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A Salesforce entrega o Sucesso do Cliente.

Com a Salesforce, as empresas mais importantes do mundo capacitam pessoas a fazer mais com a IA, agindo com base em todos os seus dados para encontrar insights mais profundos, impulsionar a automação e aumentar o sucesso do cliente. Veja como.

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História do cliente

Vindi Eleva a Experiência do Cliente e Unifica Operações Financeiras com Salesforce

A Vindi unificou suas operações financeiras com a plataforma Salesforce. A centralização do funil, da captação ao pós-venda, gerou +30 pontos de NPS e 95% de aumento no nível de serviço.
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O Agentforce ajudará a Fórmula 1 a acelerar o tempo de resposta do atendimento em 80%.

Descubra como a F1 está impulsionando o crescimento da base de fãs com um atendimento mais personalizado para milhões de pessoas.
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História do cliente

Serasa Experian: +50% de conversão com Personalization & Data Cloud da Salesforce

Descubra como a Serasa Experian, com mais de 90 milhões de usuários, utilizou Salesforce (Personalization, Data Cloud, Einstein) para segmentar a jornada financeira de cada pessoa, resultando em campanhas mais relevantes, +50% de conversão e forte melhori
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O Agentforce resolve 85% dos problemas dos visitantes no site de Ajuda da Salesforce.

O autoatendimento agora é rápido e personalizado para 1 milhão de visitantes... e contando.
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Casas Bahia Aumenta Faturamento da Black Friday em 26% com Salesforce.

O Grupo Casas Bahia segmentou 100 milhões de clientes com Salesforce Data Cloud. O resultado: 26% mais faturamento na Black Friday e 40x de ROI em campanhas. Veja o case.
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SulAmérica e Salesforce: Uma Transformação Digital para Conectar Clientes e Corretores

Descubra como a SulAmérica, a maior seguradora independente do Brasil, usou o Salesforce para criar um ecossistema digital que melhora a experiência de clientes e corretores em todos os canais de contato.
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Tracbel: Excelência em gestão de frota com Salesforce

Saiba como a Tracbel elevou seu desempenho operacional com Salesforce: desde controle preciso da frota até redução de custos com manutenção e ganhos de eficiência em rotinas logísticas.
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Paraná Banco aprimora atendimento e vendas com Salesforce

Paraná Banco unificou atendimento e vendas com Salesforce Service Cloud e Sales Cloud, elevando NPS em 38 %, reduzindo tempo de atendimento e aumentando produtividade.
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Smart Fit enxuga número de e-mails enviados e quadruplica taxa de abertura.

A Smart Fit aumentou a taxa de abertura de e-mails de 10% para 44% e o índice de cliques de 4% para 9% com a implementação do Journey Builder da Salesforce, otimizando a comunicação com seus clientes.
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Santander prepara empresas para sucesso global com a Salesforce.

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SmartRent oferece gerenciamento de propriedades perfeito com Salesforce

Saiba como a adoção de uma plataforma de CRM pela SmartRent levou a um ano excepcional
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Snapology of Lehi se prepara para o sucesso com o Salesforce Starter.

Veja como esta pequena empresa acelera o crescimento com o Starter, o pacote completo de CRM.
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