Las reglas del comercio electrónico se están reescribiendo en tiempo real a medida que las expectativas de los clientes se disparan y los equipos operativos enfrentan el desafío de hacer más con menos.
Basada en los datos de referencia de la 4.ª edición del informe State of Commerce, que revela información obtenida de 3.450 líderes de la industria y de los patrones de comportamiento de más de 1.500 millones de compradores en todo el mundo, esta sesión deja de lado el ruido y las exageraciones del sector. Acompáñanos para descubrir exactamente cómo la IA está transformando el comercio y qué necesitas para convertirte en una marca de alto rendimiento.
Puntos clave
- Escala la IA más allá de los proyectos piloto: Descubre por qué el 55 % de las organizaciones más avanzadas están dejando atrás los proyectos piloto para implementar soluciones de IA que escalan entre funciones y equipos.
- Capta el nuevo tráfico generado por las búsquedas con IA: Adapta tu catálogo digital para responder a consultas conversacionales en lenguaje natural y aprovecha el creciente tráfico proveniente de plataformas de IA de terceros antes de que tu marca se vuelva invisible.
- Elimina los silos de datos: Deja de permitir que los datos aislados frenen tu crecimiento y descubre cómo unificar la información de los clientes puede impulsar una mejora del 40 % en la retención, además de aumentar las tasas de conversión.
Nota: Este webinar se grabó originalmente en inglés y cuenta con una traducción inmersiva mediante IA para ofrecerte este contenido exclusivo directamente en tu idioma.
Ponentes destacados
Karly Cyr
