A Salesforce entrega o Customer Success.

Com a Salesforce, as empresas mais importantes do mundo capacitam pessoas a fazer mais com a IA, agindo com base em todos os seus dados para encontrar insights mais profundos, impulsionar a automação e aumentar o sucesso do cliente. Veja como.

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História do cliente

Brandili transforma vendas B2B e atendimento com Salesforce

Brandili otimizou seu canal B2B com Salesforce: gerenciou mais de 15 mil casos via WhatsApp, e-mail e telefone, captou mais de 5 mil leads e gerou 2,5 mil oportunidades de vendas através da automação.
História do cliente

Copagaz: transformação digital no atendimento ao cliente com Salesforce

A Copagaz adotou Salesforce para digitalizar seus processos de vendas e atendimento ao cliente, melhorando a eficiência operacional e proporcionando uma experiência mais ágil e personalizada aos seus clientes.
História do cliente

Velki: redução de 90% nos erros de precificação com Salesforce CPQ

Com a implementação do Salesforce CPQ, a Velki automatizou a elaboração de orçamentos personalizados, reduzindo significativamente o tempo de resposta e os erros de precificação, melhorando a experiência do cliente e a eficiência operacional.
História do cliente

Banco ABC Brasil automatiza vendas e amplia carteira com Salesforce

Com Salesforce Financial Services, Marketing e Experience Cloud, o Banco ABC Brasil aumentou sua base de clientes em 30%, automação de leads e redução de tempo operacional.
História do cliente

Grupo Globo: Personalização e engajamento da audiência com Salesforce

Conheça o case Globoplay da Salesforce: personalização de ofertas, journeys centrados no usuário e atendimento multicanal que melhoram o engajamento, a experiência do assinante e a percepção da marca.
História do cliente

Caju: como a cultura de colaboração com Salesforce e Slack impulsiona o sucesso

A Caju adotou Salesforce (Sales Cloud, Experience Cloud) e Slack para fortalecer sua cultura interna, melhorar a comunicação entre times e aumentar a produtividade. Veja como a colaboração digital alinhada à estratégia de RH gerou resultados concretos.
História do cliente

Coop: +25% de produtividade com visão 360º do cooperado via Salesforce

Com Salesforce Platform + Service Cloud, a Coop integrou clientes, lojas e central de relacionamento, tornando o atendimento mais ágil, tendo 70% das interações centralizadas e aumentando produtividade em ~25%.
História do cliente

EBANX acelera ciclo de vendas ao focar no cliente.

O EBANX reduziu em 20% o ciclo de vendas e aumentou a produtividade com a automação de marketing via Salesforce Pardot, melhorando a experiência do cliente e a eficiência operacional.
História do cliente

Foregon: Marketing Cloud da Salesforce impulsiona personalização e escala de comunicações

Foregon conecta mais de 5 milhões de usuários com ofertas financeiras sob medida. Com Salesforce Marketing Cloud, aumentou +236% nos envios, alcançou taxas de abertura de 82% e cliques até 46%, tudo com segurança e alta performance.
História do cliente

Conta Azul impulsiona vendas com Salesforce Sales Cloud

A Conta Azul aumentou em 150% a produtividade de vendas com Salesforce Sales Cloud, integrando dados e processos para otimizar o tempo de contato com clientes e expandir sua equipe de vendas.
História do cliente

Oliveira & Olivi moderniza advocacia com Salesforce Platform e CRM Analytics

Escritório Oliveira & Olivi, especializado em direito empresarial, elevou taxa de conversão de 62% para 89% e faturamento em 158 % com Salesforce Platform e CRM Analytics.
História do cliente

Cipatex: otimiza vendas e gerencia portfólio com Sales Cloud & Partner Community

Com Salesforce Sales Cloud e Partner Community, a Cipatex automatizou processos de inside e outside sales, melhorou gestão de portfólio, aplicou alçadas de aprovação e conquistou visibilidade total sobre o ciclo de vendas.