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Lojas online

Ofereça comércio integrado do seu jeito com uma plataforma flexível de loja online. Use modelos, lojas online compostas, APIs headless, ou qualquer combinação desses três elementos.

Obtenha valor em menos tempo e expanda rapidamente usando modelos de loja online.

Modelos de loja online

Impulsione as conversões com modelos para B2C, D2C e B2B, todos projetados para o sucesso e baseados em práticas recomendadas. Os fluxos de configuração automatizados ajudam a criar rapidamente lojas online localizadas repletas de recursos, personalizadas por região geográfica e idioma, traduzidas até o nível da descrição do produto e conectadas ao melhor CRM do mundo.

Tela de um dispositivo móvel mostrando um processo de checkout, com informações de envio e pagamento na tela.

Impulsione a produtividade com cliques, não códigos, e com automação com tecnologia de IA. Das Recomendações de produtos do Einstein, que veicularam mais de 51 bilhões de recomendações durante a Cyber Week, ao Einstein Copilot for Merchants, ultrapasse suas metas de negócios com orientações de IA e promoções individuais, descrições de produtos e designs de loja generativos.

Tela de computador mostrando o desenvolvimento de um site com um modelo.

Amplie seus recursos com uma rede confiável de mais de 8 mil apps parceiros certificados ao alcance das suas mãos, todos testados e comprovados em rigorosas análises e certificações de segurança. Reduza o tempo para gerar valor e gere receita com foco na criação de soluções de negócios, não em integrações.

Computador mostrando os apps parceiros madmobile, threekit, FedEx, PayPal e outros.
Tela de um dispositivo móvel mostrando um processo de checkout, com informações de envio e pagamento na tela.
Tela de computador mostrando o desenvolvimento de um site com um modelo.
Computador mostrando os apps parceiros madmobile, threekit, FedEx, PayPal e outros.

Crie lojas online flexíveis com o comércio integrado composto.

Lojas online compostas

Aumente suas conversões em 41% com uma experiência de usuário ágil e recursos semelhantes aos de apps na Web. Integrada à tecnologia Progressive Web App, a Loja online composta oferece carregamento de página 40% mais rápido e uma experiência de navegação mais tranquila, com cabeçalhos de navegação persistentes, espaços reservados de conteúdo e modo offline.

Tela de computador mostrando um ambiente de varejo semelhante ao de um app.

Diminua os custos sabendo que a hospedagem de front-end, a escalabilidade e a segurança estão em dia, sem taxas extras. Toda a infraestrutura necessária para criar e gerenciar sua loja online desacoplada já vem integrada. Assim, você chega ao mercado mais rapidamente e escapa de custos e despesas operacionais.

Janela "Implantações" com as guias "Pacotes" e "Histórico de implantação". Janela pop-out "Pacotes implantados, Atualização PLP". Implantado às 14h por Jonathan Sanders.

Atinja suas metas de negócios escolhendo as funcionalidades prontas para uso e os parceiros terceirizados que desejar. Com a solução de comércio integrado mais completa, você escolhe com segurança quais soluções de terceiros deseja integrar levando em conta apenas o impacto nos negócios, não a necessidade de eliminar falhas. O ecossistema de comércio integrado composto da Salesforce oferece integrações pré-incorporadas e precificação transparente, garantindo previsibilidade durante a criação.

Gráfico que ilustra a jornada de compra em módulos, do carrinho ao checkout.
Tela de computador mostrando um ambiente de varejo semelhante ao de um app.
Janela "Implantações" com as guias "Pacotes" e "Histórico de implantação". Janela pop-out "Pacotes implantados, Atualização PLP". Implantado às 14h por Jonathan Sanders.
Gráfico que ilustra a jornada de compra em módulos, do carrinho ao checkout.

Com as APIs headless, encontre seus consumidores em qualquer lugar.

Headless Commerce

Execute transações em todos os pontos de contato com APIs headless. Clientes e consumidores procuram sua empresa em todos os canais. Com as APIs headless, você garante que seu comércio integrado apareça e sente autonomia para criar ou levar sua própria loja online da Web para a plataforma Commerce Cloud.

Tela de computador mostrando o Guia da Salesforce: Introdução à API B2C Commerce.

Acelere o trabalho dos desenvolvedores com as ferramentas e tecnologias de desenvolvimento mais recentes. O Salesforce Developer Portal oferece uma comunidade para aprendizado e compartilhamento, além de ser uma solução completa para acesso a APIs, amostras de apps, kits de ferramentas, documentos do desenvolvedor e recursos de suporte.

Tela de computador mostrando a Central de Sucessos da Salesforce com recursos do desenvolvedor.

Garanta seu sucesso em escala global com o histórico de tempo de atividade de 99,99% sempre disponível e mais de 2 bilhões de consumidores na plataforma, em 84 países. As marcas líderes mundiais confiam no Commerce Cloud para gerenciar eventos de grande escala, como promoções relâmpago e a Cyber Week, durante os quais nossos clientes venderam 11% mais do que a média do setor.

Tela de computador mostrando 179 instâncias, todas com o marcador Disponível.
Tela de computador mostrando o Guia da Salesforce: Introdução à API B2C Commerce.
Tela de computador mostrando a Central de Sucessos da Salesforce com recursos do desenvolvedor.
Tela de computador mostrando 179 instâncias, todas com o marcador Disponível.

Aproveite ao máximo sua plataforma de loja online com milhares de apps e especialistas parceiros.

Logotipo da Accenture
Logo da Dentsu
Logo da Capgemini
Logo da IBM
Logo da POQ
Logo da OSF Global Services, Inc.

Aprenda novas habilidades com aprendizado guiado e gratuito no Trailhead.

Perguntas frequentes sobre lojas online.

Uma plataforma de loja online é uma solução que cria e gerencia a experiência digital voltada para clientes com a qual os consumidores e os compradores interagem. Geralmente, a plataforma inclui modelos, infraestrutura de front-end e APIs.

Se sua empresa vende ou atrai clientes online, você precisa de um software de loja online.

Com uma plataforma de loja online, você pode criar uma experiência digital para engajar e converter seus clientes. Procure uma plataforma de loja online que proporcione flexibilidade para criar a loja online digital do seu jeito, seja por meio de modelos, comércio integrado composto, APIs headless, ou uma combinação desses três métodos.

O software de loja online é integrado à sua plataforma de comércio integrado (seja nativamente ou via APIs) e inclui todas as ferramentas necessárias para criar e gerenciar a experiência voltada ao cliente.