Precios de Manufacturing Cloud

Potencie las operaciones centradas en el cliente con una plataforma digital de interacción con el cliente que unifica la cadena de valor.

Elija la edición de Manufacturing Cloud que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.

Manufacturing Cloud Sales Core

Gestione toda su cartera de empresas en una sola plataforma. Acceda a oportunidades, acuerdos de tasa de proyección, previsiones sobre la demanda y proyectos.
275 €
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Modelo de datos para fabricación
  • Créditos flexibles para IA, Agentforce, datos y mucho más
  • Slack Business+ con Slackbot, Tableau Next y Premier Success Plan

Manufacturing Cloud Service Core

CRM básico de fabricación con IA y Slack.
275 €
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Modelo de datos para fabricación
  • Créditos flexibles para IA, Agentforce, datos y mucho más
  • Slack Business+ con Slackbot, Tableau Next y Premier Success Plan

Manufacturing Cloud Sales Max

El CRM de fabricación más completo: una edición que lo hace todo.
650 €
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todo lo que incluye la versión Advanced y todo el paquete completo de Agentforce para sectores industriales
  • Contact Center Digital
  • Salesforce Maps Advanced, Salesforce Contracts

Manufacturing Cloud Service Max

El CRM de fabricación más completo: una edición que lo hace todo.
650 €
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todo lo que incluye la versión Advanced y todo el paquete completo de Agentforce para sectores industriales
  • Contact Center Digital, gestión de plantilla de trabajo, gestión de la calidad
  • Customer Signal Intelligence

Manufacturing Cloud Sales & Service Max

El CRM de fabricación más completo: una edición que lo hace todo.
700 €
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todo lo que incluye la versión Advanced y todo el paquete completo de Agentforce para sectores industriales
  • Contact Center Digital, gestión de plantilla de trabajo, gestión de la calidad
  • Salesforce Contracts, Salesforce Maps Advanced

Compare las funciones de las distintas ediciones.

Manufacturing Cloud Sales Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Gestión de acuerdos de ventas

Previsiones avanzadas

Empresas basadas en programas

Gestión de visitas

Objetivos del gestor de cuentas

Consola de servicio para fabricación

Consola de servicio de activos

Gestión del ciclo de vida de las garantías

Estimación previa al trabajo

Modelo de datos para fabricación

OmniStudio

100 000 llamadas al mes 100 000 llamadas al mes 1 000 000 de llamadas al mes 1 000 000 de llamadas al mes 1 000 000 de llamadas al mes

Estudio de procesos de servicio

Motor de reglas comerciales

10 000 llamadas al mes 10 000 llamadas al mes 50 000 llamadas al mes 50 000 llamadas al mes 50 000 llamadas al mes

Tablas de decisiones

Generación de documentos

Motor de procesamiento de datos

Planes de acción y plantillas

Centro de relaciones procesables

Segmentación procesable

Lector de documentos inteligente

Servicios de campo: Técnico de campo

Servicios de campo: Supervisor de planificación

Servicios de campo: Asistente de citas

Activos conectados

Manufacturing Cloud Sales Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Slack

Slack Business+ con Slackbot Slack Business+ con Slackbot Slack Enterprise+ con Slackbot Slack Enterprise+ con Slackbot Slack Enterprise+ con Slackbot

Tableau Next

Standard Consumer por usuario Standard Consumer por usuario Standard Creator por usuario Standard Creator por usuario Standard Creator por usuario

Data 360*

Créditos flexibles

500 000 créditos flexibles por organización al año 500 000 créditos flexibles por organización al año 2,75 millones de créditos flexibles por organización al año 2,75 millones de créditos flexibles por organización al año 2,75 millones de créditos flexibles por organización al año

Agentforce Coworker

Uso ilimitado Uso ilimitado Uso ilimitado

Almacenamiento de datos

20 MB de almacenamiento por usuario 20 MB de almacenamiento por usuario 1 GB de almacenamiento por usuario 1 GB de almacenamiento por usuario 1 GB de almacenamiento por usuario

Premier Success Plan

Salesforce Foundations

Manufacturing Cloud Sales Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Centro de seguridad

Disponible para compra Disponible para compra

Detección de datos

Disponible para compra Disponible para compra

Copia de seguridad y recuperación de Salesforce

Disponible para compra Disponible para compra 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos

Salesforce Archive

Disponible para compra Disponible para compra 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos

Manufacturing Cloud Sales Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Agentforce: Correos comerciales

Agentforce: Investigación de cuentas

Disponible para compra

Momentum

Disponible para compra

Perspectiva de ventas

Disponible para compra

Contratos de Salesforce

Disponible para compra

Salesforce Maps Advanced

Disponible para compra

Programas de ventas

Disponible para compra

Agentforce Contact Center Digital

Disponible para compra Disponible para compra

Centro de contacto de Agentforce: Gestión de la plantilla de trabajo

Disponible para compra

Gestión de la calidad

Disponible para compra

Agente de Help

Disponible para compra

Customer Signals Intelligence (CSI)

Disponible para compra

Puntuación Customer Signals Intelligence (CSI)

Manufacturing Cloud Sales Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Gestión de candidatos

Redirección y asignación de candidatos

Clasificación de candidatos

Disponible para compra

Bloqueo de duplicados

Captación de candidatos web

Correo electrónico masivo

Productividad por correo electrónico

Gestión de campañas

Plantillas de correo electrónico

Lista de tareas pendientes

Influencia de campaña

5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad

Gestión de contactos y cuentas

Gestión de oportunidades

Proceso de ventas personalizable

Captura de actividad de Einstein

Gestión de tareas, registros de actividades

Cuentas personales

Aplicaciones para Sales Console

Equipos de ventas

Salesforce Meetings

Informes y paneles personalizables

Funciones avanzadas de generación de informes

Gráficos de previsiones integrados

Aplicación móvil para realizar previsiones

División de oportunidades

Enterprise Territory Management

Gestión de oportunidades

Puntuación de oportunidades

Inspector de oportunidades en curso

Perspectiva sobre negociaciones

Gráfico de barras

Aplicación móvil de Salesforce

Sales Cloud en cualquier lugar

Funcionalidad móvil completa sin necesidad de conexión

Contratos

Pedidos de ventas

Productos y listas de precios

Presupuestos

Manufacturing Cloud Sales Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Gestión de casos

Redirección omnicanal

Gestión de conocimiento

Asignaciones y contratos de servicio

Chatter

Aplicación móvil de Salesforce

Archivos

Temas y recomendaciones

Asignación automática de casos

Recopilación de casos en web y correos electrónicos

Respuesta automática a correos electrónicos de casos

Colas y normas de remisión de casos a un nivel superior

Gestión de cuentas, contactos y candidatos

Aplicaciones de consola de servicios

Conocimiento (solo lectura)

Conocimiento (lectura-escritura)

Disponible para compra

Enrutamiento omnicanal (mejorado)

Gestión de incidentes

Supervisor omnicanal

Seguimiento de objetivos de casos

Service Cloud Voice

Disponible para compra Disponible para compra

Integración de telefonía informática (CTI)

Gestión de pedidos

Asignaciones y contratos de servicio

Gestión de casos avanzada

Einstein Next Best Action

5000 solicitudes por usuario al mes 5000 solicitudes por usuario al mes Solicitudes ilimitadas por técnico Solicitudes ilimitadas por técnico

Clasificación de casos Einstein

Segmento de datos único 5 segmentos de datos 5 segmentos de datos

Redirección de casos de Einstein

2000 predicciones de enrutamiento por usuario al mes 2000 predicciones de enrutamiento por usuario al mes

Recomendaciones de artículos de Einstein

Sin límites para técnicos: recomendaciones de artículos de Einstein en el flujo de trabajo Sin límites para técnicos: recomendaciones de artículos de Einstein en el flujo de trabajo Sin límites para técnicos: recomendaciones de artículos de Einstein en el flujo de trabajo

Respuestas de atención al cliente

Disponible para compra Disponible para compra

Resúmenes de conversaciones

Disponible para compra Disponible para compra

Einstein Bots

Disponible para compra

Mensajería mejorada

Disponible para compra Disponible para compra

Gestión de comentarios

Disponible para compra Disponible para compra

Centro de ayuda

Catálogo de servicios

Portal con autenticación

Disponible para compra Disponible para compra

Comunidad de clientes

Disponible para compra Disponible para compra

Gestión de órdenes de trabajo

Catálogo de servicios

Gestión de activos y seguimiento de productos

Manufacturing Cloud Sales Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Core

275 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Manufacturing Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Generación de documentos

Seguimiento y aprobación de documentos

Motor de procesamiento de datos

Generador de flujos

Generador de aplicaciones Lightning

AppExchange

Diseños de páginas y perfiles personalizables

Plataforma Lightning

Integración de correo electrónico con Outlook o Gmail

Developer Sandbox

Sandbox de Developer Pro

Disponible para compra Disponible para compra

Sandbox completo

Disponible para compra Disponible para compra 1 sandbox completo por organización 1 sandbox completo por organización 1 sandbox completo por organización

Sandbox parcial

1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización

AppExchange

Flujo de trabajo y aprobaciones

Perfiles y formatos de página personalizados

Generador de aplicaciones Lightning

Plantillas de correo electrónico

Almacenamiento de datos por usuario

Almacenamiento de archivos por usuario

Aplicaciones personalizadas ilimitadas

Roles y permisos

Tipos de registro (por objeto)

Salesforce Identity

Asistencia de expertos en cada paso

Con recursos, orientación y servicio de asistencia técnica, nuestros tres niveles de Success Plans ayudan a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un futuro con la IA.

Plan Standard Success

Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
  • Acceso a artículos, documentación y Trailhead
  • Comunidad Trailblazer global

Premier Success Plan

Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
  • Asesoramiento experto y formación sobre los productos
  • Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
  • Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
  • En un paquete con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Aproveche Salesforce al máximo gracias a la colaboración proactiva y una experiencia personalizada.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
  • Responsable de éxito de los clientes designado
  • Resultado del éxito de los clientes
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos

Recurra a los expertos y las aplicaciones adecuados para lograr el éxito con la IA

Professional Services y los socios certificados de Salesforce le proporcionan la experiencia, los agentes y las aplicaciones que necesita para aprovechar sus datos y garantizar el éxito de la IA a largo plazo. Utilizar uno o ambos recursos para aumentar el ROI dependerá de las necesidades de su empresa.

Un socio de Salesforce sonriente con una insignia que reza 12 000 socios de confianza

Partners

Conecte con agentes, aplicaciones y expertos para crear y hacer crecer su negocio con IA y Salesforce.

Preguntas frecuentes sobre los precios de Manufacturing Cloud

Puesto que Manufacturing Cloud se basa en Customer 360, no alterará su organización ni las personalizaciones actuales.

Sales Cloud se incluye con la compra de los tres productos que se indican a continuación

  • Manufacturing Cloud — Ventas
  • Manufacturing Cloud — Ventas y servicio
  • Manufacturing Cloud — Ediciones Einstein 1

Service Cloud se incluye con la compra de los tres productos que se indican a continuación

  • Manufacturing Cloud — Servicio
  • Manufacturing Cloud — Ventas y servicio
  • Manufacturing Cloud — Ediciones Einstein 1

Salesforce tiene todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la cabeza en su sector. Llámenos al (+34) 800 300 229 para entrar en detalles sobre el tipo de productos que desea añadir exactamente y cómo podemos ayudarle.

La mayoría de los productos de Salesforce, incluido Manufacturing Cloud, se adquieren con contratos anuales, pero las condiciones de suscripción de Salesforce varían. Utilice el chat para ponerse en contacto con un comercial, que le informará acerca de las opciones de pago y facturación de sus productos.

Puede añadir productos o ascender de plan en cualquier momento, pero es posible que algunos deban ampliarse de forma conjunta. Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas para ver qué funciona para su empresa.

Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado; por eso, quedamos a su disposición y haremos todo lo posible para ayudarle. Póngase en contacto con un comercial llamando al (+34) 800 300 229 para analizar las diferentes opciones.