Data 360
Magic Quadrant™ de Gartner® 2025 para plataformas de datos de clientes
Máxima puntuación en integridad de la visión. Máxima puntuación en capacidad de ejecución. Descubra por qué Gartner ha reconocido a Salesforce como líder.
Lea los informes y estudios más recientes de las principales compañías de análisis.
Análisis de datos
Magic Quadrant™ de Gartner® 2025 para plataformas de análisis de datos e inteligencia de negocio
Descubra por qué Gartner ha nombrado a Tableau de Salesforce líder en el Magic Quadrant™ 2024 de Gartner® para plataformas de análisis de datos e inteligencia de negocio por 13.er año consecutivo.
Service Cloud
Gartner® Market Guide por la gestión de Field Service 2025
Conozca por qué se nos ha reconocido por la gestión de Field Service por segunda vez consecutiva.
Data 360
Magic Quadrant™ de Gartner® 2025 para plataformas de datos de clientes
Máxima puntuación en integridad de la visión. Máxima puntuación en capacidad de ejecución. Descubra por qué Gartner ha reconocido a Salesforce como líder.
Sales Cloud
Magic Quadrant™ de Gartner® 2024 para plataformas de automatización de la fuerza de ventas.
Salesforce es nombrado líder en el Magic Quadrant™ para plataformas de SFA por 18.º año consecutivo.
Service Cloud
Magic Quadrant™ de Gartner® 2024 para CRM y centros de interacción con los clientes
Salesforce es nombrado líder en el Magic Quadrant™ para CRM y centros de interacción con los clientes por 15.ª vez consecutiva.
Marketing Cloud
Informe Magic Quadrant™ de Gartner® 2022 para plataformas de automatización de marketing B2B
Descubra por qué Gartner® ha nombrado a Salesforce líder por séptimo año consecutivo en el Magic Quadrant™ 2024 para plataformas de automatización de marketing B2B.
Marketing Cloud
Magic Quadrant™ de Gartner® 2024 para centros de marketing multicanal
Descubra por qué Salesforce ha sido reconocido como líder por séptimo año consecutivo y ha obtenido la puntuación más alta en "capacidad de ejecución".
Commerce Cloud
Magic Quadrant™ de Gartner® 2024 para comercio digital
Descubra por qué Gartner ha reconocido a Salesforce como líder en comercio digital por noveno año consecutivo.
MuleSoft
Magic Quadrant™ de Gartner® 2024 para gestión de API
Salesforce (MuleSoft) es nombrado líder en gestión de API por 9.º año consecutivo.
la plataforma
Magic Quadrant™ de Gartner® 2023 para plataformas de aplicaciones empresariales low-code
Gartner nombra a Salesforce líder en el Magic Quadrant para plataformas de aplicaciones empresariales low-code.
Marketing Cloud
Salesforce proclamado líder en el informe "Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs" del 4.º trimestre de 2024
Descubra cómo Forrester evaluó los 14 centros de marketing multicanal más importantes y por qué Salesforce fue nombrado líder.
Multinube
The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, 2.º trimestre de 2024
Descubra cómo Forrester evaluó a 11 proveedores de tecnología de análisis de datos de clientes y por qué Salesforce fue nombrado líder.
Data 360
Salesforce ha sido nombrado líder en el informe "The Forrester Wave™: Customer Data Platforms for B2C" del 3.er trimestre de 2024
Descubra cómo Forrester evaluó a 12 proveedores de CDP y por qué Salesforce fue nombrado líder.
Sales Cloud
Forrester Consulting: Make CRM the Foundation of Your Customer-Obsessed Strategy
Obtenga información práctica sobre el uso actual de las soluciones de CRM y sobre las inversiones que están haciendo las empresas para un futuro centrado en el cliente en este estudio encargado por Salesforce.
Revenue Cloud
Forrester Consulting: The Rise of Revenue Operations
El 89 % de las empresas se centrarán en RevOps en los próximos 2 años. Lea el nuevo estudio de Forrester Consulting y conozca los motivos.
AgentExchange
Salesforce proclamado líder en "The Forrester Wave™: SaaS Marketplaces" del 4.º trimestre de 2023
Salesforce AgentExchange, el mercado de nube empresarial para aplicaciones y expertos, ha sido reconocido como líder en el informe "The Forrester Wave™: SaaS Marketplaces" del 4.º trimestre de 2023.
Commerce Cloud
The Total Economic Impact™ of Salesforce B2B Commerce
Vea el retorno potencial de la inversión que las empresas pueden obtener al implementar nuestra solución B2B Commerce.
Commerce Cloud
The Total Economic Impact™ of Salesforce Commerce Cloud Composable Storefront
Vea el retorno potencial de la inversión que las empresas pueden obtener al implementar nuestra solución de escaparate confeccionable.
MuleSoft
The Forrester Wave™: API Management Software
Salesforce (MuleSoft) proclamado líder por Forrester en software de gestión de API
Sales Cloud
IDC MarketScape: Worldwide Sales Performance Management 2025
Descubra por qué IDC MarketScape nombró a Salesforce líder en SPM y obtenga más información sobre por qué un programa sólido de SPM es fundamental para las operaciones de ventas modernas.
Revenue Cloud
IDC MarketScape: Worldwide Configure Price Quote Applications for Commerce 2024-2025 Vendor Assessment
Descubra por qué IDC MarketScape ha reconocido a Salesforce como líder en CPQ para comercio en su último informe.
Sales Cloud
Salesforce CPQ y Billing ganan el premio CSAT de IDC.
Descubra cómo Salesforce CPQ y Salesforce Billing pueden ayudarle a impulsar un crecimiento rentable con la automatización de todo el proceso, desde el producto en sí hasta el cobro.
Field Service
IDC MarketScape: Worldwide Field Service Management Solutions for Utilities 2023-2024 Vendor Assessment
Descubra por qué IDC MarketScape ha reconocido a Salesforce como líder en soluciones de gestión de Field Service para empresas de servicios públicos en su último informe.
Field Service
IDC MarketScape: Worldwide Field Service Management Applications 2023-2024 Vendor Assessment
Descargue el informe IDC MarketScape para descubrir nuestras capacidades de servicio de campo líderes en la industria, lo cual incluye la programación y optimización basadas en IA, soluciones de interacción con los usuarios y servicios de campo centrados en el cliente.
Documento técnico
Documento técnico de IDC: previsiones económicas de la IA de Salesforce
IDC prevé que, gracias a la IA, Salesforce generará unas ganancias netas de 2,02 billones de dólares en ingresos empresariales a nivel mundial y creará 11,6 millones de puestos de trabajo en todo el mundo entre 2022 y 2028.
Marketing Cloud
Informe de IDC: Worldwide Marketing Campaign Management Software Market Shares, 2019: Salesforce and Adobe Battle at the Top, Microsoft and HubSpot Post Strong Gains
En este informe de IDC, obtendrá información sobre las tendencias, los desarrollos y los proveedores clave en el mercado de las soluciones de gestión de campañas de marketing.
la plataforma
Documento técnico de IDC: The ROI of Building Apps on Salesforce
Obtenga el documento técnico de IDC patrocinado por Salesforce donde se muestra cómo App Cloud ofrece un retorno de la inversión del 478 %.
Financial Services Cloud
IDC MarketScape: Worldwide P&C Intelligent Underwriting Workbench Applications 2023 Vendor Assessment
Vea cómo IDC Marketscape evaluó las aplicaciones de Underwriting Workbench para compañías de seguros de bienes y accidentes especializadas en empresas, y por qué Salesforce fue nombrado líder.
Commerce Cloud
El informe "IDC MarketScape: Worldwide Enterprise B2C Digital Commerce Applications 2024 Vendor Assessment" nombra líder a Salesforce
Descubra por qué el conocimiento del mercado, la IA y el soporte para desarrolladores hacen de Salesforce un líder en el comercio digital B2C.
MuleSoft
IDC MarketScape: Worldwide Business-to-Business Middleware 2024 Vendor Assessment
Descubra por qué MuleSoft fue nombrado líder por las funcionalidades de middleware B2B, el soporte para el intercambio electrónico de datos (EDI) y los ingresos obtenidos en software/servicios de integración B2B.
Sales Cloud
Salesforce CPQ recibe un premio por parte de Frost & Sullivan.
Venda más rápido con el galardonado CPQ de Salesforce. Descubra cómo puede vender de manera más eficiente con las funcionalidades de configuración, fijación de precios y creación de presupuestos integradas directamente en su CRM.
Sales Cloud, Service Cloud
Ovum Enterprise Case Study: Delivering Exceptional Service Across the Student Lifecycle
Vea cómo la Universidad Pepperdine logró mejorar la experiencia de los estudiantes con Salesforce y una solución de CRM para toda la institución.
Sales Cloud
Sales Cloud votado como número 1 en 40 casillas de ventas en G2.
Sales Cloud es la solución más destacada entre los usuarios de CRM y recibe elogios de todos los segmentos. Descubra por qué en los informes Spring 2024 Grid Report.
Revenue Cloud
Revenue Cloud ocupa el puesto número 1 en G2 en CPQ y gestión de ingresos.
Conozca la opinión de los propios usuarios de CRM para descubrir por qué Revenue Cloud destaca entre el resto de soluciones en los informes Spring Grid Report de este año.
451 Research, parte de S&P Global Market Intelligence
Salesforce Rocks its Customer Success Agenda, Rallies Partners to Hit Growth Targets
451 Research, parte de S&P Global Market Intelligence, destaca el Customer Success Group y nuestra estrategia de partners como factores clave en el camino de Salesforce hacia los 50 000 millones de dólares.
Gartner, Magic Quadrant para CRM y centros de interacción con los clientes, 11 de diciembre de 2024, Pri Rathnayake, Drew Kraus, Wynn White
Gartner, Magic Quadrant para plataformas de automatización de la fuerza de ventas, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Steve Rietberg, Varun Agarwal, Guy Wood, 5 de septiembre de 2023
Gartner, Magic Quadrant para CRM y centros de interacción con los clientes, Pri Rathnayake, Wynn White, Drew Kraus, 1 de noviembre de 2023
Gartner, Magic Quadrant para centros de marketing multicanal, Audrey Brosnan, Tia Smart, Julia Multedo, Greg Carlucci, Suzanne Schwartz, Julian Poulter, 23 de octubre de 2024
Gartner, Magic Quadrant para plataformas de automatización de marketing B2B, Rick LaFond, Jeff Cohen, Alan Antin, Upasna Chandna, Nicholas Mortensen, 23 de septiembre de 2024
Gartner, Magic Quadrant para comercio digital, Mike Lowndes, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Aditya Vasudevan, Jason Daigler, 21 de agosto de 2023
Gartner, Magic Quadrant para plataformas de datos de clientes, Lizzy Foo Kune, Rachel Smith, Benjamin Bloom, Suzanne White, Audrey Brosnan, David Walters, Adriel Tey. 26 de marzo de 2025
Gartner, Magic Quadrant para plataformas de análisis de datos e inteligencia de negocio, Anirudh Ganeshan, Edgar Macari, Jamie O'Brien, Kurt Schlegel, Christopher Long, 16 de junio de 2025
Gartner, Magic Quadrant para gestión de API, Shameen Pillai, Kimihiko Iijima, Mark O'Neill, John Santoro, Paul Dumas, Andrew Humphreys, Nicholas Carter, 11 de octubre de 2023
Gartner, Magic Quadrant para plataformas de aplicaciones empresariales low-code, Oleksandr Matvitskyy, Kimihiko Iijima, Mike West, Kyle Davis, Akash Jain, Paul Vincent, 17 de octubre de 2023
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