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Manufacturing Cloud (anteriormente, Manufacturing Cloud)
Manufacturing Cloud
Transforme sus operaciones de fabricación con Manufacturing Cloud, diseñado específicamente para convertir su negocio de fabricación en una empresa ágil y agéntica. Al unificar sus operaciones de ventas, servicio y administración, Agentforce rompe los compartimentos de datos e implementa agentes de IA inteligentes para gestionar la rutina, lo que libera a su equipo para que se centre en lo más importante.
Estos líderes confían en Salesforce para impulsar su éxito de ventas y reinventar su servicio omnicanal
Innovación de productos
Lanzamiento de verano de 2026
Explore el lanzamiento de verano de 2026 y descubra cómo Agentforce está transformando las operaciones de fabricación. Resuelva las reclamaciones de garantía más rápido con un Concierge con IA que guía a los clientes por todo el proceso. Acelere las ventas de canal con un asistente de ventas para socios de IA que encuentra productos y crea presupuestos en cuestión de segundos, y automatice las adquisiciones de distribuidores para reducir el esfuerzo manual y los costes. Asimismo, podrá fortalecer las relaciones con los socios gracias una gestión de reembolsos más inteligente y obtener información operativa más detallada con los análisis mejorados.
Demo del lanzamiento de verano de 2026
Vea en acción las últimas innovaciones del lanzamiento de verano 2026.
Lanzamiento de primavera de 2026
Explore el lanzamiento de primavera de 2026 y descubra cómo Agentforce está transformando las operaciones de fabricación. Cierre negociaciones más rápido con un Concierge de ventas con IA que encuentra productos y crea presupuestos en cuestión de segundos, evite la pérdida de ingresos con una asignación de inventario más inteligente y mantenga los activos en funcionamiento con un mantenimiento proactivo impulsado por la IA. Publique y gestione incentivos de rotación de existencias de manera íntegra para fortalecer las relaciones con los socios e impulsar el crecimiento del canal.
¿Qué puede conseguir con Manufacturing Cloud?
Manufacturing Cloud se basa en Salesforce Platform, Agentforce Sales y Agentforce Service. Tres veces al año, los clientes reciben actualizaciones con innovación. Además, desarrollamos las extensiones del modelo de datos que necesitan los fabricantes, y las hemos mejorado con funciones de automatización que optimizan los procesos.
Optimice los costes y ofrezca experiencias de servicio sin fisuras a los clientes y los socios.
Acelere la automatización de los servicios a través de la orquestación de procesos integrales para la atención al cliente, las reclamaciones, la automatización de las reclamaciones de garantía, el servicio centrado en los activos y los problemas relacionados con los productos en todos los departamentos con Manufacturing Cloud for Service.
Unifique y gestione toda la cartera de empresas.
Obtenga una imagen completa de las nuevas oportunidades netas junto con los acuerdos de ventas de los clientes, los proyectos a largo plazo y una previsión precisa de la demanda con Manufacturing Cloud para ventas.
Incorpore la IA, la automatización y el análisis al día a día de sus operaciones.
El Motor de reglas comerciales para sectores industriales automatiza rápidamente y sin código el flujo de trabajo de los procesos de reclamación, devolución, previsión de piezas de servicio y elaboración de presupuestos, entre otros. Simplifique las integraciones para conectar los datos empresariales en los procesos de flujo de trabajo con el mapeo declarativo. Mejore los niveles de servicio con productos conectados y una experiencia de marca diferenciada para los clientes.
Utilice la IA generativa para resumir la información práctica sobre los ingresos a escala.
Tome decisiones rápidas e informadas con información práctica integrada, recomendaciones predictivas y visibilidad en toda la cadena de valor. Comprenda los factores que fomentan el rendimiento de los ingresos y la precisión del servicio. Identifique oportunidades relacionadas con los precios y desarrolle estrategias de tarificación. Ponga en sintonía el mercado, los productos y los clientes con Manufacturing Intelligence.
Amplíe el poder de Agentforce Manufacturing con estos productos relacionados.
Manufacturing Cloud - Ventas
Gestione toda su cartera de empresas en una sola plataforma. Acceda a oportunidades, acuerdos de tasa de proyección, previsiones de la demanda y proyectos.
Manufacturing Cloud - Servicio
Optimice los costes, ofrezca experiencias fluidas a los clientes y socios, y desarrolle nuevas fuentes de ingresos.
Agentforce para fabricación
Proporcione información basada en agentes a lo largo de todo el ciclo de ventas e ingresos.
OmniStudio
Cree experiencias digitales guiadas e hiperpersonalizadas low-code.
Precios de Manufacturing Cloud
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Manufacturing Cloud - Sales Enterprise
CRM para empresas de fabricación listo para usar e integrado en Sales Cloud.
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(Facturado anualmente)
- Aplicaciones y funciones para empresas de fabricación
- Personalización avanzada de la plataforma
- Sales Cloud
Manufacturing Cloud - Service Enterprise
CRM para empresas de fabricación listo para usar e integrado en Service Cloud.
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- Service Cloud
Manufacturing Cloud - Sales and Service Unlimited
CRM automatizado y con IA para el sector de la fabricación.
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- Capacitación de ventas, Planificación de ventas, Spiff y mucho más
Manufacturing Cloud Agentforce 1 para Service Edition
Las mejores funciones de Salesforce para los casos de uso de atención al cliente del sector de la fabricación.
650
€
EUR/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Manufacturing Cloud para ventas y Service Unlimited Edition
- Einstein para Manufacturing Cloud, Data Cloud para fabricación
- Digital Engagement, Service Cloud Voice y mucho más
* Estas ediciones requieren un contrato anual.
Los precios anteriores de Manufacturing Cloud para ventas y Manufacturing Cloud para el servicio corresponden a Enterprise Edition. Unlimited Edition está disponible para Manufacturing Cloud para ventas y Manufacturing Cloud para el servicio por 425 USD/usuario/mes y 425 USD/usuario/mes, respectivamente.
**El precio anterior de Manufacturing Cloud para ventas y para el servicio corresponde a Unlimited Edition. Enterprise Edition está disponible para Manufacturing Cloud para ventas y para el servicio por 275 USD/usuario/mes.
Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Póngase en contacto con un representante de ventas para obtener información detallada sobre precios.
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Manufacturing Cloud Preguntas frecuentes
Manufacturing Cloud es el CRM agéntico líder diseñado específicamente para fabricantes. Puede potenciar las operaciones centradas en el cliente con una plataforma digital de interacción con el cliente que unifique la cadena de valor.
- Integre las oportunidades con las previsiones sobre la demanda
- Atienda a clientes y distribuidores más rápido
- Aporte información práctica a sus operaciones diarias con datos contextualizados, IA y análisis.
Manufacturing Cloud puede ayudar a su empresa de varias maneras. Gestione, aumente y prevea todos sus ingresos de primera línea, consolide las interacciones con los clientes en una fuente única de verdad, fortalezca las relaciones con los socios y tome decisiones más rápidas y mejor informadas con análisis relevantes.
Para comenzar con Manufacturing Cloud, regístrese para obtener una prueba gratuita. Los nuevos clientes pueden comprar Manufacturing Cloud para acceder a sus funciones de CRM para la fabricación. Los clientes existentes de Salesforce solo tienen que agregar funciones de fabricación a sus organizaciones de Salesforce actuales mediante la adquisición de licencias de Manufacturing Cloud.
Hay una edición de Manufacturing Cloud para cada empresa de fabricación, independientemente de su tamaño o sus objetivos. Visite la página web de precios de fabricación
Manufacturing Cloud es el nuevo nombre de Manufacturing Cloud. Manufacturing Cloud mejora la plataforma, al convertirla de una solución tradicional en la nube a un motor de la empresa agéntica. Para ello, recurre a la IA basada en agentes para automatizar y mejorar todo el ciclo de vida de las ventas y el servicio.
Salesforce para fabricación abarca el conjunto completo de soluciones de Salesforce para el sector de la fabricación. Esta plataforma completa incluye herramientas para servicios de campo, gestión de la cadena de suministro, gestión de relaciones con socios, análisis de datos, colaboración, integración, interacción con el cliente y capacidades de IA basada en agentes más amplias. Por otro lado, Manufacturing Cloud, anteriormente Manufacturing Cloud, ofrece innovaciones específicas del sector adaptadas a las empresas de fabricación. Entre ellas, se incluyen un modelo de datos especializado, aplicaciones, lógica de aplicaciones, componentes de experiencia del usuario y capacidades de IA basada en agentes diseñadas específicamente para el sector de la fabricación.
