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Comparação de CRM

Por que o CRM da Salesforce derrota a concorrência?

Quando você está concentrado no dia a dia de seus negócios, nem sempre é fácil encontrar tempo para comparar as soluções de CRM disponíveis no mercado. Não importa se você opta por uma solução na nuvem ou um software tradicional: encontrar o melhor CRM para a sua empresa é crítico.

Você precisa escolher o CRM certo, não apenas para sua necessidade atual, mas uma solução de tecnologia que seja escalável e apoie sua empresa no futuro. A Salesforce definiu os padrões para a gestão de relacionamento com clientes baseada na nuvem e está comprometida com a inovação e a expansão do setor.

Vantagens do Sales Cloud

  • Gerenciamento de Contas e de Contatos Premiado
  • Automação de Vendas
  • Controle de Oportunidades
  • Pontuação de Leads
  • Previsão
  • Relatórios Acessíveis do seu Desktop

Por que o CRM Salesforce?

A Salesforce é a empresa inovadora por trás da plataforma de CRM nº 1 do mundo. Nosso software de CRM é baseado em nuvem e é a solução ideal para empresas que buscam gerar mais leads e oportunidades, aumentar vendas, melhorar o atendimento e a satisfação dos clientes e, por fim: Crescer!

Além disso, nosso CRM é simples, com interface amigável, fácil de configurar e pode ser usado em smartphones e tablets. Você não precisará de uma equipe de especialistas de TI que o configure ou gerencie; basta fazer login e começar a usar todas as funcionalidades!

O que o CRM Salesforce pode fazer por sua empresa?

A computação em nuvem, ou cloud computing, é o fornecimento de recursos de computação a partir de uma rede segura de servidores remotos hospedados na internet. Ela é uma alternativa de fácil acesso, boa manutenção e sob demanda à execução de softwares, plataformas e aplicativos, além de armazenamento e processamento de dados, em computadores pessoais ou servidores locais.

Antes da tecnologia em nuvem, as empresas precisavam pagar para manter sua infraestrutura de servidores e contar uma equipe completa de TI. Agora, com cloud computing, você precisa apenas de uma conexão à internet para ter acesso a seus dados e informações quando desejar e em qualquer lugar.

32% Melhorar a conversão de leads em oportunidades: Aumente as oportunidades de vendas em 32%;
 
40% Aumentar a produtividade do time de vendas: elimine processos manuais e planilha de vendas e aumente a produtividade de vendas em 40%;
 
40% Dar total visibilidade de seu pipeline e funil de vendas: melhore sua previsibilidade de vendas em 40%;
 
32% Aumentar as vendas: por fim, nossos clientes reportam um aumento de vendas de 32% após adotar o CRM da Salesforce.
Recursos de CRM comparados no Salesforce
O Salesforce apresenta comparação: painel de vendas e relatórios
Compare os recursos de CRM em dispositivos móveis
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Salesforce: O Melhor e mais reconhecido CRM

É realmente simples. Mais de 100.000 empresas em todo o mundo escolheram o Sales Cloud como seu CRM para ajudar a simplificar a maneira como se conectam com seus clientes potenciais e clientes, a fim de fechar negócios de maior porte e aumentar a receita. Não faz sentido considerá-lo para sua empresa?

  • A Salesforce foi escolhida como o melhor CRM empresarial pela CRM Magazine de 2009 a 2014 e como o Mid-Market CRM de 2008 a 2013 (CRM para mercado intermediário) de 2008 a 2013;
  • Vencedor do Destination CRM para CRM de pequenas empresas de 2009 a 2013 e Leader em 2008, 2012 e 2014;
  • Reconhecido como CRM Watchlist Elite da ZDNet por cinco anos consecutivos, de 2011 a 2015 e foi o principal CRM no G2 Crowd Grid para CRM;
  • Posicionado como “Líder” no Quadrante Mágico do Centro de Envolvimento do Cliente de CRM da Gartner por quatro anos consecutivos;
  • É o CRM mais recomendado pela Software Advice.

Porque os nossos clientes escolhem a Salesforce?

Prêmios, classificações e reconhecimentos concedidos pelo mercado são ótimos, mas, no final das contas, o que os clientes da Salesforce dizem importam mais. Não são os troféus, mas as avaliações dos clientes e o boca a boca que fazem do Sales Cloud o principal CRM no mercado.

“Os processos estão mais ágeis e gerenciáveis, o que contribui para a satisfação dos clientes, que recebem a resposta mais rapidamente e com maior qualidade”
— Márcio Francisco Blanco do Valle, Diretor-Presidente da Coop.

“Precisávamos de velocidade de acesso para que uma equipe global tivesse à disposição informações em tempo real para trabalhar nesses relacionamentos.”
— Johann Bordais, VP de Serviços e Suporte ao Cliente da Embraer Aviação Comercial.

“Com a Salesforce, conseguimos integrar as diversas áreas de atendimento – desde as recepções até as áreas assistenciais, olhando para o cliente de maneira sistêmica em todos os pontos de interação com o hospital e também quando ele já não está mais internado.”
— Mariana Vendemiatti, Gerente de Relacionamento do Hospital Samaritano.

“Queríamos uma ferramenta para nos ajudar a atender os clientes por diversos anos, que fosse flexível e capaz de acompanhar nosso crescimento.”
— Thiago Fiorin Gomes, Diretor de Operações da LojasKD.

“Utilizamos o Salesforce para levar uma visão individualizada a cada escola e ao mesmo tempo ganhar escala em termos de clientes”
— Leandro Herrera, Head de Marketing da Geekie.

Pesquisas comprovam que a Salesforce é a melhor opção

Em uma comparação entre soluções de CRM, realizada pela G2 Crowd, a Salesforce teve a pontuação mais alta em relação a 30 outros provedores de CRM.

CRM Grid

Pesquisas comprovam que a Salesforce é a melhor opção

Em uma comparação entre soluções de CRM, realizada pela G2 Crowd, a Salesforce teve a pontuação mais alta em relação a 30 outros provedores de CRM.

CRM Grid

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Com a Salesforce, não há instalação de software ou hardware. O seu CRM funciona na hora. Embora seja personalizável com um conjunto de recursos robusto, você não precisará de um grande investimento de TI. Tudo para que você possa se concentrar em seu negócio.

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