Dirigir una pyme hoy en día significa hacer más con menos. Sin embargo, la mayoría de las empresas siguen gestionando sus ventas, el servicio al cliente y sus datos en herramientas desconectadas. Un CRM tradicional promete una fuente única de información, pero con demasiada frecuencia solo aporta complejidad, costes elevados y una baja adopción.
Existe una forma más inteligente de trabajar. Descubra cómo las pymes más innovadoras están unificando sus operaciones comerciales dentro de Slack: transformando las conversaciones en oportunidades y el contexto del cliente en decisiones más rápidas, sin la sobrecarga de los sistemas CRM tradicionales.
Lo que aprenderá en este webinar:
- Cómo gestionar ventas y atención al cliente desde un único entorno de trabajo conectado.
- Por qué un CRM "headless" impulsa una adopción más rápida y una interacción con el cliente más inteligente.
- Pasos prácticos para unificar sus datos y escalar su negocio sin necesidad de aumentar la plantilla.
Ponentes destacados
Eduardo Galeote
Solution Engineer
Salesforce
