Marketing Cloud Personalization

Automatize momentos individuais com inteligência artificial em tempo real para marketing, vendas e serviços.
 
 
 

Trate cada cliente como um indivíduo único.

Use dados históricos e em tempo real para fornecer conteúdo personalizado e ofertas relevantes a cada cliente.
 

Crie experiências personalizadas na web.

Otimize seu site com conteúdo dinâmico para atender às necessidades de cada cliente em tempo real.

Conecte jornadas em vários canais.

Envolva seus clientes onde quer que eles estejam: seja na web, email, call centers e muito mais. Envie mensagens com base no histórico de navegação, histórico de compras ou até mesmo com base no estoque.

Faça ofertas em tempo real que impulsionam as conversões.

Use dados instantâneos para fazer ofertas envolventes de produtos e conteúdo em todo o seu marketing.
 

Use dados em tempo real no momento mais relevante: agora mesmo.

 

Alcance os clientes no momento perfeito.

Forneça relevância e valor aos seus clientes sempre que eles interagirem com sua marca.

Automatize jornadas dos clientes orientadas por IA.

Crie, automatize e gerencie jornadas inteligentes e sempre focadas no cliente, com aprendizado dinâmico.

Acelere a geração de valor.

Aumente a eficiência com implementação simples. Comece a trabalhar com rapidez, executando casos de uso importantes imediatamente.
 
 
 

As principais marcas estão tornando as interações mais inteligentes, mais fáceis e mais rápidas.

 

Veja como mais marcas importantes estão personalizando experiências com o Salesforce.

 
 
 

Torne a personalização eficiente e fácil.

 

Gere receita com acionadores comportamentais e de produtos.

Notifique automaticamente seus clientes quando os produtos favoritos deles estiverem em estoque.

Conecte-se a dados de vendas e serviços.

Inspire as próximas melhores ações para os clientes vinculando dados de CRM e de serviço.

Ofereça recomendações individualizadas com IA.

Combine algoritmos orientados pelo Einstein e alimentados por dados em tempo real, para envolver os clientes em nível individualizado.
 

Ofereça um engajamento mais inteligente que gere receita.

Com o Einstein, você pode determinar com mais eficiência as próximas melhores ações com base no valor de negócios e na preferência do cliente.

Combine testes A/B com personalização.

Inicie testes A/B e veja os resultados em tempo real para otimizar instantaneamente.

Projete e implante pesquisas para visitantes do site.

Extraia dados de respostas para informar as experiências do cliente em tempo real.
 
 

Obtenha os recursos para conhecer melhor seus clientes.

 
 
 

Dúvidas? Colocamos você no caminho certo.

Pergunte sobre os produtos, os preços, a implementação ou qualquer outro assunto relacionado ao Salesforce.  Nossos representantes especializados estão à disposição, prontos para ajudar.