Explore o que vem por aí na Dreamforce. Inscreva-se em mais de 3 e ganhe US$ 999 em passes para sua equipe.
Inscreva-se agora
Consumer Goods
Consumer Goods Cloud.
Impulsione um crescimento lucrativo em uma plataforma profundamente unificada. Equipe suas equipes de vendas, planejamento, execução omnicanal e atendimento com IA para bens de consumo e dados unificados para impulsionar o crescimento da marca.
Marcas líderes utilizam o Consumer Goods Cloud para gerar crescimento lucrativo
Fique por dentro das tendências, percepções e conversas mais recentes sobre o setor de bens de consumo
Agentforce para Bens de consumo: Agente de gerenciamento de promoção comercial
Deixe o Agentforce assumir o trabalho manual do planejamento de promoções. Simplifique todo o processo, gerando insights de contas e recomendando promoções para criá-las e enviá-las para aprovação.
Agentforce for Consumer Goods: Assistente de visitas
Economize tempo, aumente as vendas e melhore a conformidade com um guia agêntico para cada representante. Automatize o agendamento de visitas, o resumo de contas e as recomendações de produtos com base em dados de campo em tempo real.
Gerenciamento de distribuidores
Obtenha precisão de inventário em tempo real e atendimento impecável com a simplificação de pedidos de compra, a automação de recibos de mercadorias, a auditoria integrada de estoque e a reconciliação instantânea de dados.
Execução do varejo e Eficácia da promoção comercial para o Tableau Next
Proteja margens, otimize os gastos comerciais e maximize a participação com insights consolidados por loja em um só lugar.
Melhorias de TPM: Acúmulos de passivos
Calcule, combine e meça passivos acumulados para programas de negociação ativos nativamente no Consumer Goods Cloud. Certifique-se de que os gerentes financeiros possam rastrear passivos e automatizar o rastreamento manual para os principais gerentes de contas.
Inscreva-se no Dreamforce
Inscreva-se para o maior encontro de líderes de tecnologia em bens de consumo.
Fique por dentro das sessões de bens de consumo pelo Connections
Saiba como as marcas de bens de consumo estão usando o Agentforce para aprimorar cada ponto de contato com o consumidor.
Relatório
Relatório Consumer Goods Industry Insights
Guia
Aumentar a receita e o crescimento da lucratividade com uma gestão moderna de promoção comercial
Blog
Ninguém está desenvolvendo o gerenciamento de promoção comercial
Vídeos
Fique por dentro das sessões de bens de consumo pelo Connections
O que você pode conquistar com o Consumer Goods Cloud?
O Consumer Goods Cloud é uma plataforma conectada que reúne equipes de contas e agentes de IA para orquestrar o planejamento de vendas, o gerenciamento comercial, as operações de distribuidores, a execução em campo e o atendimento ao cliente com fluxos de trabalho específicos do setor e dados unificados. Ele capacita marcas lucrativas e equipes de alto desempenho na plataforma de IA nº 1 para bens de consumo.
Aumente a produtividade de contas e vendas
Capacite as equipes de contas estratégicas sinalizando automaticamente desvios em contas de varejo.
Capture uma previsão holística com volumes e fluxos de receita previstos em negócios novos e de taxa de execução.
Gerencie negócios de taxa de execução com contratos de vendas, desde o início até a renovação.
Otimize o planejamento de contas
Realize o gerenciamento de volume, custo, linha de base e planejamento de metas a partir de um plano de negócios unificado para o cliente.
A integração de fontes de dados externas possibilita o planejamento no nível da região, do cliente ou do SKU, permitindo que as equipes analisem o desempenho em tempo real versus valores reais.
Analise o desempenho e as cotas da loja com análises de plataforma para priorizar as visitas à loja e relatórios incorporados em andamento para relatórios em tempo real e off-line.
Aprimore a eficácia da promoção comercial
Simplifique todo o processo de promoção comercial, economizando tempo e esforço desde a geração de percepções sobre contas e recomendações de promoções até a criação e o envio para aprovação.
Calcule, combine e meça passivos acumulados para programas de negociação. Certifique-se de que os gerentes financeiros possam rastrear passivos e automatizar o rastreamento manual para os principais gerentes de contas.
Acesse uma visão geral de todas as promoções e atividades em uma única tela com uma exibição semelhante ao gráfico de Gantt com recursos de filtragem de categoria, intervalo de tempo, conta e produto.
Proteja as margens e otimize os gastos comerciais com percepções consolidadas no nível da loja no Tableau Next.
Alcance a execução do varejo perfeita
Obtenha precisão de inventário em tempo real e atendimento impecável com a simplificação de pedidos de compra, a automação de recibos de mercadorias, a auditoria integrada de estoque e a reconciliação instantânea de dados.
Otimize a execução em campo com insights em tempo real, listas de atividades configuráveis e atribuições de tarefas para orientar os colaboradores em campo.
Dê aos colaboradores móveis o poder de acessar recursos de execução do varejo e insights operacionais nos apps off-line Bens de consumo para iOS e Android.
Economize tempo, impulsione as vendas e melhore a conformidade com um guia agêntico para cada representante. Simplifique agendamentos, resumos e recomendações com dados em tempo real.
Aumente a satisfação do cliente e a receita
Capacite os representantes de atendimento criando automaticamente cotações e ordens de serviço.
Obtenha uma visão completa das atividades relacionadas a um ativo, desde alertas relevantes e marcos importantes até um cronograma dos atendimentos executados no ativo.
Encaminhe automaticamente qualquer objeto que possa ser colocado em uma fila da Salesforce diretamente para os representantes para garantir que as tarefas críticas sejam realizadas rapidamente.
Amplie o potencial do Consumer Goods Cloud com estes produtos relacionados
Agentforce para Consumer Goods Cloud
Use IA preditiva, generativa e agêntica confiável, bem como análises específicas do setor para gerar crescimento lucrativo.
MuleSoft para Bens de consumo
Solução pré-criada para integrar sistemas críticos com Consumer Goods Cloud
Data 360.
Reúna seus dados internos e externos em tempo real.
OmniStudio
Crie experiências digitais guiadas e hiperpersonalizadas com pouco código.
Consumer Goods Cloud Preços
Encontre os produtos Consumer Goods Cloud ideais para as necessidades da sua empresa.
Planejamento e previsões sobre clientes
Solução pronta para uso para planejamento e previsão de contas que cria uma fonte única da verdade.
Fale com a equipe de vendas
- Planejamento de negócios do cliente
- Visibilidade e agregação de dados
- Relatórios em tempo real
Gerenciamento de promoção comercial
Solução pronta para uso para ajudar você a aumentar a lucratividade com melhores negociações.
Fale com a equipe de vendas
- Previsões e planejamento para clientes
- Planejamento de promoções e relatórios de ROI
- Gerenciamento de sinistros, acúmulos e fundos
Execução do varejo – Comerciante – Enterprise
Solução pronta para o uso para otimizar a execução dos representantes em campo.
$
100
USD/Usuário/mês
(Faturado anualmente)
- Planejamento e execução de visitas
- Monitoramento de estoque
- Salesforce Maps
Consumer Goods Cloud para vendas – Enterprise
Recursos de vendas prontos para uso para ampliar as contas e a produtividade.
$
275
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Gestão de leads, contas, contatos e oportunidades
- Captura de atividades do Einstein
- Modelo de dados do Consumer Goods Cloud
Consumer Goods Cloud para atendimento – Enterprise
Recursos de atendimento prontos para uso para aumentar a satisfação do cliente e a receita.
$
275
USD/Usuário/mês
(Faturado anualmente)
- Console do serviço
- Televendas
- Modelo de dados do Consumer Goods Cloud
Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.
Os processos estão mais ágeis e gerenciáveis, o que contribui para a satisfação dos clientes, que recebem a resposta mais rapidamente e com maior qualidade.
Márcio Francisco Blanco do ValleDiretor-Presidente, Coop
A POI reconhece o Consumer Goods Cloud como uma solução premiada por 6 anos consecutivos
Que tal dar o próximo passo com o CRM agêntico para bens de consumo mais conhecido do mundo?
Comece sua avaliação
Experimente o Consumer Goods Cloud gratuitamente por 30 dias. Sem cartão de crédito ou instalações.
Fale com um especialista.
Forneça mais detalhes, assim podemos encaminhar a pessoa certa mais rapidamente.
Assista à demo.
Saiba como a Salesforce oferece crescimento lucrativo.
Perguntas frequentes sobre o Consumer Goods Cloud
Consumer Goods Cloud é nossa solução de IA criada para o setor que permite que empresas de bens de consumo unam o planejamento e a execução B2B e B2C com o CRM #1 IA do mundo para bens de consumo para permitir que as empresas ofereçam crescimento lucrativo transformando a forma como as marcas colaboram com os parceiros de canal.
Empresas que buscam tecnologia de bens de consumo para agilizar o planejamento de vendas e otimizar a execução usam o Consumer Goods Cloud. Dos principais gerentes de contas às operações de vendas, equipes de campo e de serviços, todos estão mais bem equipados para aumentar a receita e a satisfação do cliente.
Assim como o app móvel Salesforce, o Consumer Goods Cloud funciona em iOS e Android.
Não, você não precisa de nenhum outro produto para executá-lo. O Consumer Goods Cloud inclui o melhor de Sales Cloud e/ou Service Cloud, mas está repleto de tecnologia de bens de consumo adicionais específica do setor, como um modelo de dados estendido e um app móvel especializado.
Consumer Goods Cloud é composto por cinco soluções exclusivas: planejamento e previsão sobre clientes, gerenciamento de promoção comercial, execução do varejo, Consumer Goods Cloud for Sales e Consumer Goods Cloud for Service. Selecione a combinação certa de solução/solução com base nas necessidades de sua empresa.
Você pode acessar a avaliação gratuita de 30 dias dessa avançada tecnologia de bens de consumo Consumer Goods Cloud for Sales, execução do varejo do Consumer Goods Cloud ou Consumer Goods Cloud for Service clicando no link abaixo para ver como é possível expandir seus negócios.
Encontre uma lista detalhada de nossos preços em nossa página de preços.
