Salesforce está disponible allí donde los usuarios crean y trabajan, basado en su lógica de negocio y gobernado de forma coherente en todos los entornos.
Conecte herramientas como Cursor y Claude Code directamente con Salesforce con MCP, API, habilidades y comandos CLI nativos.
Implemente experiencias en todos los canales. Créelas una sola vez y envíelas a Slack, sitios web y aplicaciones propias, aplicaciones y agentes de terceros, sin tener que recrearlas en cada canal.
Amplíe Salesforce con confianza de nivel empresarial integrada. Cada experiencia heredará la identidad, los permisos, el cumplimiento normativo, la observabilidad y el acceso seguro a los datos en tiempo real.
Abierta, modular y de confianza.
Adéntrese en el proceso de desarrollo que hay detrás de los agentes de producción de Indeed, con el apoyo de las funcionalidades sin interfaz directa.
Así es como Salesforce utiliza las operaciones de TI sin interfaz directa para evitar los problemas en el navegador y automatizar los flujos de trabajo de ingeniería.
Desacople la lógica de la interfaz de usuario para implementar agentes empresariales seguros en cuestión de días en lugar de meses.
Cómo un fabricante de robótica de 50 empleados sustituyó su ERP, ahorró 200 000 USD en costes y unificó a todos sus equipos en una única plataforma.
Health Cloud amplía la facturación más rápidamente con un coste predecible gracias a datos de pacientes unificados.
Gracias a las funcionalidades sin interfaz directa, nuestros equipos completan el trabajo directamente en las herramientas que utilizan a diario, mientras que Salesforce impulsa todo el negocio fácilmente en segundo plano.
Andrew RussoVicepresidente de Sistemas Empresariales, BACA Systems
El kit de herramientas sin interfaz directa es una transformación de arquitectura que muestra todas las funciones creadas por Salesforce a lo largo de más de 25 años como una API, una herramienta de protocolo de contexto de modelo (MCP) o un comando CLI. Permite a los agentes de IA conectarse de forma nativa a los datos, flujos de trabajo y lógica empresarial de Salesforce sin tener que abrir ni una sola pestaña del navegador. El lanzamiento incluye más de 60 nuevas herramientas de MCP, más de 30 habilidades de codificación preconfiguradas y una nueva capa de experiencia sin interfaz directa para respaldar todo el ciclo de vida del desarrollo de los agentes.
Los agentes son el futuro del software empresarial. Sin embargo, el software tradicional se creó para que los humanos navegaran por las interfaces mediante clics. Los agentes de IA no pueden completar el trabajo de la misma manera. El kit de herramientas sin interfaz directa soluciona este problema convirtiendo toda la plataforma en una capa de ejecución abierta que permite a los agentes de IA probabilísticos ejecutar tareas directamente a gran velocidad. Porque los agentes no solo necesitan inteligencia, sino que también necesitan contexto, flujos de trabajo y confianza. El kit de herramientas sin interfaz directa facilita a los modelos de IA el uso de décadas de lógica empresarial y salvaguardas de seguridad acumuladas en lugar de limitarse a manipular datos sin procesar.
Si está transicionando a una "empresa agéntica" y desea implementar agentes de IA autónomos, el kit de herramientas sin interfaz directa es esencial. No obstante, eso no significa que sus empleados deban dejar de utilizar las interfaces tradicionales de Salesforce. Los componentes de Lightning y los navegadores no van a desaparecer. El kit de herramientas sin interfaz directa simplemente le ofrece una flexibilidad de arquitectura total para que trabaje con sus clientes y empleados en el canal que utilicen, ya sea un navegador tradicional, mediante voz o a través de un agente de IA en Slack.
Flexibilidad total para desarrollar como usted prefiera: Los desarrolladores pueden utilizar sus agentes de programación preferidos (como Claude Code, Cursor o Codex) y frameworks de interfaz de usuario estándar del sector (como React) para desarrollar directamente sobre Salesforce, sin curvas de aprendizaje pronunciadas.
Implemente en cualquier entorno: La nueva Capa de Experiencia Headless le permite desarrollar una sola vez la interfaz de usuario y la lógica de negocio de un agente, y desplegarlas de forma nativa en Slack, Microsoft Teams, WhatsApp y aplicaciones web personalizadas, sin necesidad de reescribir código para cada dispositivo.
Confianza y gobernanza de nivel empresarial: Cada agente opera con una identidad propia y auditable, y hereda todos sus permisos existentes de Salesforce, la seguridad a nivel de campo, las reglas de uso compartido y los flujos de trabajo de SLA, garantizando un comportamiento seguro y transparente.
Obtenga valor más rápidamente: Al evitar la necesidad de reconstruir desde cero complejas lógicas de negocio, controles de cumplimiento normativo o perfiles de datos unificados, las empresas pueden desplegar agentes de IA listos para producción en una fracción del tiempo.
