Crie uma visualização única de cada cliente integrando dados de qualquer origem com um gerenciamento de contatos robusto. Segmente os assinantes em uma interface do tipo drag-and-drop usando qualquer combinação de atributos em grande escala.
 
 
Use dados de qualquer origem, como dados do Sales Cloud e do Service Cloud , análises da web e até dados offline, para ampliar a visualização do cliente.
Transforme dados brutos em dimensões voltadas aos profissionais de marketing. Encontre e use rapidamente os principais atributos para personalizar conversações do cliente de qualquer tamanho em qualquer canal.
 
Filtre instantaneamente dados de várias origens para aprimorar a segmentação de clientes . Envie mensagens personalizadas com base em histórico de compras, atividades de navegação, atributos do cliente e outras informações para públicos segmentados com precisão.
Use uma abordagem baseada em dimensões para detectar tendências e oportunidades com maior rapidez. Valide instantaneamente novos públicos e envolva clientes no momento certo ao longo da jornada do cliente .
 
Use pontuações preditivas , baseadas no Salesforce Einstein, para envolver clientes de acordo com o que farão em seguida e não no que fizeram no passado.
 
 
 

Com o Salesforce Marketing Cloud, você pode aumentar a escala com volumes enormes. Isso foi totalmente inovador para a Fanatics.”

Jonathan Wilbur | Diretor de operações e tecnologia de CRM, Fanatics

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