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A Salesforce entrega o Customer Success.

Com a Salesforce, as empresas mais importantes do mundo capacitam pessoas a fazer mais com a IA, agindo com base em todos os seus dados para encontrar insights mais profundos, impulsionar a automação e aumentar o sucesso do cliente. Veja como.

Customer Success com o Agentforce

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Customer Story

Amarante e Salesforce: Impulsionando Vendas Diretas e Relacionamento com Clientes

Descubra como a Amarante, administradora de resorts, utilizou Salesforce Service Cloud, Marketing Cloud e Sales Cloud para aumentar as vendas diretas e fortalecer o relacionamento com seus clientes.
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O Agentforce resolve dúvidas de TI e RH 24 horas por dia, 7 dias por semana, para os funcionários da Salesforce.

Uma força de trabalho digital com inteligência artificial oferece suporte sob demanda a 76 mil colaboradores — diretamente no Slack.
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Customer Story

O Agentforce ajudará a Fórmula 1 a acelerar o tempo de resposta do atendimento em 80%.

Descubra como a F1 está impulsionando o crescimento da base de fãs com um atendimento mais personalizado para milhões de pessoas.
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Customer Story

O Agentforce resolve 85% dos problemas dos visitantes no site de Ajuda da Salesforce.

O autoatendimento agora é rápido e personalizado para 1 milhão de visitantes... e contando.
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SulAmérica e Salesforce: Uma Transformação Digital para Conectar Clientes e Corretores

Descubra como a SulAmérica, a maior seguradora independente do Brasil, usou o Salesforce para criar um ecossistema digital que melhora a experiência de clientes e corretores em todos os canais de contato.
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Tracbel: Excelência em gestão de frota com Salesforce

Saiba como a Tracbel elevou seu desempenho operacional com Salesforce: desde controle preciso da frota até redução de custos com manutenção e ganhos de eficiência em rotinas logísticas.
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Paraná Banco aprimora atendimento e vendas com Salesforce

Paraná Banco unificou atendimento e vendas com Salesforce Service Cloud e Sales Cloud, elevando NPS em 38 %, reduzindo tempo de atendimento e aumentando produtividade.
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Customer Story

Smart Fit enxuga número de e-mails enviados e quadruplica taxa de abertura.

A Smart Fit aumentou a taxa de abertura de e-mails de 10% para 44% e o índice de cliques de 4% para 9% com a implementação do Journey Builder da Salesforce, otimizando a comunicação com seus clientes.
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Santander prepara empresas para sucesso global com a Salesforce.

Nova plataforma digital providencia suporte personalizado para impulsionar o comércio internacional.
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Customer Story

SmartRent oferece gerenciamento de propriedades perfeito com Salesforce

Saiba como a adoção de uma plataforma de CRM pela SmartRent levou a um ano excepcional
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Snapology of Lehi se prepara para o sucesso com o Salesforce Starter.

Veja como esta pequena empresa acelera o crescimento com o Starter, o pacote completo de CRM.
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Buysoft otimiza gestão de leads e clientes com Salesforce

A Buysoft, grande revenda de software no Brasil, implementou Sales Cloud e Service Cloud da Salesforce, gerando até 900 leads por mês e melhorando 60% a eficiência na gestão de clientes.
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