El análisis de agentes tiene la capacidad de cambiar la forma en la que todos trabajamos. Con la ayuda de Tableau y Salesforce, podrá afrontar un futuro marcado por la información práctica basada en IA y los agentes autónomos para optimizar la toma de decisiones, y aumentar la productividad y el éxito de los clientes.
*Fuente: 2024 Salesforce Success Metrics Analytics Highlights (Métricas de análisis destacadas del éxito de Salesforce en 2024).Datos agregados de 1536 clientes de nueve países.
¿Qué es la cultura de datos y por qué es importante? La cultura de datos engloba las creencias y los comportamientos colectivos de las personas que valoran, practican y fomentan el uso de los datos y la IA para impulsar la transformación de su organización. Las empresas basadas en datos superan a la competencia, con una rentabilidad 18,8 veces superior.*
*McKinsey, 5 Facts: How Customer Analytics Boosts Corporate Performance
Implementación de la estrategia
Descubra cómo el Blueprint (modelo) de Tableau ayuda a los líderes que utilizan datos a alinear su estrategia, cultura y acciones para transformar sus empresas en la era de los agentes.
Conseguir que los líderes empresariales adopten la gobernanza de datos es más fácil si se cuenta con las mediciones y los planes adecuados para mostrar los resultados y el retorno de la inversión. Obtenga más información sobre cómo alinearse con los resultados empresariales.
Tableau acelera el tiempo de obtención de valor y reduce las tareas repetitivas con sugerencias inteligentes y orientación integrada en el producto. Además, como nuestra IA se basa en Capa de Confianza de Einstein|recuperación de datos segura, los administradores pueden ofrecer experiencias de confianza, éticas y abiertas basadas en IA sin comprometer la seguridad ni la privacidad de los datos.
Comunidad Tableau
Conozca a la Comunidad de Tableau (o DataFam), una enorme red internacional de entusiastas de los datos y usuarios de Tableau como ninguna otra. La comunidad ofrece recursos, conexión y formación para cada etapa de su recorrido de datos. "Sin la comunidad de Tableau", asegura Lorna Brown, visionaria y embajadora de Tableau, "no estaría donde estoy ahora, ni a nivel personal ni profesional".
Participe en eLearning, desafíos basados en habilidades, webinarios, certificaciones y muchas otras oportunidades. Podrá relacionarse con otras personas para aprender nuevos trucos, obtener feedback útil para mejorar sus habilidades de Tableau y CRM Analytics, o simplemente unirse a la conversación global.
En este grupo, se reúnen líderes con ideas afines que desean conectar, aprender y ayudarse mutuamente para desarrollar organizaciones basadas en datos. A medida que la IA transforma el panorama de los datos, fomentar una sólida cultura de datos es más importante que nunca para aprovechar todo su potencial.
Datos de confianza y análisis de agentes
Tome decisiones basadas en datos en toda su organización, sin importar quién sea. Tanto los responsables empresariales, de datos y de TI como los analistas y los desarrolladores pueden ayudar a sus equipos obteniendo IA y datos intuitivos con Tableau. Descubra cómo.
La responsable de prácticas éticas con IA de Salesforce comparte por qué es fundamental que las empresas utilicen la IA de forma responsable. Gracias a las últimas innovaciones en IA, como los agentes, proteger y preparar datos imparciales se ha convertido en una prioridad empresarial que requiere atención y colaboración en toda la organización. Obtenga más información.
Utilice esta guía para medir y desarrollar la madurez de su programa de análisis de datos. Léala para conocer mejor los pasos que debe seguir.
Ayude a todos los miembros de su organización a tomar decisiones basadas en datos gracias a la IA de agentes con los recursos de Salesforce Platform integrados en Agentforce.
Tome mejores decisiones empresariales con la plataforma de análisis y datos líder en el mundo.
Obtenga resúmenes personalizados en el flujo de trabajo con las mediciones y la información que necesita para tomar mejores decisiones empresariales con rapidez.
Unifique los datos de sus clientes y aplique la información obtenida para adoptar medidas en tiempo real con la ayuda de la inteligencia artificial y la automatización.
Tableau es la plataforma definitiva para el cambio. Es la herramienta que permite crear ideas desde cualquier lugar.
Libby HickeyDirectora de productos de Tableau, John Lewis Partnership
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