Os compradores e proprietários de hoje têm expectativas mais altas para a sua marca. Eles esperam uma jornada fluida através de cada etapa do ciclo de vida do cliente. A Salesforce pode ajudar você a ouvir os clientes e envolvê-los em cada ponto de contato, incluindo online, dispositivos móveis, mídia social, salas de exposições e carros conectados. Não há melhor maneira de acelerar a inovação para que você possa criar jornadas personalizadas que criam fidelidade do cliente.
Envolva seus clientes potenciais onde quer que estejam: online, em dispositivos móveis ou em redes sociais. A Salesforce ajuda você a capturar e encaminhar leads de qualquer canal e gerenciar o relacionamento desde a manifestação de interesse, passando pelo test drive, até a venda.
 
Os motoristas esperam que a marca que escolheram esteja presente em todas as etapas que envolvem a propriedade de um veículo, a qualquer momento, em qualquer lugar. A Salesforce ajuda você a tirar partido dos seus investimentos anteriores para criar experiências mais pessoais e conectadas. Para que você possa vender melhor, oferecer um melhor serviço e manter o relacionamento forte.
 
Veja como New England Biolabs, Invisalign, Eli Lilly, and St. Joseph Health criaram aplicativos dentro da plataforma Salesforce.
 
 
 

Com a Salesforce, hoje podemos fazer coisas simplesmente impossíveis há alguns anos”

Chris Dawson | Vice-Presidente e Gerente Geral da BRP
 
 
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