Descubra a produtividade de agentes para cada colaborador com o Agentforce no Slack.
Saiba mais
O Slack é o seu sistema operacional de trabalho.
O Slack é onde humanos e agentes encontram dados, fluxos de trabalho e apps para oferecer grandes resultados, exatamente onde as pessoas adoram trabalhar.
As empresas mais inovadoras do mundo turbinam a produtividade com oSlack.
Aqui o trabalho acontece para milhões de pessoas, todos os dias
Descubra a interface conversacional do Salesforce que gera resultados comerciais reais.
Capacite seu pessoal com produtividade impulsionada por agentes em um sistema operacional de trabalho
Mantenha as equipes no fluxo de trabalho em uma experiência personalizada e fácil de usar que ajuda todos a realizarem seus trabalhos. Leve colaboração, ferramentas de produtividade criadas sob medida, IA e agentes intuitivos e seguros ao alcance de seus colaboradores, o dia todo.
Aja com dados de CRM conectados onde suas equipes trabalham
As soluções nativas da Salesforce e os agentes incorporados trazem insights do cliente para as conversas da equipe. Melhore o desempenho de suas equipes colocando o cliente no centro de tudo o que elas fazem, com o contexto de CRM mais atualizado e relevante
.
Coordene o trabalho entre apps, agentes e processos
Reúna todos os seus modos de trabalho no Slack. Mais de 2.600 integrações prontas para uso, apps personalizados e agentes terceirizados são unificados em uma interface conversacional com automação de fluxo de trabalho sem código, para manter suas equipes focadas no trabalho que importa.
Impulsione o crescimento de todas as linhas de negócios no Slack
Simplifique os processos, reduza o atrito e melhore a eficiência de todos com casos de uso que mostram resultados reais. As equipes de vendas, atendimento, marketing, finanças, TI e RH usam o Slack para atingir cada meta e marco.
Administre melhor seus negócios com o Slack Sales Elevate
O Slack Sales Elevate integra nativamente o Sales Cloud e o Slack para ajudar vendedores e líderes a trabalharem da melhor maneira possível com sua equipe, clientes, dados de CRM, conversas e ferramentas em um espaço focado.
Veja como o Slack e o Salesforce transformam a forma como seu pessoal trabalha.
Integrações entre Slack e Salesforce
Leve os dados do cliente para onde as equipes já estão trabalhando com integrações poderosas para cada cenário.
Slack for Industries
O Slack aperfeiçoa todos os tipos de trabalho, ajudando equipes de qualquer setor de mercado a turbinar a produtividade.
O Slack foi nomeado líder no IDC MarketScape: Worldwide Team Collaboration 2024 Vendor Assessment
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Acompanhe de perto as últimas tendências, insights e discussões sobre produtividade.
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Veja como o Slack se integra perfeitamente à experiência do Salesforce Customer 360.
Perguntas frequentes sobre o Slack
O Slack é a plataforma de trabalho com IA que permite às organizações atingir seu potencial máximo com IA, dados e CRM. O Slack vai muito além da colaboração por chat e vídeo: a solução capacita as equipes a automatizar qualquer processo sem uso de código, encontrar e compartilhar dados e conhecimento relevantes e engajar os clientes usando IA, tudo isso em uma plataforma de conversação flexível.
O Slack transforma profundamente o modo como as equipes trabalham, introduzindo um novo conceito de produtividade, focado nos resultados dos negócios. Ao consolidar pessoas, ferramentas e dados, as equipes podem acessar todo o potencial de que precisam para um desempenho de excelência. No Slack, todos podem desfrutar do poder da automação e da IA e encontrar as respostas de que precisam rapidamente em conversas, conteúdos e dados de apps conectados, tudo isso em uma experiência de interação moderna e engajada.
A Salesforce é a controladora do Slack, e existem mais de 40 integrações nativas do Salesforce e do Slack específicas para todas as versões do Salesforce Cloud. As integrações mais usadas do Salesforce com o Slack são Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.
O Slack se integra às nuvens da Salesforce por meio de integrações. O Slack é um produto complementar que não faz parte da assinatura padrão do Salesforce. Para saber como acessar o Slack, consulte nosso plano de preços.
O Slack ajuda as empresas a transformar seus processos, sem a necessidade do envolvimento intenso do pessoal de TI ou de integração de sistemas. Clientes que usam o Slack afirmam que seus colaboradores são mais produtivos, que as equipes de vendas relatam um aumento na taxa de fechamento de negócios, e que as equipes de atendimento ao cliente resolvem problemas com mais rapidez. Agora, a IA do Slack está oferecendo às empresas um espaço confiável para implantar a IA com segurança no contexto do trabalho do dia a dia.
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