Precios de Conversation Insights
Recopila los datos más relevantes de los clientes en todas las interacciones.
Primero, elija la edición de Conversation Insights que más se ajuste a las necesidades de su empresa.
Perspectiva de conversaciones
Transcriba notas de llamadas, marque los próximos pasos y acelere las negociaciones gracias a las perspectivas de sus llamadas de ventas.
50
€
EUR/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Información de llamadas
- Transcripciones automáticas
- Colecciones de llamadas
Sales Engagement (incluye Conversation Insights)
Complete su solución de venta virtual con perspectivas y automatización, todo desde un único lugar.
50
€
EUR/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Centro de orientación
- Cola de trabajos
- Clasificación de candidatos
Sales Programs (incluye Conversation Insights)
Capacite a sus comerciales para que vendan de manera más inteligente y alcancen su máximo potencial.
100
€
EUR/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Centro de orientación
- Puntos de conversación e hitos de ingresos
- Análisis de capacitación
Sales Engagement incluye el acceso a Conversation Insights. Sales Engagement y Conversation Insights están incluidos en Sales Cloud Unlimited.
Comparativa de ediciones y características principales
Amplíe el poder de Conversation Insights con estas aplicaciones y complementos relacionados.
Sales Engagement
De 50€ EUR/usuario/mes
Acelere las ventas gracias a una interacción integrada directamente en su CRM.
Sales Programs
De 100€ EUR/usuario/mes
Aumente la eficiencia y productividad de sus vendedores capacitándolos en el propio trabajo con un enfoque basado en resultados.
A continuación, elija el plan Success adecuado para su empresa.
Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.
Plan Standard Success
Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
- Acceso a artículos, documentación y Trailhead
- Comunidad Trailblazer global
Plan Premier Success
Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
- Asesoramiento experto y formación sobre los productos
- Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
- Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
- En un paquete con Unlimited Edition
Plan Signature Success
Aproveche Salesforce al máximo gracias a la colaboración proactiva y una experiencia personalizada.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
- Responsable de éxito de los clientes designado
- Resultado del éxito de los clientes
- Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
- Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos
Recurra a los expertos y las aplicaciones adecuados para lograr el éxito con la IA.
Professional Services y los socios certificados de Salesforce le proporcionan la experiencia, los agentes y las aplicaciones que necesita para aprovechar sus datos y garantizar el éxito de la IA a largo plazo. Utilizar uno o ambos recursos para aumentar el ROI dependerá de las necesidades de su empresa.
Professional Services
Obtenga valor rápidamente y sea autosuficiente con Salesforce.
Partners
Conecte con agentes, aplicaciones y expertos para crear y hacer crecer su negocio con IA y Salesforce.
Dé el siguiente paso con nosotros.
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Denos más información para que la persona adecuada pueda contactar con usted lo antes posible.
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Preguntas frecuentes sobre Conversation Insights
Salesforce Conversation Insights se incluye en varias ediciones, incluidas la Enterprise y la Unlimited. Conversation Insights también se vende en el complemento Sales Engagement por 50 $ por usuario al mes.
Actualmente no ofrecemos licencias de prueba para la inteligencia conversacional, pero póngase en contacto con nosotros para conocer cómo puede Spiff ayudar a su organización.
No, la inteligencia conversacional no es una función estándar de Sales Cloud. Es un producto independiente que debe adquirir aparte de su suscripción a Sales Cloud. A menudo se incluye con el complemento Sales Engagement.
Esta herramienta ayuda a su equipo de ventas con información práctica de sus llamadas. Puede resaltar momentos clave, hacer un seguimiento de las principales palabras clave e identificar tendencias que podría ayudar a cerrar más negociaciones.
Sí, la inteligencia conversacional es un complemento de Salesforce Sales Cloud. Está diseñada para trabajar con los datos de su CRM existente para ofrecerle una visión completa de las conversaciones con sus clientes.
Conversation Insights se integra directamente con muchas aplicaciones externas, como ciertos proveedores de grabación de voz y video, para ayudarlo a conectar sus datos. Para los sistemas o aplicaciones que no disponen de integración incorporada, como fuentes de datos locales, sus opciones son adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros partners de integración o utilizar aplicaciones en AgentExchange. Hable con un representante de ventas para identificar la solución de integración que mejor funcione con los productos de Salesforce que utiliza.
Ofrecemos a nuestros clientes varios planes de asesoramiento, adopción y asistencia. Para obtener más información, visite el Grupo de Customer Success.
La mayoría de los productos de Salesforce se adquieren con contratos anuales, pero las condiciones de suscripción de Salesforce varían. Utilice el chat para ponerse en contacto con un comercial, que le informará acerca de las opciones de pago y facturación de Conversation Insights.
Los planes de Conversation Insights se facturan anualmente.
* Esta edición requiere un contrato anual.
Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Póngase en contacto con un comercial para obtener información detallada sobre precios.
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