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Controle de Vendas

O conceito de controle de vendas está ganhando cada vez mais importância, principalmente no cenário das pequenas e médias empresas.
O processo sempre existiu e foi importante para o desenvolvimento dos negócios, mas, atualmente, o controle de vendas é mediado e se desenvolve junto às novas tecnologias e à evolução das expectativas dos clientes. Acompanhar esse ritmo é indispensável para o sucesso das vendas de qualquer empresa.

O que é controle de vendas

Definir o que é o controle de vendas não é uma tarefa simples. Muito mais do que uma ferramenta, o controle de vendas é um conceito que integra o universo do CRM e está relacionado ao processo de fechamento de negócios como um todo.
Se pensarmos do ponto de vista mais prático, podemos dizer que o controle de vendas é a gestão, a coleta de dados e o monitoramento de tudo o que é vendido em uma empresa, para quais clientes e de que maneira ocorre esse processo comercial. É uma forma de conhecer todos os movimentos e ações que ocorrem na área de vendas e também utilizar essas informações para o sucesso da empresa.

Por que o controle de vendas é importante

O controle de vendas tem um papel essencial tanto no trabalho dos gestores quanto no dia a dia das equipes de vendas da sua empresa. O acompanhamento dos negócios gera relatórios que permitem que o gestor saiba exatamente como está o cenário da empresa e que as equipes de vendas utilizem os números para melhorar sua produtividade e pensar em melhores ações de venda.
Um dos principais benefícios de ter um controle de vendas eficiente é a possibilidade de entender os resultados do negócio em um nível mais profundo, por meio de números e dados precisos. Dessa forma, você consegue identificar onde concentrar sua força de vendas e também tornar o acompanhamento de leads e oportunidades mais visível, assertivo e ágil, além de mapear quais serão seus próximos passos para fechar mais vendas.

Por que é importante utilizar un CRM na nuvem para o controle de vendas?

Para conseguir estabelecer um processo de controle de vendas eficiente, é necessário acompanhar o passo a passo do fechamento dos negócios. Só assim será possível realizar uma análise dos dados e tomar decisões baseadas em informações concretas. É aí que entram em cena as plataformas de CRM na nuvem para te ajudar nessa tarefa.
Hoje em dia, a sua pequena empresa não precisa mais depender de planilhas locais, cadernos, anotações de fluxo de caixa feitas à mão ou até post-its. À medida que a quantidade de informações e dados disponíveis sobre os negócios e clientes aumenta, torna-se mais difícil realizar o controle de vendas da maneira antiga. Com a evolução da tecnologia, os sistemas tornaram-se mais acessíveis e simples. Sua empresa já pode contar com ferramentas intuitivas e escaláveis para eliminar processos.
Por meio do controle de vendas realizado em uma ferramenta online, os leads são monitorados rapidamente por toda a equipe, sempre com interações atualizadas e organizadas. A gestão de vendas é simplificada e acontece em tempo real.

Leia também: Captação de leads - O que é e como fazer?

Quais são os recursos que uma boa ferramenta de controle de vendas precisa oferecer?

  • Acesso a todas as informações em tempo real;
  • Visão 360º do movimento das vendas➚;
  • Centralização dos dados dos clientes em um só lugar;
  • Controle amplo sobre todas as etapas do fechamento de vendas;
  • Interface intuitiva para facilitar o monitoramento de cada detalhe do processo de vendas;
  • Insights potencializados por meio de inteligência artificial.
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