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A Salesforce entrega o Sucesso do Cliente.

Com a Salesforce, as empresas mais importantes do mundo capacitam pessoas a fazer mais com a IA, agindo com base em todos os seus dados para encontrar insights mais profundos, impulsionar a automação e aumentar o sucesso do cliente. Veja como.

Sucesso do Cliente com o Agentforce

História do cliente

O Agentforce resolve 85% dos problemas dos visitantes no site de Ajuda da Salesforce.

O autoatendimento agora é rápido e personalizado para 1 milhão de visitantes... e contando.
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O Agentforce resolve dúvidas de TI e RH 24 horas por dia, 7 dias por semana, para os funcionários da Salesforce.

Uma força de trabalho digital com inteligência artificial oferece suporte sob demanda a 76 mil colaboradores — diretamente no Slack.
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História do cliente

O Agentforce ajudará a Fórmula 1 a acelerar o tempo de resposta do atendimento em 80%.

Descubra como a F1 está impulsionando o crescimento da base de fãs com um atendimento mais personalizado para milhões de pessoas.
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Sucesso do Cliente com o Headless 360 platform

Logo RBS Wealth Management
História do cliente

A RBC Wealth Management impressiona os novos clientes com uma integração que leva apenas 24 minutos.

A RBC Wealth Management consolidou 26 sistemas em um, superando as expectativas de clientes e consultores.

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Pedido errado? O Uber Eats resolve casos com mais rapidez ao automatizar os fluxos de trabalho.

O Uber Eats unifica os dados do comerciante, desde os detalhes do pedido até os sistemas de pagamento, para resolver contestações com mais rapidez.

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De 4 dias a 4 minutos — como a Vonage usa a automação para responder mais rapidamente

Veja como uma empresa de telecomunicações alcançou grande escala simplesmente trabalhando de forma mais inteligente.

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Explore todas as histórias de nossos clientes.

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Amend fortalece sua cultura de dados e impulsiona o crescimento com o Tableau da Salesforce

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Junto Seguros Revoluciona sua Cultura de Dados com Tableau Cloud e Tableau Pulse

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Vindi Eleva a Experiência do Cliente e Unifica Operações Financeiras com Salesforce

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Serasa Experian: +50% de conversão com Personalization & Data Cloud da Salesforce

Descubra como a Serasa Experian, com mais de 90 milhões de usuários, utilizou Salesforce (Personalization, Data Cloud, Einstein) para segmentar a jornada financeira de cada pessoa, resultando em campanhas mais relevantes, +50% de conversão e forte melhori
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Tracbel: Excelência em gestão de frota com Salesforce

Saiba como a Tracbel elevou seu desempenho operacional com Salesforce: desde controle preciso da frota até redução de custos com manutenção e ganhos de eficiência em rotinas logísticas.
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