aos avanços atuais em IA.
Com nossos recursos de última geração, cada canal se torna uma conversa bidirecional. As mensagens “não responder” são substituídas por engajamento em tempo real, e as tarefas desconectadas se tornam fluxos contínuos, orquestrados por IA, tudo na plataforma Salesforce.
Marketing Cloud é uma solução flexível, portanto, o preço depende do seu ponto de partida e dos recursos de que você precisa.
Novo no Marketing Cloud? Você pode começar a usar a Marketing Cloud Growth Edition ou a Advanced Edition, que incluem recursos essenciais de automação de marketing entre canais. A partir daí, você pode adicionar recursos como Salesforce Personalization, Marketing Intelligence ou Loyalty Management para aprimorar seus programas com percepções, personalização e engajamento mais profundos, cada um com preço de acordo com suas necessidades específicas de uso.
Já usa o Marketing Cloud Engagement, o Account Engagement, o Personalization ou o Intelligence? Você pode acessar os novos recursos do Marketing Cloud de última geração, como o Agentforce, renovando para uma edição “+” do seu produto atual. Essas edições “+” funcionam em conjunto com o que você já usa, portanto, não é preciso substituir nada, apenas adicionar novas ferramentas poderosas ao seu investimento atual.
Para obter detalhes exatos sobre preços e pacotes, entre em contato com seu executivo de contas da Salesforce.
Marketing Cloud permite que você personalize cada interação com o cliente, automatize o marketing com agentes de IA e unifique suas experiências de marketing, vendas e atendimento, tudo na plataforma Salesforce.
Com ele, você pode:
Criar conversas bidirecionais com clientes por e-mail, SMS, web e WhatsApp, substituindo mensagens desatualizadas de “não responder”.
Automatizar a criação de campanhas e a otimização do desempenho usando agentes de IA que agem como colegas de equipe especializados.
Oferecer personalização em tempo real, um a um, usando o Data 360 e o Agentforce para personalizar ofertas, conteúdo e recomendações em todos os canais.
Unificar os dados e as jornadas do cliente para criar experiências fluídas e consistentes em seus programas de marketing, fidelidade e serviço.
Otimizar o desempenho da mídia paga e das campanhas com análises integradas e IA que monitoram os resultados e se ajustam automaticamente para proteger o ROI.
Integrar ferramentas de fidelidade, personalização e análise, todas trabalhando em conjunto com seus produtos Marketing Cloud existentes, sem necessidade de substituir tudo.
Esteja você lançando novas campanhas, melhorando a personalização ou otimizando o desempenho, o Marketing Cloud oferece as ferramentas para fazer isso com mais rapidez, inteligência e eficiência do que nunca.
Se você já estiver usando uma solução Marketing Cloud, como Engagement, Account Engagement, Personalization ou Intelligence, e quiser acessar soluções do Agentforce Marketing ou recursos de próxima geração criados na plataforma Salesforce, você pode fazer isso atualizando para uma edição “+” do seu produto atual (Engagement+, Account Engagement+, Intelligence+ ou Personalization+).
Essas edições “+” funcionam em conjunto com suas ferramentas existentes, portanto, não há interrupção nem necessidade de refazer nada. Você mantém suas jornadas, dados e conteúdo atuais, ao mesmo tempo em que obtém acesso a novos recursos baseados em IA, como criação de campanhas Agentforce, personalização em tempo real, orquestração entre canais, análises avançadas e muito mais.
Para começar, fale com seu executivo de contas da Salesforce. Eles ajudarão você a renovar para a edição “+” certa, para que possa começar a usar imediatamente os recursos de próxima geração do Marketing Cloud.
Em muitas situações, os produtos Salesforce se integram diretamente a diversos apps e sistemas externos, para ajudar você a conectar seus dados. Para aqueles que não têm integração nativa, como fontes de dados locais, você pode comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar aplicativos no AppExchange.
Fale com um representante de vendas para ter uma ideia de qual solução de integração funciona melhor com os produtos Salesforce que você usa.
Oferecemos vários planos de consultoria, adoção e suporte aos nossos clientes. Para saber mais, acesse o Success Cloud.
Você pode comprar licenças do Salesforce Essentials com um contrato mensal ou anual. Para começar, inscreva-se e compre o Salesforce Essentials diretamente de uma avaliação gratuita. Geralmente, todas as outras assinaturas são pagas anualmente e com antecedência.
A maioria dos produtos Salesforce usa contratos anuais; entretanto, os termos de assinatura da Salesforce variam, como é o caso do Salesforce Essentials, que oferece opções de pagamento mensais ou até mesmo plurianuais. Converse com um representante de vendas para conhecer as opções de pagamento e cobrança para seus produtos.
Você pode adicionar produtos ou fazer upgrade a qualquer momento, mas alguns produtos podem exigir upgrade conjunto. Entre em contato com nosso departamento de vendas pelo telefone 1-800-667-6389 e descubra o que funciona para sua empresa.
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