Um vídeo de demonstração do Agentforce Consumer Goods com um painel de representante de vendas.

Gerenciamento de promoção comercial

Melhore a eficácia da promoção comercial no CRM #1 IA do mundo. Capacite os principais gerentes de contas a agilizar o planejamento de promoções, gerenciar fundos e orçamentos, simplificar o gerenciamento de declarações e aproveitar o Agentforce para simplificar o processo de planejamento de promoções.

As principais marcas alcançam sucesso com o Consumer Goods Cloud para gerenciamento de promoções comerciais.

Planejamento de negócios do cliente da Master.

Simplifique todo o processo de promoção comercial, economizando tempo e esforço desde a geração de percepções sobre contas e recomendações de promoções até a criação e o envio para aprovação.

Interface de chat do Agentforce mostrando uma consulta de gastos promocionais e uma resposta com métricas resumidas de desempenho de vendas de supermercados.

Defina contratos de longo prazo com seu varejista, incluindo detalhes como margens e tarifas de produtos.

Tela mostrando um painel de gerenciamento de promoções comerciais com táticas e detalhes de planejamento de investimentos para uma marca de nutrição.

Realize o gerenciamento de volume, custo, linha de base e planejamento de metas a partir de um plano de negócios unificado para o cliente.

Tela exibindo um formulário de entrada de pedidos de televendas com uma lista de itens de produtos, quantidades e detalhes da visita relacionados.

Determine a melhor promoção para realizar testando várias táticas para produzir uma relação custo/volume ideal. Esta atividade é realizada antes da execução da promoção.

Tela mostrando um painel do plano de negócios do cliente para gerenciamento de contas-chave com KPIs de volume e um painel Gerenciar cenários
Interface de chat do Agentforce mostrando uma consulta de gastos promocionais e uma resposta com métricas resumidas de desempenho de vendas de supermercados.
Tela mostrando um painel de gerenciamento de promoções comerciais com táticas e detalhes de planejamento de investimentos para uma marca de nutrição.
Tela exibindo um formulário de entrada de pedidos de televendas com uma lista de itens de produtos, quantidades e detalhes da visita relacionados.
Tela mostrando um painel do plano de negócios do cliente para gerenciamento de contas-chave com KPIs de volume e um painel Gerenciar cenários

Otimize o planejamento e os investimentos em promoções.

Aproveite um modelo de dados de CRM pronto para uso, personalizável e extensível para organizações de bens de consumo, criado diretamente na Salesforce Platform. Leve as métricas de negócios de TPM da Hyperforce para o Data 360 e obtenha acesso instantâneo a todos os seus dados de promoções.

Tela mostrando um plano de negócios do cliente com listas de produtos, categorias como barras de cereais e maquiagem e ajustes mensais de KPI.

Teste cenários de investimentos promocionais antes de assumir compromissos, com comparações lado a lado das margens das combinações de promoções propostas.

Tela mostrando um painel de gerenciamento de promoções comerciais com detalhes de uma campanha "TPR de maio", incluindo planos táticos

Acelere a criação de promoções replicando ofertas de alto desempenho com modelagem integrada de incremento e canibalização.

Métricas de fundos com uma seção para mostrar o orçamento restante disponível.

Tenha uma visualização semelhante a Gantt de todas as promoções e atividades em uma tela com filtros como categoria, intervalo de tempo, conta e categoria de produtos, intervalo de tempo, conta e produto.

Tela mostrando um painel de calendário comercial para gerenciamento de contas-chave com cronogramas promocionais e períodos de marketing.
Tela mostrando um plano de negócios do cliente com listas de produtos, categorias como barras de cereais e maquiagem e ajustes mensais de KPI.
Tela mostrando um painel de gerenciamento de promoções comerciais com detalhes de uma campanha "TPR de maio", incluindo planos táticos
Métricas de fundos com uma seção para mostrar o orçamento restante disponível.
Tela mostrando um painel de calendário comercial para gerenciamento de contas-chave com cronogramas promocionais e períodos de marketing.

Simplifique provisões, reivindicações e liquidações.

Desenvolva um orçamento comercial inicial para atender às metas atribuídas de volume de vendas, receita e lucro bruto e gerencie seus planos comerciais com esse objetivo.

Tela mostrando um painel de fundos de gerenciamento de promoções comerciais com tabelas de métricas de fundos, orçamentos e resumos de crédito

Determine uma taxa sobre a qual um orçamento será financiado, garantindo uma distribuição proporcional do orçamento promocional aos varejistas para permitir melhor controle da marca e da categoria.

Tela mostrando um painel de fundos para gerenciamento de contas-chave com tabelas de métricas de fundos e detalhes de rebates

Gerencie as reconciliações de declarações e deduções e, ao mesmo tempo, simplifique as liquidações.

Tela mostrando uma página de gerenciamento de declarações com informações gerais, detalhes do valor da reivindicação, saldos e status Enviado

Calcule, combine e meça passivos acumulados para programas de negociação. Certifique-se de que os gerentes financeiros possam rastrear passivos e automatizar o rastreamento manual para os principais gerentes de contas.

Tela mostrando um painel de detalhes da promoção para uma "Promoção de setembro" com um resumo de provisões e uma tabela de táticas
Tela mostrando um painel de fundos de gerenciamento de promoções comerciais com tabelas de métricas de fundos, orçamentos e resumos de crédito
Tela mostrando um painel de fundos para gerenciamento de contas-chave com tabelas de métricas de fundos e detalhes de rebates
Tela mostrando uma página de gerenciamento de declarações com informações gerais, detalhes do valor da reivindicação, saldos e status Enviado
Tela mostrando um painel de detalhes da promoção para uma "Promoção de setembro" com um resumo de provisões e uma tabela de táticas

Impulsione a eficácia comercial com IA acionável.

Implemente uma visão simplificada do volume e dos gastos atualizados com a análise do sortimento.

Tela mostrando um painel de relatórios de TPM com um gráfico consolidado de volume e desempenho para uma biblioteca nacional de promoções

Crie planos colaborativos de crescimento com referências integradas de volume e custo alinhadas às metas do varejista.

Tela mostrando um painel de planejamento de negócios do cliente com um painel laranja de notificação de alertas de planejamento e previsão

Entenda os fatores que impulsionam o desempenho ao conectar dados de PDV, dados sindicados e dados de execução para identificar exatamente o que impulsiona o ROI promocional.

Tela mostrando um plano de negócios do cliente com uma janela de chat aberta do Agentforce respondendo a uma pergunta sobre gastos promocionais
Tela mostrando um painel de relatórios de TPM com um gráfico consolidado de volume e desempenho para uma biblioteca nacional de promoções
Tela mostrando um painel de planejamento de negócios do cliente com um painel laranja de notificação de alertas de planejamento e previsão
Tela mostrando um plano de negócios do cliente com uma janela de chat aberta do Agentforce respondendo a uma pergunta sobre gastos promocionais

Tire o máximo proveito do Gerenciamento de promoção comercial, com milhares de apps de parceiros e especialistas.

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Perguntas frequentes sobre Gerenciamento de promoção comercial

O software TPM permite que empresas de bens de consumo gerenciem investimentos no varejo, incluindo reduções de preços e exibições em loja, para maximizar o ROI.

O Gerenciamento de promoção comercial é um produto de Consumer Goods Cloud que ajuda empresas de bens de consumo a planejar, gerenciar, executar e analisar suas atividades comerciais e colaborar entre equipes com insights orientados por IA para aumentar o ROI dos investimentos promocionais.

O software de gerenciamento de promoção comercial é adequado para empresas que planejam promoções frequentes em classes tradicionais de (varejistas de massa, mercearias, drogarias, etc.). Se sua empresa não planeja grandes volumes de promoções, o Planejamento e previsão de clientes do Consumer Goods Cloud pode ser uma opção melhor.

Sim, o Gerenciamento de promoções comerciais usa os aceleradores do MuleSoft para se integrar a sistemas de ERP de back-end, dados de clientes e dados de ponto de venda (POS, Point-of-sale).

O TPM se concentra na execução e no gerenciamento de investimentos comerciais. O TPO é uma etapa avançada que usa modelagem preditiva para otimizar metas considerando as restrições de fornecimento.

O Gerenciamento de promoções comerciais foi projetado para três funções principais:

  • Gerentes de categoria: Para alinhar as estratégias promocionais com as metas da categoria de varejistas, garantindo o mix certo de produtos e os preços para aumentar o volume total da categoria.
  • Gerentes de contas-chave (KAMs, Key Account Managers): Para automatizar análises de contas, monitorar o desempenho das promoções e obter recomendações orientadas por IA para ajustes nos investimentos promocionais.
  • Analistas comerciais: Para comparar o desempenho planejado com o real em todos os canais de varejo e otimizar calendários promocionais futuros.
  • Liderança de vendas: Para obter uma visão estratégica da eficácia total dos investimentos promocionais e do ROI regional por meio da síntese autônoma de dados.