Saiba como os agentes de IA podem eliminar o atrito, reduzir custos e acelerar as operações automotivas em 28 de abril.
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Tudo começa com o CRM nº 1 em IA para o setor automotivo.
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Veja as informações do condutor em um só lugar. Mergulhe nos históricos de compras e serviços, verifique leasings e garantias em aberto e gerencie recursos e assinaturas de veículos. Agora você pode surpreender e impressionar os clientes em cada ponto de contato com um CRM de IA para o setor Automotivo.
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OEMs
Impressione os condutores em cada ponto de contato. Use uma visão completa do condutor e do veículo para orquestrar cada jornada Automotivo, seja no carro, online ou na concessionária.
Varejistas e concessionárias
Construa relacionamentos de confiança. Una seus parceiros OEM, de varejo e cativos com uma única fonte de informações Automotivo, para que você possa se concentrar no que é mais importante: seu cliente.
Financiamento cativo
Aumente a fidelidade com relacionamentos financeiros. Vá além da primeira compra com experiências perfeitas de compra, leasing e serviços que fidelizam clientes para a vida toda.
Veículos definidos por software
Promova novos fluxos de receita e entre no mercado mais rapidamente. Viabilize assinaturas de veículos ou experiências automotivas com base em dados familiares, histórico de compras ou necessidades de serviço no CRM.
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Perguntas frequentes sobre o CRM da Salesforce para a Automotivo
O gerenciamento de relacionamento com o cliente para o setor Automotivo é um sistema que gerencia todas as interações da sua empresa com clientes atuais e potenciais, bem como informações críticas, como condutores, veículos, varejo e dados financeiros Automotivo.
Primeiro, determine o que você quer que um CRM Automotivo solucione. Um CRM Automotivo deve incluir funcionalidades como informações sobre veículos e condutores, gerenciamento de leads Automotivo, gerenciamento de desempenho de parceiros, gerenciamento de inventário, gerenciamento da frota, análises incorporadas e IA e muito mais.
Um CRM Automotivo pode ajudar você a ter uma visão 360 graus dos seus clientes e seus familiares e veículos, criar um pipeline de vendas robusto, gerenciar de forma inteligente seu portfólio de veículos e peças e oferecer experiências de serviço interessantes para os condutores e seus familiares.
Pense seriamente no CRM Automotivo se você achar que suas interações com o cliente não são adequadas, que está perdendo oportunidades de venda adicional ou se quiser atender melhor os condutores e seus familiares. Um CRM Automotivo como o Automotive Cloud ajuda as equipes a agir rapidamente e impressionar os clientes.