Conheça o Slackbot: seu agente de IA pronto para uso para o trabalho, operado por contexto e inteligência.
Saiba mais >
Slack é o sistema operacional de trabalho para a empresa agêntica.
O Slack reúne pessoas, aplicativos, dados e agentes em um único sistema operacional agêntico para o trabalho, para que suas equipes possam se mover na velocidade da IA.
As empresas mais inovadoras e de crescimento mais rápido do mundo usam Slack.
O trabalho real acontece no Slack.
5,2B
mensagens enviadas semanalmente
O Slack torna a conexão com colegas de equipe mais fácil do que nunca. Comunique-se facilmente com mensagens de texto, áudio e visuais.
6,4M
Registros do Salesforce enviados no Slack
Os usuários estão pesquisando, agindo e colaborando em torno dos dados mais atualizados dos clientes, diretamente do Slack.
38K
Aplicativos de IA lançados no Slack
Não há necessidade de troca de contexto, traga facilmente todos os aplicativos necessários para os negócios, exatamente onde suas equipes trabalham.
148M
Os fluxos de trabalho de IA no Slack são usados todos os meses
Milhões de pessoas estão acelerando os processos rotineiros com a automação no Slack.
Fonte: Pesquisa interna de rastreamento de clientes do Slack
Maximize o impacto com produtividade agêntica.
Trabalhe de forma mais inteligente com IA integrada ao Slack, exatamente onde as equipes já trabalham. Mantenha as equipes alinhadas, reduza a troca de contexto e avance o trabalho com a pesquisa empresarial, ferramentas nativas de IA, como anotações automáticas, resumos e traduções, e o novo Slackbot, seu agente de IA pessoal para o trabalho.
A inteligência personalizada está aqui com o Slackbot.
O Slackbot não é apenas mais um chatbot, ele se concentra em suas conversas de trabalho e nos dados do Salesforce e entende o contexto exclusivo da sua equipe. O Slackbot oferece assistência personalizada movida pelo seu conhecimento corporativo e fica mais inteligente a cada interação.
Os canais da Salesforce reúnem CRM e diálogo.
Desde melhorar o gerenciamento de incidentes de forma mais eficaz até fechar negócios com mais rapidez, as novas experiências com o Slack como ponto de partida para gerenciamento de serviços de TI e vendas ajudam a melhorar a experiência do cliente. Discuta os dados mais recentes do cliente no Slack e continue o diálogo no Salesforce, em que tópicos e conversas são emparelhadas lado a lado com registros.
Dê a cada equipe um impulso com os agentes do Agentforce no Slack.
Agentes e humanos colaboram juntos onde o trabalho acontece. O Agentforce no Slack traz agentes digitais para trabalhar como colegas de equipe completos: acelerando tarefas, fornecendo informações úteis e ajudando todos a se manterem alinhados com as metas. Veja o que o Agentforce no Slack pode fazer por suas equipes.
Personalize o Slack para cada caso de uso.
Com mais de 2.700 soluções de parceiros no Slack Marketplace e ferramentas integradas para criar aplicativos e agentes de IA personalizados, tudo o que você precisa para trabalhar se reúne no Slack. Conecte todos os seus arquivos para que você possa pesquisar em toda a sua empresa e automatizar cada solução com o criador de fluxo de trabalho movido por IA.
O Slack agora é sua porta de entrada para a Salesforce.
O Slack e a Salesforce trabalham juntos como nunca antes. Desde melhorar o gerenciamento de incidentes até fechar negócios com mais rapidez, novas experiências com o Slack como ponto de partida para gerenciamento de serviços de TI e vendas ajudam a melhorar a experiência do cliente. Seus aplicativos Salesforce favoritos estão disponíveis para incorporação ao Slack, reunindo todos os seus dados.
Reinvente o trabalho para a era agêntica.
Acelere a inovação, dimensione a colaboração e transforme o trabalho diário em impacto comercial mensurável. A produtividade se transforma em crescimento com o Slack como seu sistema operacional de trabalho agêntico.
Veja como as equipes fazem mais com o Slack.
Vendas, atendimento, marketing, finanças, TI e RH usam o Slack para atingir cada meta e marco.
Simplifique processos, reduza o atrito e melhore a eficiência para todos com casos de uso que mostram resultados reais.
Leve a produtividade agêntica para o seu setor.
O Slack é seguro, compatível e altamente personalizável. Não importa o seu setor, o Slack oferece um caminho para o sucesso.
Comunidade do Slack
Participe da comunidade Slack hoje!
Participe de um capítulo local, onde você pode se encontrar, participar de eventos e trocar dicas e truques com pessoas em sua cidade. Os capítulos estão abertos a todos!
Trailhead: participe e aprenda com as trilhas do Slack.
Transforme-se em uma empresa agêntica com o Slack.
Interessado em receber suporte de implementação?
Certifique-se de que o Slack seja lançado cuidadosamente com as integrações e a automação de processos de que sua equipe precisa. Fale com nossa equipe de serviços profissionais hoje mesmo.
Tudo pronto para dar o próximo passo?
Comece sua avaliação.
Experimente o Slack gratuitamente. Sem cartão de crédito ou instalações.
Fale com um especialista.
Forneça mais detalhes, assim podemos encaminhar a pessoa certa mais rapidamente.
Assista à demo.
Veja como o Slack funciona perfeitamente em toda a plataforma profundamente unificada da Salesforce.
Perguntas frequentes sobre o Slack
Slack é a plataforma de trabalho baseada em IA que libera todo o potencial da sua organização com IA, dados e CRM. O Slack vai além do bate-papo e da colaboração por vídeo, capacitando as equipes a automatizar qualquer processo sem código , encontrar e compartilhar dados e conhecimentos relevantes e interagir com a IA em uma plataforma de conversação confiável e flexível.
O Slack transforma profundamente o modo como as equipes trabalham, introduzindo um novo conceito de produtividade, focado nos resultados dos negócios. Ao consolidar pessoas, ferramentas e dados, as equipes podem acessar todo o potencial de que precisam para um desempenho de excelência. No Slack, todos podem aproveitar o poder da automação e da IA e encontrar respostas mais rapidamente em conversas, conteúdos e dados de aplicativos conectados, tudo em uma experiência conversacional moderna que mantém todos engajados.
A Salesforce é a controladora do Slack e existem mais de 40 integrações nativas e específicas para o Slack para todas as versões do Salesforce Cloud. As integrações mais usadas da Salesforce com o Slack são para Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.
Basta usar as integrações do Slack com o Salesforce Cloud. O Slack é um complemento que não faz parte da assinatura padrão da Salesforce. Para saber como ter acesso ao Slack, consulte nossos planos de assinatura.
O Slack ajuda as empresas a transformar seus processos, sem a necessidade do envolvimento intenso do pessoal de TI ou de integração de sistemas. Clientes que usam o Slack afirmam que seus colaboradores são mais produtivos, que as equipes de vendas relatam um aumento na taxa de fechamento de negócios, e que as equipes de atendimento ao cliente resolvem problemas com mais rapidez. Agora, a IA do Slack está oferecendo às empresas um espaço confiável para implantar a IA com segurança no contexto do trabalho do dia a dia.
Faça parceria com o Slack: Preencha o formulário de interesse de parceiros do Slack e visite o Slack Marketplace.
Entenda o ecossistema: Comece no Salesforce Partner Community para participar do Programa de parceiros, acessar ferramentas inovadoras de IA agêntica para impulsionar a inovação, acelerar a entrada no mercado e impulsionar o sucesso do cliente.
Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações.
Os produtos podem não estar disponíveis em todos os mercados.
Para saber a disponibilidade de produtos, fale com um representante de vendas.