Preços do Consumer Goods Cloud para Atendimento
Encontre os preços, complementos e serviços de suporte certos do Consumer Goods Cloud Service para sua empresa.
Primeiro, escolha a versão certa do Consumer Goods Cloud for Service de acordo com as necessidades da sua empresa
Consumer Goods Cloud Service Core
CRM fundamental para bens de consumo com IA e Slack para aumentar a satisfação dos clientes e a receita.
$
275
USD/Usuário/mês
(Faturado anualmente)
- Modelo de dados de bens de consumo + televendas, mecanismo de preços Penny Perfect, atendimento de ativos, gerenciamento de garantias
- Créditos flexíveis para IA, Agentforce, dados e muito mais
- Slack Business+ com Slackbot, Tableau Next, Premier Success Plan
Consumer Goods Cloud Service Advanced
CRM de bens de consumo com IA avançada, automação e segurança confiável.
$
450
USD/Usuário/mês
(Faturado anualmente)
- Tudo da edição Core, além de mais IA, armazenamento, automação e segurança
- Sandbox completo, backup e recuperação, arquivamento, detecção de dados, Central de segurança
- Agente de ajuda, Customer Signals Intelligence
Consumer Goods Cloud Service Max
O CRM mais completo para bens de consumo, uma única edição que faz tudo.
$
700
USD/Usuário/mês
(Faturado anualmente)
- Tudo da edição Advanced, além de toda a suíte completa do Agentforce for Industries
- Central de contato Digital, Gerenciamento da equipe, Gerenciamento da qualidade
- Inteligência de sinais do cliente
Esta edição requer contrato anual. Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.
Aumente a satisfação do cliente e a receita
Amplie o potencial do Consumer Goods Cloud Service com estes aplicativos e complementos relacionados.
Complemento Agentforce para Consumer Goods Cloud
a partir de US$ 150/usuário/mês
Use IA preditiva, generativa e agêntica confiável, bem como análises específicas do setor para gerar crescimento lucrativo.
Partner Contact Center.
a partir de US$ 50 usuário/mês
Reduza o volume de chamadas e acelere a resolução de chamadas por meio da unificação da telefonia em nuvem com o CRM da Salesforce.
Digital Engagement.
a partir de US$ 75 usuário/mês
Ofereça experiências de conversação coesas e personalizadas em todos os canais e em escala.
Self-Service.
a partir de US$ 2/login/mês
Ofereça aos clientes a chance de encontrar respostas antes de entrar em contato com o atendimento para reduzir o número de casos, cortar custos e aumentar a eficiência.
Depois, escolha o plano de sucesso certo para o seu caso
Receba o nível ideal de suporte e orientação de especialistas de acordo com o que sua empresa precisa.
Plano Premier Success
Avance no caminho para o sucesso com orientações de especialistas.
Incluído em todas as licenças
- Acesso ao suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Orientações e treinamentos com especialistas
- Avaliações personalizadas
Plano Signature Success
Maximize o ROI com nossa experiência proativa e personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
- Gerente de contas técnico designado
- Monitoramento proativo
- Gestão de eventos críticos
- Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos
Aproveite o Professional Services e os parceiros certificados da Salesforce para obter a experiência, os agentes e os aplicativos necessários para desbloquear seus dados e garantir o sucesso da IA a longo prazo. Dependendo das suas necessidades únicas, engajar um ou ambos pode maximizar seu ROI.
Professional Services.
Obtenha valor rapidamente e atinja a autossuficiência com o Salesforce.
Parceiros
Conecte-se com agentes, aplicativos e especialistas para criar e expandir seus negócios com IA e Salesforce.
Que tal dar o próximo passo com o CRM agêntico para bens de consumo mais conhecido do mundo?
Comece sua avaliação
Experimente o Consumer Goods Cloud gratuitamente por 30 dias. Sem cartão de crédito ou instalações.
Fale com um especialista.
Forneça mais detalhes, assim podemos encaminhar a pessoa certa mais rapidamente.
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Saiba como a Salesforce oferece crescimento lucrativo.
Perguntas frequentes sobre preços do Consumer Goods Cloud Service
A Salesforce tem todos os tipos de complementos, apps e produtos adicionais para ajudar sua empresa a assumir a liderança do setor. Entre em contato conosco pelo telefone 0800 878-5109 para nos contar exatamente que tipo de produto você busca e saber como podemos ajudar.
Sabemos que as coisas nem sempre correm conforme o planejado, e estamos aqui e faremos o possível para oferecer suporte. Para conhecer as opções disponíveis, entre em contato com um representante de vendas pelo telefone 0800 878-5109.
Sim Os clientes têm a flexibilidade de comprar produtos do setor, juntamente com outros produtos da Salesforce, como o Sales Cloud ou o Service Cloud. Converse com seu representante de vendas sobre quais produtos são adequados para sua organização.
Em muitas situações, os produtos Salesforce podem ser integrados diretamente a diversos aplicativos e sistemas externos, para ajudar você a conectar seus dados. Caso não haja integração incorporada, como fontes de dados locais, você pode comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar aplicativos no AgentExchange.
Fale com um representante de vendas para saber qual solução de integração funciona melhor com os produtos Salesforce que você usa.
Oferecemos vários planos de consultoria, adoção e suporte aos nossos clientes. Clique aqui para saber mais.
Você pode adicionar produtos ou fazer upgrade a qualquer momento, mas alguns produtos podem exigir upgrade conjunto. Entre em contato com nosso departamento de vendas pelo telefone 0800 878-5109 e descubra o que funciona melhor para sua empresa.
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