Gerencie de forma autônoma as vendas de anúncios, assinaturas e suporte com Agentforce. Venda de forma mais inteligente, simplifique as operações e aumente a eficiência, aprofundando o engajamento do público.
* Métricas do ano fiscal de 2026 Sucesso do Cliente.
O Agentforce para mídia e entretenimento permite que as organizações escalem operações específicas do setor, resolvam rapidamente consultas de atendimento aos assinantes e ativem o público de forma inteligente para maximizar o valor do ciclo de vida.
Crie propostas de publicidade rapidamente usando o Agentforce, em resposta à argumentação de vendas proativa, briefing de campanha ou solicitação de proposta (RFP).
Assista à mídia e entretenimento na Dreamforce sob demanda e veja como o Agentforce está transformando as vendas de anúncios, assinaturas e engajamento, com percepções de especialistas do setor e clientes.
Descubra uma nova abordagem para público, conteúdo e monetização, com tecnologia movida por IA agêntica.
O Media Cloud aproveita o Headless 360 platform profundamente unificado para oferecer soluções totalmente personalizáveis para o setor de mídia e entretenimento. Com um modelo de dados, aplicativos e fluxos de trabalho específicos do setor que facilitam a venda de forma mais inteligente, oferecem serviços personalizados e otimizam as operações de mídia.
Dimensione a monetização de conteúdo. Reduza a taxa de rotatividade. Automatize a jornada de vendas de anúncios. Aprofunde a fidelidade dos fãs e do público. Tudo com percepções inteligentes operadas pelo seu CRM.
Dimensione a produtividade do vendedor e o crescimento da receita aproveitando agentes inteligentes para automatizar fluxos de trabalho e otimizar todo o ciclo de vida de anúncios entre canais por meio de um CRM unificado.
Transforme as operações de mídia em uma empresa ágil e lucrativa aproveitando agentes de IA e dados em tempo real para simplificar fluxos de trabalho, maximizar a monetização e oferecer soluções de autoatendimento personalizadas que aumentam a retenção e reduzem os custos.
Otimize todo o ciclo de vida do assinante combinando um software de gerenciamento avançado com a colaboração entre humanos e agentes para oferecer engajamento personalizado e suporte proativo e multicanal que impulsiona a aquisição e a retenção de longo prazo.
Capture receita e fidelidade inexploradas implantando agentes de IA em uma base de dados unificada para simplificar as operações, oferecendo engajamento hiperpersonalizado e maior valor vitalício dos clientes.
Dimensione a criação de conteúdo e otimize a produção substituindo processos manuais por IA confiável, impulsionando a eficácia operacional necessária para reduzir custos e expandir a largura de banda criativa.
Estamos usando o Salesforce para fornecer aos nossos anunciantes informações em tempo real sobre o público que eles estão alcançando.
Dan WalshDiretor global de estratégia de negócios e operações, Spotify Advertising, Spotify
De todos os produtos da Salesforce que usamos, o Agentforce foi o mais fácil de começar a usar. No mês passado, realizamos um workshop de dois dias sobre o Agentforce para 70 funcionários de toda a empresa. No final, cada um deles era capaz de criar um agente.
Samuel Dall'AgnolDiretor digital, Grupo Globo
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O Salesforce para mídia e entretenimento ajuda as empresas a resolver vários desafios do setor com o Headless 360 platform e soluções avançadas de mídia digital e publicidade. Com a Salesforce, as equipes têm acesso a dados compartilhados de clientes, inteligência integrada e automação, ajudando todas as equipes do setor de mídia e entretenimento a reduzir custos, aumentar a produtividade e impulsionar um crescimento eficiente.
O Salesforce para mídia e entretenimento oferece um conjunto completo de soluções de mídia digital e publicidade em que a IA e a automação são integradas e projetadas para dimensionar facilmente à medida que você cresce. Ao ajudar as empresas a vender mais rápido, oferecer uma experiência de assinante de alto nível, aumentar o engajamento dos fãs e automatizar o gerenciamento de publicidade, a Salesforce oferece uma fórmula vencedora para o sucesso no ramo de mídia e entretenimento.
Para começar, pense nos seus principais desafios. Em seguida, conheça nossas soluções de mídia digital e entretenimento: Acelerar as vendas de publicidade, Fomentar o relacionamento com os assinantes, Maximizar o engajamento do público, Automatizar os processos de mídia e entretenimento e Simplificar a produção e a automação. Isso ajudará você a encontrar a solução certa e a entender como a Salesforce pode ajudar.
As soluções de publicidade digital referem-se às estratégias e ferramentas usadas para promover produtos, serviços ou marcas por meio de canais on-line. Na Salesforce, temos várias soluções voltadas para publicidade. O Salesforce para mídia e entretenimento ajuda as empresas a monetizar esses canais para anunciantes em potencial com nossa solução Acelerar vendas de publicidade.
Se você tem canais que podem ser monetizados por meio de publicidade, você pode aumentar a receita. Saiba mais em nossa página da solução Acelerar vendas de publicidade.
As soluções de publicidade digital oferecem muitos benefícios, incluindo alcance direcionado, economia, análise em tempo real e agilidade.
